ING masrafsız SWIFT uygulamasıyla dijital bankacılık üzerinden yapılan yabancı para transferlerinde yeni bir dönem başlattı. ING Türkiye, bireysel müşterilerin mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiği belirli SWIFT işlemlerinden masraf almayacağını açıkladı.
Banka böylece EFT, havale ve FAST işlemlerinde sunduğu ücretsiz kullanım modelini uluslararası para transferlerini de kapsayacak şekilde genişletti. Kredi kartı aidatlarını azaltmaya yönelik ürünleriyle masrafsız bankacılık yaklaşımını sürdüren ING, yeni uygulamayla yabancı para transferlerinde ortaya çıkan işlem maliyetlerini düşürmeyi hedefliyor.
Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre bireysel müşteriler, 2025 yılında bankaların dijital kanalları üzerinden 1,3 milyon SWIFT işlemi gerçekleştirdi. Bu işlemlerin toplam hacmi 270 milyar TL’ye ulaştı. Veriler, yurt dışına para transferinin dijital bankacılık içindeki artan önemini gösteriyor.
Euro transferlerinde ING ve muhabir banka masrafı alınmayacak
Bireysel ING müşterileri, ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirecekleri Euro transferlerinde ING işlem masrafı ödemeyecek. Transfer sırasında ortaya çıkabilecek muhabir banka komisyonu da ING tarafından karşılanacak.
Alıcı banka, kendi ücret politikası kapsamında gelen SWIFT işlemi için kesinti uygulayabilecek. Bu nedenle alıcının hesabına geçen tutar, ilgili bankanın tarifesine göre değişiklik gösterebilecek.
Euro dışındaki para birimlerinde ise her takvim ayında yapılan ilk dijital SWIFT transferi aynı avantajlarla sunulacak. Ay içindeki sonraki transferlerde bankanın güncel ücret tarifesi geçerli olacak.
Bireysel müşterilerin ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinden para birimine bakılmaksızın ING tarafından işlem ücreti alınmayacak. Ancak gönderici banka veya transfer zincirinde yer alan muhabir bankalar kendi anlaşmaları kapsamında kesinti yapabilecek.
Masrafsızlık yalnızca ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirilen uygun işlemleri kapsıyor. Şube ve diğer kanallar üzerinden yapılan SWIFT transferlerinde mevcut ücretlendirme uygulanmaya devam edecek.
ING masrafsız bankacılığı büyütüyor
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, müşterilerin günlük bankacılık işlemlerinde somut fayda ve daha düşük maliyet beklediğini söyledi. Bankanın yaptığı araştırmaların da masrafsız bankacılığın temel bir müşteri beklentisine dönüştüğünü gösterdiğini belirtti.
Gökgöz, SWIFT işlemlerinde sunulan yeni modelle para transferleri sırasında ortaya çıkan görünmeyen maliyetleri azaltmayı amaçladıklarını ifade etti. Dijitalleşmenin müşteriye sağladığı gerçek faydanın geleceğin bankacılığında temel rekabet alanlarından biri olacağını vurguladı.
ING müşterileri, mobil uygulama üzerinden EFT, havale ve FAST işlemlerini ücretsiz gerçekleştirebiliyor. ING Dijital Kredi Kartı ile ING Light Kredi Kartı aidatsız sunulurken, ING Bonus Kredi Kartı her ay 5 bin TL harcama yapılması halinde aidatsız kullanılabiliyor.
Banka ayrıca belirli koşulları karşılayan yeni müşterilere 5 bin TL’ye kadar promosyon sağlıyor. Kampanyadan yararlanmak için Turuncu Ekstra programına katılmak, üç ay boyunca ING vadesiz hesabına tek seferde en az 22 bin TL göndermek ve üç otomatik fatura ödeme talimatı vermek gerekiyor.
Bankaların dijital kanallarda sunduğu ücretsiz EFT ve FAST işlemleri artık kullanıcılar açısından standart bir beklentiye dönüştü. Rekabetin yeni alanı ise SWIFT gibi maliyet yapısı daha karmaşık olan sınır ötesi transferlere kayıyor.
ING’nin Euro transferlerinde hem kendi işlem ücretini hem de muhabir banka masrafını karşılaması, kampanyayı sıradan bir ücret indiriminin ötesine taşıyor. Bununla birlikte alıcı bankanın kesinti yapabilmesi, müşterinin transfer öncesinde toplam maliyeti kontrol etmesini hâlâ önemli kılıyor.
Euro dışındaki para birimlerinde avantajın ayda bir işlemle sınırlandırılması da uygulamanın kullanım kapsamını belirliyor. Buna rağmen SWIFT işlemlerinin dijital kanallarda masrafsızlaştırılması, bankacılık sektöründe ücret şeffaflığı ve müşteri kazanımı açısından yeni bir rekabet başlatabilir.
