Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma hedefiyle çalışmalarını sürdüren ING, KOBİ ve ticari şirketler için geliştirdiği dijital çözümlerle bankacılığı daha hızlı, kolay ve erişilebilir hale getiriyor. ING Mobil üzerinden onaylanabilen Dijital Genel Kredi Sözleşmesi ile işletmelere hem hız hem operasyonel kolaylık sağlanırken, kâğıt tüketiminin azalmasıyla sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sunuluyor.
İşim İçin Hızlı Limit akışına entegre edilen Türk lirası ve döviz cinsinden ihracat kredileri sayesinde şahıs firmalarının finansmana erişimi hızlanıyor. Bu yeni yapı ile ihracat kredisi ihtiyaçları otomatik ve daha kısa sürede karşılanabiliyor. Ayrıca ING Leasing talepleri de bu süreçte iletilebiliyor. Açık bankacılık hizmetiyle tüm kurumsal müşteriler, farklı bankalardaki hesaplarını tek ekrandan yönetebiliyor.
İhracat Süreçlerinde Dijital Kolaylık
ING, işletmelere döviz dönüşüm destekli İBKB hizmetini kurumsal internet şubesi üzerinden sunuyor. Gümrük beyannameleri dijital ortamda görüntülenebilirken, sonuçlar Excel veya PDF formatında indirilebiliyor. İhracat işlemleri menüsündeki Havale İzleme özelliği ise işletmelere seçilen hesaba yapılan para transferlerini anlık olarak takip etme imkânı veriyor.
Yüksek Dijital Müşteri Edinim Oranı
ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, “Dijital çözümlerimizle işletme sahibi müşterilerimizin bankacılıkla harcadıkları zamanı en aza indirmeyi hedefliyoruz. Kredi kullandırım süreçlerinden ihracat işlemlerine kadar birçok adımı dijitale taşıyarak esneklik ve hız sağlıyoruz. Hızlı Limit, Anında Kredi ve Profesyonel Limit gibi hizmetlerimizle farklı ihtiyaçlara yanıt veren bütüncül çözümler sunuyoruz. Bugün tüzel segmentte dijital müşteri edinim oranımız yüzde 86’ya, şahıs işletmelerinde ise yüzde 90’a ulaştı. Kredi kullandırımlarımızın yüzde 77’sinden fazlası dijital kanallar üzerinden gerçekleşiyor” dedi.
ING’nin KOBİ ve ticari şirketler için geliştirdiği bu dijital bankacılık yaklaşımı, yalnızca hız ve kolaylık sağlamıyor; aynı zamanda ihracatçı firmalar için finansmana erişimde önemli bir rekabet avantajı sunuyor. Açık bankacılık entegrasyonları ve dijital kredi süreçleri, işletmelerin nakit akışını optimize ederken operasyonel yüklerini azaltıyor. Bu stratejinin, önümüzdeki dönemde Türkiye’de dijital bankacılık standartlarını belirleyen önemli bir referans noktası haline gelmesi bekleniyor.
