HangiKredi, finansal ürün karşılaştırma hizmetini ChatGPT ortamına taşıdı. Kullanıcılar, ChatGPT’deki HangiKredi uygulaması üzerinden kredi ihtiyaçlarını doğal bir dille ifade ederek farklı bankaların tekliflerini sohbet akışı içinde listeleyebiliyor ve karşılaştırabiliyor.
İlk aşamada ihtiyaç kredisi ve yeni müşterilere özel fırsatlar sunan uygulama, kullanıcıların kredi tutarı ve vade bilgisini günlük konuşma diliyle iletmesine imkân tanıyor. Güncel teklifler faiz oranı, aylık taksit ve toplam geri ödeme tutarı gibi temel bilgilerle birlikte sohbet ekranında görüntüleniyor.
Kullanıcılar uygun buldukları teklif üzerinden HangiKredi’ye yönlenerek başvuru sürecine devam edebiliyor.
Kredi Karşılaştırması Sohbet Akışına Taşınıyor
HangiKredi’nin yeni uygulaması, klasik listeleme ve filtreleme deneyimini sohbet tabanlı bir yapıya dönüştürüyor.
Kullanıcı, kredi ihtiyacını doğal bir cümleyle tanımlayabiliyor. Sistem de ilgili banka tekliflerini temel maliyet bilgileriyle birlikte tek bir akışta sunuyor. Böylece ayrı platformlarda araştırma yapma süresi kısalırken, tekliflerin karşılaştırılması daha sade bir deneyime taşınıyor.
HangiKredi açısından gelişme, finansal ürün karşılaştırma hizmetlerinin kullanıcıların aktif olarak bulunduğu yapay zekâ platformlarına taşınması stratejisinin yeni adımlarından biri olarak öne çıkıyor.
İlk Aşamada İhtiyaç Kredisi Sunuluyor
ChatGPT uygulamasının ilk kullanım alanını ihtiyaç kredileri oluşturuyor. Yeni müşterilere özel fırsatlar da aynı yapı üzerinden görüntülenebiliyor.
HangiKredi, ilerleyen dönemde konut ve taşıt kredisi başta olmak üzere farklı finansal ürün kategorilerini de sisteme eklemeyi planlıyor.
Kapsamın genişlemesiyle birlikte kullanıcıların daha fazla finansal ürünü sohbet üzerinden sorgulaması, karşılaştırması ve ilgili başvuru kanalına yönelmesi hedefleniyor.
Hedef Daha Kapsamlı Bir Finansal Asistan Deneyimi
HangiKredi’nin uzun vadeli hedefi, kullanıcıların farklı finansal ihtiyaçlarını doğal bir dille ifade edebildiği daha kapsamlı bir finansal asistan deneyimi oluşturmak.
Şirketin mevcut karşılaştırma altyapısının yapay zekâ destekli sohbet arayüzleriyle birleşmesi, kredi arama davranışını da değiştirebilecek bir model yaratıyor.
Finansal ürün keşfinin arama motoru, banka sitesi veya karşılaştırma ekranı yerine doğrudan sohbet ortamında başlaması, dağıtım kanallarında yeni bir rekabet alanı açıyor.
HangiKredi CEO’su Onur Oğuz’dan Açıklama
HangiKredi CEO’su Onur Oğuz, yapay zekâ destekli platformların bilgiye erişim ve karar alma alışkanlıklarını hızla dönüştürdüğünü belirtti.
Oğuz, ChatGPT uygulamasıyla kullanıcıların kredi ihtiyaçlarını günlük konuşma diliyle ifade ederek farklı banka tekliflerini temel maliyet bilgileri üzerinden karşılaştırabildiğini söyledi.
Şirketin finansal zekâ vizyonu kapsamında teknolojiyi daha şeffaf ve bilinçli finansal kararları destekleyen bir araç olarak konumlandırdığını ifade eden Oğuz, ChatGPT entegrasyonunu kişiselleştirilmiş finansal deneyimin başlangıç adımlarından biri olarak değerlendirdi.
HangiKredi’nin ChatGPT’ye taşınması, kredi karşılaştırma hizmetinde yalnızca yeni bir arayüz değişikliğini ifade etmiyor. Finansal ürün dağıtımının yapay zekâ destekli sohbet ortamlarına kaydığı yeni bir dönemin erken örneklerinden biri olarak okunabilir.
Kullanıcı açısından en büyük fark, ürün arama davranışının değişmesi. Form doldurmak, filtre seçmek veya farklı sayfalar arasında gezinmek yerine ihtiyacı doğal bir cümleyle tarif etmek mümkün hale geliyor. Bu model yaygınlaştıkça finansal ürün karşılaştırma platformlarının değeri, yalnızca teklif listeleme gücünden veri kalitesi, güncellik ve doğru yönlendirme kapasitesine doğru kayabilir.
Bankalar açısından da yeni bir dağıtım kanalı oluşuyor. Kredi tekliflerinin sohbet arayüzleri içinde görünür hale gelmesi, fiyatlama kadar erişilebilirlik ve veri entegrasyonunun da rekabet unsuru haline gelmesini sağlayabilir.
Asıl kritik aşama, konut kredisi, taşıt kredisi, mevduat ve diğer ürünlerin aynı deneyime eklenmesiyle başlayacak. HangiKredi bu yapıyı genişletebilirse ChatGPT entegrasyonu basit bir kanal denemesinden kapsamlı bir finansal asistan modeline dönüşebilir.
