Experian, Birleşik Krallık’taki kullanıcıların kişisel kredi skorlarını ChatGPT üzerinden görüntüleyebilmesini sağlayan yeni özelliğini kullanıma sundu. Experian hesabını bağlayan kullanıcılar kredi skorunun yanı sıra geçmiş değişimleri, skor bandını ve skoru etkileyen temel faktörleri de görebilecek.
Kredi veri ve analitik şirketi Experian, ChatGPT entegrasyonunu kişiselleştirilmiş finansal verileri kapsayacak şekilde genişletti.
Yeni özellikle Birleşik Krallık’taki kullanıcılar Experian hesaplarını ChatGPT’ye bağlayarak kişisel Experian Credit Score bilgilerine erişebilecek. Kullanıcılar skorlarının zaman içindeki değişimini takip edebilecek ve hangi kredi skoru bandında yer aldıklarını görüntüleyebilecek.
Deneyim, kredi skorunun oluşumunda etkili olan temel unsurlar hakkında da bilgi sunuyor. Böylece kullanıcı kredi profilini ChatGPT içinde görüntülerken skorunu etkileyen başlıca faktörleri daha kolay anlayabilecek.
Experian ayrıca bazı cari hesap seçeneklerinin karşılaştırılmasını da entegrasyona dahil ediyor. Daha ayrıntılı kredi raporları ve kredi profilini geliştirmeye yönelik hizmetler ise Experian’ın kendi uygulaması ve internet sitesi üzerinden sunulmaya devam edecek.
Kişisel finansal veri güvenli katmanda tutuluyor
Entegrasyonun dikkat çeken taraflarından biri kişisel finansal verilerin nasıl işlendiği.
Experian’ın açıklamasına göre kişisel kredi skoru, kimlik doğrulaması yapılan güvenli bir Experian bileşeni içinde gösteriliyor. Kredi skoru verisi yapay zeka modeline aktarılmıyor ve modelin yanıt üretiminde kullanılmıyor.
Bu yapı, ChatGPT’yi kullanıcı arayüzü olarak kullanırken hassas finansal verinin Experian’ın kontrollü veri katmanında kalmasını sağlıyor.
Experian’ın ChatGPT ile çalışmaları daha önce genel kredi bilgileri ve finansal rehberlik özellikleriyle başlamıştı. Yeni güncelleme, kişiselleştirilmiş kredi skorunun doğrudan deneyime eklenmesiyle entegrasyonu farklı bir aşamaya taşıyor.
Şirket ABD’de de ChatGPT üzerinden kişisel kredi seçeneklerinin keşfedilmesi ve bazı finansal ürünlerin karşılaştırılmasına yönelik çalışmalar yürütüyor.
Yapay zeka kişisel finansın yeni arayüzüne dönüşüyor
Experian’ın yeni uygulaması, finans kuruluşlarının yapay zeka platformlarını yalnızca bilgi sunan kanallar olarak görmenin ötesine geçtiğini gösteriyor.
Kredi skoru gibi kişiye özel finansal verilerin kullanıcı izni ve kimlik doğrulamasıyla yapay zeka arayüzüne taşınması, bankacılık ve fintek sektöründe yeni bir dağıtım modelinin önünü açabilir.
Kullanıcıların finansal hizmetlere erişmek için farklı uygulamalar arasında geçiş yapmak yerine kullandıkları yapay zeka asistanı üzerinden bilgiye ve hizmetlere ulaşması, müşteri deneyiminde yeni bir rekabet alanı oluşturuyor.
Experian’ın hamlesindeki asıl yenilik kredi skorunun ChatGPT ekranında görünmesinden daha geniş. Hassas ve kişiselleştirilmiş finansal verinin, kullanıcının zaten etkileşim kurduğu yapay zeka arayüzüne güvenli bir veri katmanı üzerinden taşınması yeni bir finansal hizmet modeli yaratıyor.
Açık bankacılık geliştikçe benzer yapının hesap bilgileri, kredi ürünleri, sigorta ve yatırım hizmetlerinde de yaygınlaşması mümkün. Türkiye açısından da kullanıcı izni, kimlik doğrulama ve veri güvenliğini merkeze alan AI-finans entegrasyonları yakından izlenmesi gereken bir alan. Bankalar ve fintekler için gelecekteki rekabetin bir bölümü, finansal hizmetin hangi uygulamada sunulduğundan çok kullanıcının tercih ettiği dijital asistana ne kadar güvenli ve kontrollü biçimde bağlanabildiği üzerinden şekillenebilir.
