Aksigorta Mükemmel Müşteri Deneyimi Ödülünü Kazandı

Aksigorta, A.C.E Awards’ta ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti – Elementer Sigorta A Kategorisi’ ödülünü kazandı.

Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla müşteri odaklı hizmetlerini geliştirmeye devam eden Aksigorta, A.C.E Awards’ta ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti – Elementer Sigorta A Kategorisi’ ödülünü kazanarak Diamond ödülün sahibi oldu.

Aksigorta Dijital Dönüşümle Müşteri Deneyimini Güçlendiriyor

Şikayetvar tarafından düzenlenen ve 1,5 milyon tüketicinin geri bildirimiyle belirlenen A.C.E Awards’ta ödüle layık görülen Aksigorta, müşteri memnuniyeti konusundaki başarısını bir kez daha kanıtladı. 13 milyon bireysel üyenin ve aylık 30 milyon ziyaretçinin buluştuğu bu platformda, müşteri beklentilerini en iyi karşılayan sigorta markalarından biri olarak öne çıktı.

Aksigorta, dijitalleşmeyi merkeze alarak sigorta hizmetlerinde müşteri deneyimini sürekli iyileştirirken, aldığı bu ödülle müşteri odaklı yaklaşımının sektördeki karşılığını bir kez daha tescilledi.

A.C.E Awards’ta Diamond Ödül Aksigorta’nın Oldu

Türkiye’de müşteri memnuniyetini ölçen en kapsamlı platformlardan biri olan Şikayetvar’ın düzenlediği A.C.E Awards’ta, Aksigorta ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti – Elementer Sigorta A Segmenti’nde en yüksek dereceyi elde ederek Diamond ödülün sahibi oldu.

Sigorta sektörü, müşteri deneyiminin en önemli rekabet unsurlarından biri haline geldiği bir dönemde dijitalleşme ve yenilikçi hizmetlerle dönüşüm yaşıyor. Aksigorta’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu ödülle taçlandırması, markanın sürdürülebilir büyüme stratejisinde kullanıcı deneyimini nasıl merkeze aldığını gösteriyor. A.C.E Awards’ta 1,5 milyon tüketicinin geri bildirimiyle birinci seçilmesi, müşteri odaklı hizmet anlayışının sektörde nasıl karşılık bulduğunun somut bir göstergesi.