PhonePe, UPI 123Pay’i Hindistan’daki tuşlu telefon kullanıcılarına açtı. SMS tabanlı altyapı sayesinde internet bağlantısı olmadan para transferi, iş yeri ödemesi ve kameralı cihazlarda QR ödeme yapılabilecek.
Hindistan’ın en büyük dijital ödeme platformlarından PhonePe, UPI ödeme deneyimini akıllı telefonların dışına taşıdı. Şirket, PhonePe UPI 123Pay ile Hindistan’daki 200 milyondan fazla feature phone kullanıcısına internet bağlantısı gerektirmeden para gönderme ve ödeme yapma imkanı sunmaya başladı.
Yeni hizmet, PhonePe’yi UPI ödemelerini Hindistan’ın geniş tuşlu telefon kullanıcı kitlesine taşıyan ilk büyük üçüncü taraf UPI uygulama sağlayıcısı konumuna getiriyor.
Sistem özellikle akıllı telefon kullanımının ve güvenilir mobil internet erişiminin daha sınırlı olduğu kırsal ve yarı kentsel bölgelerde dijital ödemelere erişimi artırmayı hedefliyor.
Ödemeler SMS Tabanlı Altyapıyla Çalışıyor
PhonePe UPI 123Pay’in temel farkı, işlemlerin mobil veri veya Wi-Fi bağlantısına ihtiyaç duymadan gerçekleştirilebilmesi.
PhonePe bunun için feature phone kullanımına özel geliştirdiği SMS tabanlı bir teknoloji altyapısı kullanıyor.
Sistem sınırlı 2G bağlantısının bulunduğu bölgelerde de ödeme işlemlerinin sürdürülebilmesini hedefliyor.
Kullanıcılar PhonePe uygulaması üzerinden telefon numarası veya UPI ID kullanarak başka kişilere para gönderebiliyor. İş yerlerine UPI ID üzerinden ödeme yapılabiliyor.
Kamera özelliğine sahip telefonlarda ise Scan & Pay seçeneği kullanılarak QR kod üzerinden ödeme gerçekleştirilebiliyor.
Böylece Hindistan’da akıllı telefon kullanıcıları için günlük ödeme deneyiminin temel parçalarından biri haline gelen QR ödeme modeli feature phone segmentine de taşınıyor.
P2P ve İş Yeri Ödemeleri Destekleniyor
PhonePe UPI 123Pay ilk aşamada UPI’nin günlük kullanımının önemli bölümünü oluşturan iki temel ödeme türüne odaklanıyor.
Kullanıcılar:
- telefon numarası veya UPI ID ile P2P para transferi,
- UPI ID ile iş yeri ödemesi,
- desteklenen cihazlarda QR kodla ödeme,
- hesap bakiyesi sorgulama,
- geçmiş işlemleri görüntüleme
özelliklerini kullanabiliyor.
PhonePe sonraki güncellemelerde fatura ödeme, mobil hat yükleme ve Aadhaar üzerinden UPI onboarding gibi ek özellikleri de sisteme dahil etmeyi planlıyor.
Bu yaklaşım, feature phone üzerindeki ödeme deneyimini yalnızca para gönderme fonksiyonuyla sınırlı bırakmayıp zaman içinde daha geniş bir dijital finans arayüzüne dönüştürmeyi hedefliyor.
Nokia, HMD, Lava ve itel Telefonlarda Ön Yüklü Gelecek
PhonePe, yeni uygulamanın dağıtımında cihaz üreticileriyle doğrudan çalışıyor.
PhonePe UPI 123Pay’in:
Nokia,
HMD,
Lava,
itel
markalı uygun feature phone modellerinde ön yüklü olarak sunulması planlanıyor.
Şirket önümüzdeki aylarda başka telefon üreticileriyle de benzer anlaşmalar yapmayı hedefliyor.
Uygulamanın doğrudan cihaz üzerinde bulunması, özellikle uygulama mağazası kullanımı veya karmaşık kurulum süreçlerinin sınırlı olduğu feature phone segmentinde erişimi kolaylaştırabilecek.
Kullanıcı Akıllı Telefona İhtiyaç Duymadan UPI Hesabını Açabiliyor
PhonePe, kayıt sürecini de feature phone üzerinden tamamlanabilecek şekilde tasarladı.
Kullanıcı ön yüklü PhonePe uygulamasını açtıktan sonra banka seçimini gerçekleştiriyor. Ardından banka kartının son altı hanesini ve kartın son kullanma tarihini giriyor.
UPI PIN oluşturulduktan sonra kullanıcının UPI kimliği aktif hale geliyor ve ödeme işlemleri başlatılabiliyor.
Bu süreçte ayrı bir akıllı telefon veya internet bağlantısı gerekmiyor.
Ödeme sırasında kullanıcı alıcının telefon numarasını veya UPI ID’sini seçiyor, tutarı giriyor ve işlemi UPI PIN ile onaylıyor.
Kamera bulunan cihazlarda aynı süreç QR kod taraması üzerinden de gerçekleştirilebiliyor.
UPI 123Pay Feature Phone Kullanıcıları İçin Geliştirildi
PhonePe’nin yeni ürünü sıfırdan oluşturulmuş bağımsız bir ödeme ağı üzerine kurulmuyor.
Altyapının temelinde NPCI tarafından geliştirilen UPI 123Pay bulunuyor.
UPI 123Pay, feature phone kullanıcılarının akıllı telefon veya sürekli internet bağlantısına ihtiyaç duymadan UPI ekosistemine erişebilmesi amacıyla geliştirildi.
Sistem farklı kullanım modellerini destekliyor. Bunlar arasında sesli arama üzerinden ödeme, cihaz üreticisi tarafından telefona önceden yüklenen ödeme uygulamaları ve sınırlı internet bağlantısında çalışan çözümler bulunuyor.
PhonePe’nin yeni uygulaması bu altyapıyı kendi kullanıcı deneyimi ve teknoloji katmanıyla geniş kitlelere taşıyor.
PhonePe Teknolojinin Temelini 2025’te Satın Aldı
PhonePe’nin feature phone ödeme planının önemli adımlarından biri Haziran 2025’te atılmıştı.
Şirket, Gupshup tarafından geliştirilen GSPay teknoloji fikri mülkiyetini satın aldı.
GSPay, UPI 123Pay altyapısı üzerinde feature phone kullanıcılarına ödeme hizmetleri sunmak için geliştirilmişti.
PhonePe bu satın almanın ardından kendi feature phone UPI ürününü geliştireceğini açıklamıştı.
31 Ağustos’ta kullanıma açılan PhonePe UPI 123Pay, bu teknoloji yatırımının ticari ürüne dönüşmüş hali oldu.
Yapay Zeka Destekli Sesli Yardım da Eklendi
PhonePe yeni kullanıcıların UPI kurulum ve aktivasyon sürecini tamamlamasına yardımcı olmak için yapay zeka destekli sesli yardım hizmeti de geliştirdi.
Sistem klasik IVR menülerinin ötesinde konuşmaya dayalı bir yardım deneyimi sunuyor.
Sesli asistan İngilizcenin yanı sıra 12 Hint dilini destekliyor.
Kullanıcılar UPI hesabını aktive ederken adım adım yönlendirme alabiliyor ve temel UPI kullanımına ilişkin sorularını sesli olarak yöneltebiliyor.
Bu özellik özellikle dijital okuryazarlığın sınırlı olduğu kullanıcı gruplarında yeni ödeme sistemine geçişi kolaylaştırmayı hedefliyor.
PhonePe UPI Deneyimini Farklı Kullanıcı Gruplarına Genişletiyor
PhonePe son dönemde UPI üzerindeki ödeme deneyimini farklı kullanım senaryolarıyla genişletiyor.
FintekWins’te daha önce aktardığımız üzere şirket, Şubat 2026’da UPI işlemlerinde biyometrik doğrulamayı kullanıma sundu. Bu modelde uygun işlemler parmak izi veya yüz tanıma üzerinden tamamlanabiliyor.
Feature phone hamlesi ise aynı ödeme altyapısının cihaz erişimi tarafındaki sınırlarını genişletiyor.
Bir tarafta akıllı telefon kullanıcılarının ödeme deneyimindeki işlem adımları azaltılırken diğer tarafta internet erişimi ve cihaz kapasitesi daha sınırlı kullanıcıların UPI sistemine dahil edilmesi hedefleniyor.
PhonePe’nin Ödeme Ağı 50 Milyondan Fazla İş Yerine Ulaşıyor
PhonePe, Temmuz 2026 itibarıyla 715 milyondan fazla kayıtlı kullanıcıya sahip olduğunu belirtiyor.
Şirketin dijital ödeme kabul ağı Hindistan genelinde 50 milyondan fazla iş yerine ulaşıyor.
Bu ölçek feature phone ürününün önemini artırıyor. Yeni kullanıcıların yalnızca P2P transfer gerçekleştirebildiği kapalı bir sistem yerine mevcut geniş UPI iş yeri kabul ağında ödeme yapabilmesi mümkün hale geliyor.
Özellikle QR ödeme desteği, feature phone kullanıcılarını Hindistan’ın günlük dijital ödeme ekonomisinin daha geniş bölümüne bağlayabilecek.
Hindistan dijital ödeme pazarında UPI’nin büyümesi uzun süredir akıllı telefonlar, QR kodlar ve mobil uygulamalar üzerinden ilerliyor. PhonePe’nin yeni hamlesi ise büyümenin sonraki aşamasında farklı bir kullanıcı kitlesine odaklanıyor.
200 milyondan fazla feature phone kullanıcısı, dijital ödeme şirketleri açısından oldukça büyük bir erişim alanı oluşturuyor.
Burada önemli olan yalnızca mevcut bir UPI özelliğinin daha eski telefonlara taşınması değil. PhonePe cihaz üreticileri, SMS tabanlı ödeme altyapısı, QR kabulü ve yapay zeka destekli sesli yardım katmanını aynı model içinde bir araya getiriyor.
Bu yaklaşım finansal kapsayıcılığın ödeme teknolojilerindeki bir sonraki aşamasını da gösteriyor. Dijital ödeme kullanımını büyütmek için her kullanıcıyı daha gelişmiş bir cihaza taşımak yerine ödeme altyapısı kullanıcının sahip olduğu cihaza uyarlanıyor.
UPI’nin Hindistan’daki ölçeği düşünüldüğünde bu modelin başarılı olması, feature phone kullanıcılarının nakitten dijital ödemelere geçişini hızlandırabilir.
PhonePe açısından ise 200 milyondan fazla yeni potansiyel kullanıcıya erişmek yalnızca finansal kapsayıcılık adımı anlamına gelmiyor. Aynı zamanda Hindistan’ın dijital ödeme rekabetinde henüz tam olarak kazanılmamış büyük bir kullanıcı segmentine açılan yeni bir dağıtım kanalı oluşturuyor.
