Küresel ödeme devi Mastercard, yapay zeka tarafından başlatılan finansal işlemleri test ettiği “agentic transaction” pilot programını Malezya’da tamamladı. CIMB, Maybank ve RHB bankalarıyla yürütülen çalışma, yapay zekanın kullanıcı adına ödeme başlatabildiği yeni nesil ticaret modelinin ilk uygulamalarından biri olarak öne çıkıyor.
Pilot kapsamında bir yapay zeka ajanı, Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı’ndan şehir merkezindeki KL Sentral istasyonuna ulaşım için araç rezervasyonu yaptı ve ödeme işlemini Mastercard ağı üzerinden tamamladı. İşlem, hoppa adlı mobilite platformu üzerinden gerçekleştirildi.
Yapay Zeka Ödeme İşlemini Başlatabiliyor
Pilot program, Mastercard’ın Agent Pay altyapısını kullanarak gerçekleştirildi. Sistem, yapay zeka ajanlarının belirli kurallar ve kullanıcı onayı doğrultusunda ödeme işlemleri gerçekleştirmesine olanak tanıyor.
Bu modelde her yapay zeka ajanı için özel bir “Agentic Token” oluşturuluyor. İşlem sırasında kart numarası yerine tokenizasyon teknolojisi kullanılıyor ve kimlik doğrulama Mastercard Payment Passkeys ile sağlanıyor. Bu yaklaşım, ödeme güvenliği ve veri korumasını güçlendirmeyi hedefliyor.
Yapay Zeka Destekli Ticaret Modeli
Agentic commerce olarak adlandırılan modelde yapay zeka sistemleri, kullanıcıdan aldığı talimatlar doğrultusunda alışveriş ve ödeme işlemlerini otomatik şekilde gerçekleştirebiliyor. Örneğin bir dijital asistan ulaşım rezervasyonu yapabilir, abonelikleri yenileyebilir veya belirli koşullar oluştuğunda satın alma işlemini tamamlayabilir.
Mastercard’a göre pilot çalışma, yapay zeka tarafından başlatılan ödemelerin mevcut bankacılık altyapısıyla güvenli biçimde çalışabileceğini gösterdi. Teknolojinin ticari kullanımı ise bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla yapılacak yeni entegrasyonlarla aşamalı biçimde devreye alınacak.
Asya Pasifik’te Yapay Zeka Ödeme Yarışı
Mastercard daha önce Avustralya, Yeni Zelanda ve Hindistan’da benzer testler gerçekleştirmişti. Malezya pilotu, şirketin Asya Pasifik bölgesinde yapay zeka destekli ödeme sistemlerini genişletme stratejisinin parçası olarak değerlendiriliyor.
Bölgede mobil ödeme kullanımının hızla artması ve dijital ticaret ekosisteminin büyümesi, ödeme ağlarını yeni teknolojiler geliştirmeye yönlendiriyor.
Ödeme ekosisteminde yeni rekabet alanı yapay zeka ile çalışan ticaret modelleri. Agentic commerce yaklaşımı, kullanıcıların dijital asistanlara finansal işlemleri devredebildiği yeni bir dönem başlatıyor. Mastercard’ın Malezya pilotu, ödeme ağlarının yapay zeka altyapılarına nasıl adapte olacağını gösteren önemli bir deney olarak okunabilir. Bankalar ve fintek platformları açısından bir sonraki adım, kullanıcı güvenini koruyan doğrulama mekanizmalarıyla yapay zeka işlemlerini ölçeklendirmek olacak. Yapay zeka ajanlarının ödeme sistemlerine entegrasyonu, dijital ticaret deneyimini kökten değiştirebilecek bir dönüşümün ilk işaretlerini veriyor.
