iCard Güvenli Müşteri Doğrulamasını Regula Teknolojisiyle Güçlendirdi

iCard, müşteri kimlik doğrulama süreçleri için Regula ile iş birliği yaptı.

Avrupa’nın önde gelen elektronik para kuruluşlarından iCard, müşteri kimlik doğrulama süreçlerini Regula’nın biyometrik ve belge doğrulama çözümleriyle optimize ederek daha güvenli ve verimli bir kullanıcı deneyimi sunmaya başladı. Yeni sistem, iCard’ın KYC (Müşterini Tanı) ve risk değerlendirme altyapılarına entegre edilen Regula Face SDK ve Regula Document Reader SDK sayesinde 30’dan fazla ülkede müşteri doğrulama süreçlerinde büyük bir dönüşüm sağladı.

iCard, Avrupa Birliği düzenlemeleri doğrultusunda kimlik doğrulama ve risk değerlendirme süreçlerinde yüksek standartlara uymak zorunda. Daha önce manuel yürütülen doğrulama adımları, uzun bekleme süreleri, artan dolandırıcılık riski ve kullanıcılar için deneyim açısından zorluklar yaratıyordu. Bu nedenle daha kapsamlı, çeşitli kimlik belgelerini tanıyabilen ve otomasyonu önceleyen bir sistem ihtiyacı ortaya çıktı.

Belgelerden Biyometriye Kadar Entegre Güvenlik

iCard’ın Regula ile gerçekleştirdiği entegrasyon, kullanıcı deneyimini geliştirirken aynı zamanda güvenlik katmanlarını da artırdı:

• Regula Face SDK, iCard Dijital Cüzdan uygulamasına entegre edilerek giriş ve para transferleri sırasında gerçek zamanlı biyometrik doğrulama sağlıyor. Bu sistem, canlılık algılama ve yüz eşleştirme teknolojileri sayesinde sahte yüz sunumları, deepfake girişimleri ve video enjeksiyonlarını tespit ederek dolandırıcılık girişimlerini engelliyor.

• Regula Document Reader SDK ise iCard’ın arka ofis sistemine entegre edilerek pasaport, kimlik kartı ve oturma izinleri gibi resmi belgeleri otomatik olarak tanıyor ve doğruluyor. Önceden desteklenmeyen kağıt tabanlı belgeler de artık sistem tarafından işlenebiliyor. MRZ, RFID çipleri ve barkodlar dahil olmak üzere çok katmanlı belge bölgelerinden veri okuyarak bilgileri çapraz kontrol ediyor ve sahteciliğe karşı koruma sağlıyor.

Kurumsal Dönüşümde Yeni Bir Adım

Yeni sistemin uygulamaya alınması, sadece güvenliği artırmakla kalmadı; operasyonel maliyetlerin düşürülmesi, manuel denetimlerin azaltılması ve müşteri memnuniyetinin artması gibi önemli kazanımlar da sağladı. Hızlı doğrulama sayesinde iCard, müşteri kaybını azaltarak daha yüksek dönüşüm oranları elde etti.

Regula yetkilileri, bu iş birliğinin, güvenlik ile kullanıcı konforu arasında doğru dengeyi kurmanın kritik hale geldiği bir dönemde gerçekleştiğini vurguluyor. Modern kullanıcılar erişilebilirlik talep ederken, kurumların ise katı düzenlemelere uyum sağlayarak gelişmiş dolandırıcılık yöntemlerine karşı önlem alması gerekiyor.

iCard’ın Regula ile gerçekleştirdiği bu teknolojik iş birliği, Avrupa’daki fintech aktörlerinin sadece regülasyonlara uyum değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimi ve güvenlikte yeni standartlar belirleme yarışında olduğunu gösteriyor. Özellikle biyometrik doğrulama gibi ileri düzey güvenlik çözümlerinin artık dijital cüzdanların vazgeçilmez bir parçası haline gelmesi, finansal hizmetlerde dönüşümün kullanıcı merkezli ilerlediğini net biçimde ortaya koyuyor.