Garanti BBVA, BKM entegrasyonlu Ödeme İste API çözümünü canlı ortamda kullanıma aldı. Uludağ Elektrik iş birliğiyle hayata geçirilen yapı, firmaların tahsilat süreçlerini kendi sistemleri üzerinden yönetmesini sağlarken, müşterilere banka uygulamaları üzerinden hızlı ve güvenli ödeme onayı sunuyor.
Yeni çözüm, firmaların Garanti BBVA dijital kanallarına ayrıca giriş yapmadan ödeme talebi oluşturmasına imkân tanıyor. Böylece tahsilat süreçleri şirketlerin mevcut operasyonel akışlarına daha kolay entegre ediliyor. Müşteriler ise banka uygulamalarına gelen Ödeme İste bildirimini onaylayarak faturalarını tek adımda ödeyebiliyor.
Ödeme İste API tahsilat süreçlerini hızlandırıyor
Garanti BBVA’nın BKM entegrasyonlu Ödeme İste API çözümü, özellikle düzenli tahsilat yapan şirketler için operasyonel verimlilik sağlayan bir altyapı sunuyor. Firmalar, Garanti BBVA Ödeme İste API aracılığıyla kendi sistemleri üzerinden ödeme isteği oluşturabiliyor. Böylece tahsilat yönetimi daha esnek, hızlı ve izlenebilir hale geliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, servis bankacılığı vizyonu doğrultusunda müşterilerin iş yapış biçimlerine doğrudan entegre olan çözümler geliştirmeyi öncelikli alanlar arasında gördüklerini belirtti. Onaran, BKM entegrasyonlu Ödeme İste API ile firmaların tahsilat süreçlerini kendi sistemleri üzerinden yönetebildiğini, müşterilerin ise daha hızlı ve kesintisiz ödeme deneyimi yaşadığını vurguladı. Uludağ Elektrik ile hayata geçirilen uygulamanın, ödeme süreçlerinin dijitalleşmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi açısından önemli bir örnek sunduğunu ifade etti.
Uludağ Elektrik müşterileri faturalarını tek onayla ödeyebiliyor
Uludağ Elektrik, TCMB ve BKM ortaklığında geliştirilen FAST altyapılı Ödeme İste hizmetini kendi sistemlerine entegre ederek yeni bir tahsilat modeli geliştirdi. Sistem kapsamında belirli kriterleri karşılayan müşterilere otomatik ödeme talebi iletiliyor. Müşteriler, banka uygulamalarına gelen bildirimi onaylayarak faturalarını hızlı ve güvenli biçimde ödeyebiliyor.
Yeni yapı; unutulan faturalar, yetersiz bakiye nedeniyle tamamlanamayan otomatik ödeme talimatları ve manuel ödeme süreçlerinden kaynaklanan aksaklıkları azaltmayı hedefliyor. Özellikle enerji gibi düzenli faturalandırma yapılan sektörlerde, ödeme hatırlatma ve tahsilat akışının aynı dijital kanal üzerinden ilerlemesi kullanıcı deneyimini güçlendiriyor.
Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, dijitalleşmeyi yalnızca teknoloji yatırımı olarak görmediklerini, müşteri deneyimini iyileştiren bütüncül bir dönüşüm olarak ele aldıklarını söyledi. Arslan, Garanti BBVA iş birliğiyle hayata geçirilen yapının müşterilerin ödeme süreçlerini daha pratik, hızlı ve güvenli hale getirdiğini belirtti.
KOLAS altyapısıyla IBAN paylaşımı azalıyor
Ödeme İste API çözümü, BKM’nin Kolay Adres Sistemi üzerinden bireysel ve kurumsal müşterilere ödeme talebi gönderilmesine imkân tanıyor. Böylece IBAN paylaşımı ve manuel ödeme yönlendirmeleri gibi adımlar azalıyor. Firmalar, tahsilat süreçlerini daha güvenli ve kullanıcı dostu bir yapıya taşıyabiliyor.
KOBİ, ticari ve kurumsal firmalara yönelik geliştirilen çözüm, Garanti BBVA Developer Portal üzerinden başvuru yapılmasına olanak sağlıyor. Firmalar, sistemlerini uçtan uca dijital bir süreçle canlı ortama taşıyarak tahsilat operasyonlarını kendi iş akışlarıyla bütünleştirebiliyor.
Garanti BBVA’nın Ödeme İste API hamlesi, Türkiye’de servis bankacılığı ile ödeme altyapılarının nasıl kesiştiğini gösteren güçlü örneklerden biri. Tahsilat tarafında rekabet artık yalnızca ödeme alma noktasında şekillenmiyor; şirketlerin kendi sistemleri içinde akışa gömülen, müşteriye tek adımda onay deneyimi sunan ve operasyonel yükü azaltan çözümler öne çıkıyor. Uludağ Elektrik örneği, özellikle düzenli fatura tahsilatı yapan sektörlerde API tabanlı ödeme modellerinin daha geniş kullanım alanı bulabileceğini gösteriyor. FAST, Ödeme İste ve KOLAS gibi yerel altyapıların bankacılık servisleriyle birleşmesi, Türkiye fintek ekosisteminde kurumsal tahsilat deneyimini daha entegre ve verimli bir seviyeye taşıyor.
