Garanti BBVA, açık bankacılık hizmet setini yeni bir kart entegrasyonu ile genişletti. Devreye alınan özellikle birlikte müşteriler, farklı bankalara ait kart bilgilerini Garanti BBVA Mobil ve internet şubesi üzerinden tek ekranda görüntüleyebiliyor. Böylece limit, harcama hareketleri ve puan bilgileri gibi kritik veriler tek noktada toplanarak finansal yönetimde daha bütüncül bir deneyim sunuluyor.
Yeni özellik, bireysel müşterilerin yanı sıra esnaf, KOBİ ve ticari müşterileri de kapsıyor. Kullanıcılar, farklı bankalara ait kartlarını aynı platform üzerinden takip ederek finansal görünümünü daha sade, daha anlaşılır ve daha merkezi bir yapıda izleyebiliyor. Bu yaklaşım, farklı uygulamalar arasında sürekli geçiş yapma ihtiyacını azaltırken açık bankacılığın günlük kullanıcı deneyimine somut katkısını daha görünür hale getiriyor.
Garanti BBVA’nın sunduğu kart entegrasyonu, açık bankacılık regülasyonlarının sağladığı çerçeve içinde geliştirildi. Müşteriler, Garanti BBVA Mobil’de Profil menüsü altında yer alan “Diğer Banka / Kurum Ayarları” bölümünden eklemek istedikleri bankayı seçip gerekli izinleri verdikten sonra kart bilgilerini güvenli biçimde görüntüleyebiliyor. Böylece farklı finansal ürünler arasında dağılmış veriler, tek bir ekran üzerinde daha kolay takip edilebiliyor.
Bankanın açık bankacılık alanındaki adımları kart görüntüleme ile sınırlı kalmıyor. Garanti BBVA müşterileri, başka bankalardaki hesaplarını kullanarak ileri tarihli ve düzenli transfer emirlerini de Garanti BBVA Mobil ve internet şubesi üzerinden oluşturabiliyor. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, farklı bankalardaki hesaplarını kullanarak para transferlerini önceden planlayabiliyor ve düzenli ödeme akışlarını tek bir platformdan yönetebiliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, finansal verilerin müşterinin kontrolünde, güvenli ve şeffaf biçimde yönetilebildiği bir ekosistem kurmanın öncelikleri arasında yer aldığını vurguladı. Kezik, bankanın hedefinin müşterilere görünmez kadar akıcı, akılda kalacak kadar olumlu bir deneyim sunmak olduğunu belirtirken, hız ve kolaylığın bu deneyimin temel bileşenleri arasında bulunduğunu ifade etti.
Kezik’e göre müşterilerin finansal hayatında her adımda yer alma hedefi, daha bütüncül bir yaklaşımı zorunlu kılıyor. Açık bankacılık kapsamında sunulan kart entegrasyonu da tam bu bakış açısının bir uzantısı olarak konumlanıyor. Garanti BBVA, farklı bankalardaki tüm kartların tek platformdan görüntülenebilmesini sağlayarak müşterilerin harcamalarını daha bilinçli takip etmesini ve finansal durumunu daha rahat kontrol etmesini amaçlıyor.
Açık bankacılıkta gelinen nokta, bankaların artık yalnızca kendi ürünlerini sunan kurumlar olmanın ötesine geçtiğini gösteriyor. Yeni dönemde kullanıcı deneyimini belirleyen ana başlıklardan biri, müşterinin farklı kurumlardaki finansal verilerini tek merkezde toplayabilme yeteneği olarak öne çıkıyor. Garanti BBVA’nın yeni kart entegrasyonu, tam da bu dönüşümün bankacılık tarafındaki güncel örneklerinden biri olarak dikkat çekiyor.
Garanti BBVA’nın attığı bu adım, açık bankacılığın teorik bir regülasyon alanı olmaktan çıkıp kullanıcı deneyimini dönüştüren bir hizmet katmanına dönüştüğünü gösteriyor. Tek ekranda kart bilgisi görüntüleme, ilk bakışta pratik bir kolaylık gibi görünse de bankacılık rekabeti açısından daha derin bir anlam taşıyor. Müşterinin farklı kurumlardaki finansal verisini kendi uygulamasında toplayabilen banka, günlük finans yönetiminde daha merkezi bir konuma yerleşiyor. Önümüzdeki dönemde açık bankacılık yarışında öne çıkacak kurumlar, yalnızca veri gösteren yapılar kuranlar değil; bu veriyi kişiselleştirilmiş, akıcı ve karar destekleyici deneyimlere dönüştürebilen oyuncular olacak.
