Fiserv ve Stuut, kurumsal alacak yönetimini yapay zekâ ajanlarıyla otomatikleştirmek üzere iş birliğine gitti. Yeni yapı tahsilattan nakit eşleştirmeye, ödeme süreçlerinden uyuşmazlık yönetimine kadar order-to-cash operasyonlarını kapsıyor.
Ödeme teknolojileri şirketi Fiserv, kurumsal finans operasyonlarında yapay zekâ kullanımını genişletiyor. Şirket, yapay zekâ destekli alacak yönetimi platformu Stuut ile kurduğu iş birliği kapsamında AI ajanlarını kurumsal tahsilat süreçlerine taşıyacak.
İki şirketin teknolojileri, alacak yönetiminin farklı aşamalarında manuel iş yükünü azaltmak ve şirketlerin nakit akışını hızlandırmak amacıyla bir araya getirilecek.
Fiserv’in Commerce Hub platformu ödeme işleme altyapısını sağlarken, SnapPay çözümü Stuut’un yapay zekâ teknolojisini mevcut order-to-cash iş akışlarına entegre edecek.
AI Ajanları Alacak Sürecinde Görev Alacak
Yeni model tahsilat, nakit eşleştirme, ödeme, uyuşmazlık ve kesinti yönetimi dahil kurumsal alacak süreçlerinin farklı aşamalarını kapsıyor.
Stuut’un yapay zekâ ajanları, finans ekiplerinin manuel olarak yürüttüğü tekrarlayan görevlerin otomatikleştirilmesini sağlıyor. Sistem müşterilerle tahsilat iletişimi kurabiliyor, gelen ödemelerin açık faturalarla eşleştirilmesine yardımcı oluyor ve uyuşmazlık süreçlerini yönetebiliyor.
Stuut’un açıklamasına göre şirketin yapay zekâ ajanları bugüne kadar 2 milyar doların üzerindeki B2B faturanın tahsilat sürecinde kullanıldı.
Fiserv ile yapılan entegrasyon, teknolojinin daha geniş kurumsal müşteri tabanına ulaşmasının önünü açacak.
Commerce Hub Ve SnapPay Entegrasyonun Merkezinde
Fiserv’in Commerce Hub platformu işletmelerin farklı ödeme kanallarını ve yöntemlerini tek altyapı üzerinden yönetmesine imkân sağlıyor.
Stuut entegrasyonu sayesinde ödeme altyapısı ile alacak yönetiminde kullanılan yapay zekâ ajanları aynı işlem akışında buluşacak.
SnapPay tarafında ise Stuut’un teknolojisi order-to-cash süreçlerine entegre edilecek. Böylece finans ekipleri faturanın oluşturulmasından ödemenin alınmasına ve eşleştirilmesine kadar uzanan sürecin daha geniş bölümünü otomatikleştirebilecek.
İş birliği özellikle yüksek işlem hacmine sahip şirketlerde manuel tahsilat süreçlerinin ve operasyonel iş yükünün azaltılmasını hedefliyor.
Fiserv Agentic AI Stratejisini Genişletiyor
Stuut ortaklığı, Fiserv’in yapay zekâ ajanlarını finansal hizmetlere taşıma stratejisinin yeni adımlarından biri.
Şirket daha önce finans kuruluşlarının yapay zekâ ajanlarını geliştirmesine ve yönetmesine yönelik agentOS platformunu duyurmuştu.
Stuut entegrasyonu ise agentic AI yaklaşımını kurumsal ödeme ve finans operasyonlarına taşıyor.
Yapay zekâ ajanlarının doğrudan ödeme altyapısıyla bağlantı kurması, finans ekiplerinde kullanılan otomasyonun kapsamını da genişletiyor. Sistem yalnızca veri analiz eden veya öneri sunan bir araç olarak çalışmak yerine, tanımlanan finansal süreçlerde görev üstlenebiliyor.
Kurumsal Finansta Yeni Otomasyon Alanı
Alacak yönetimi, şirketlerin işletme sermayesi ve nakit akışı açısından kritik süreçlerden biri. Tahsilatların gecikmesi veya ödemelerin faturalarla manuel olarak eşleştirilmesi finans ekiplerinin operasyonel yükünü artırabiliyor.
Yapay zekâ ajanlarının ödeme altyapısıyla entegre edilmesi, bu süreçlerin daha fazla bölümünün otomatik yürütülmesine imkân veriyor.
Fiserv ve Stuut ortaklığı da agentic AI kullanımının müşteri hizmetleri ve bireysel finans uygulamalarından kurumsal finans operasyonlarına doğru genişlediğini gösteren güncel örneklerden biri.
Yapay zekâ ajanlarının finans sektöründeki gerçek değerini belirleyecek alanlardan biri, doğrudan para hareketine bağlı operasyonlarda üstlenecekleri görevler olacak. Alacak yönetimi bunun en somut örneklerinden biri.
Fiserv ve Stuut’un yaklaşımı, AI ajanlarını şirketlerin nakit akışının merkezindeki tahsilat, ödeme eşleştirme ve uyuşmazlık süreçlerine yerleştiriyor. Stuut’un teknolojisinin 2 milyar doların üzerindeki B2B fatura sürecinde kullanılmış olması da modelin deneysel aşamayı geride bıraktığına işaret ediyor.
Türkiye’de B2B ödeme ve tahsilat teknolojileri açısından da benzer bir alan açılıyor. Banka, ERP ve ödeme altyapılarıyla bağlantı kurabilen yapay zekâ ajanları, finans ekiplerinin manuel operasyonlarını azaltırken tahsilat hızını ve işletme sermayesi yönetimini doğrudan etkileyebilir.
