Ölçümleme ve analitik alanının küresel oyuncularından Adjust, Finans Uygulamaları İçgörüleri Raporu 2025’i yayımladı. Rapora göre küresel finans uygulamaları, yüksek hacimli büyümenin ardından artık sürdürülebilir, değer odaklı bir yapıya yöneliyor. Yapay zekâ, gömülü finans ve açık bankacılık gibi teknolojiler uygulamaların rekabet gücünü artırırken, pazarlamacılar için verimlilik, güven ve ölçümlenebilir büyüme temel öncelikler arasında yer alıyor.
2025’in üçüncü çeyreğinde finans uygulaması yüklemeleri küresel çapta yıllık bazda %11 yükseldi. 2024’te %24 artan oturum sayıları ise 2025’te %16 büyüyerek kullanıcıların uygulamalarla etkileşimini artırdığını gösterdi. Bu tablo, finans uygulamalarının olgunlaşan pazar koşullarında bile güçlü bir talep yarattığını ortaya koyuyor.
Bölgesel büyümede LATAM açık ara önde
LATAM, finans uygulamalarının küresel büyümesinde lider bölge oldu. 2025’in ilk yarısında yüklemeler %59, oturumlar ise %70 arttı. Avrupa aynı dönemde %35 yükleme ve %42 oturum artışıyla ikinci sırada yer aldı. MENAT bölgesinde yüklemeler %42 yükselirken oturumlar %8 arttı. APAC ve Kuzey Amerika’da yüklemelerde hafif düşüş olsa da oturumların artmaya devam etmesi, kullanıcı etkileşiminin zayıflamadığını gösterdi.
Adjust Türkiye, Orta Doğu ve Afrika Direktörü Başak Zerman, rapordaki bulguları şöyle değerlendirdi:
“Finansal servislerin temeli güvendir. Finans uygulamalarının sürdürülebilir büyüme göstermesi için doğruluk, inovasyon ve uygulamaların gerçek değer yaratma kapasitesi kritik bir rol taşıyor.”
Kullanıcı bağlılığında bankacılık uygulamaları önde
Finans uygulamalarında 1. gün tutma oranı küresel olarak %12,5 seviyesinde gerçekleşti. Bankacılık uygulamaları ise %20,6 oranla en güçlü bağlılığı gösteren kategori oldu. Ülke bazında Japonya %18,6 ile ilk sırada yer alırken Fransa %17,4; İngiltere ve İrlanda %17,2 ile takip etti.
Kategori bazlı trendler
• Ödeme uygulamaları tüm etkileşimlerin %58’ini oluşturdu; yüklemeler %4, oturumlar %26 arttı.
• Kripto uygulamaları yüklemelerde %90 artış kaydetti ve 2022 sonrası güven sinyallerini güçlendirdi.
• Borsa uygulamaları yüklemelerde %1, oturumlarda %8 büyüdü.
• Ortalama oturum süresi 6,59 dakika oldu; kripto ve borsa kategorilerinde bu süre 11–12 dakikayı aştı.
• Finans uygulamalarında CPI 1,51 dolardan 1,13 dolara gerileyerek kullanıcı kazanımı maliyetinde iyileşme sağladı. Kuzey Amerika’da CPI 7,03 dolardan 2,92 dolara düşerek en sert düşüşü gösterdi.
Adjust’ın gelişmiş attribution çözümleri, pazarlamacıların sahteciliği önlemesini, kullanıcı yolculuğunu analiz etmesini ve karar süreçlerinde net veri kullanmasını kolaylaştırıyor. TrueLink ve Growth Copilot gibi araçlar, veri odaklı pazarlama ekiplerine gerçek zamanlı içgörüler sunuyor.
Adjust’ın 2025 raporu, finans uygulamaları pazarının artık nicelikten çok nitelik rekabetine yöneldiğini gösteriyor. Pazar olgunlaştıkça yükleme hacmi tek başına başarı göstergesi olmaktan uzaklaşıyor; onun yerine kullanıcı bağlılığı, etkileşim süresi ve değer yaratma kapasitesi öne çıkıyor. LATAM’daki yüksek büyüme ivmesi, bu bölgenin mobil finans çözümlerine olan talebinin arttığını göstermekle kalmıyor; küresel fintek stratejilerinin yön değiştireceğine dair güçlü bir sinyal de veriyor. Aynı şekilde CPI düşüşü, performans pazarlamasında verimlilik arayışının somut bir sonucunu temsil ediyor. 2026’ya doğru finans uygulamalarında sürdürülebilir büyüme, doğru veriye dayalı stratejiler ve güven merkezli deneyimlerle şekillenecek gibi görünüyor.
