Adjust, META Satış Direktörü Başak Zerman, AI destekli reklamların perakende sektörüne etkisini değerlendirdi.
Mobil ticaretin yükselişi ve yenilikçi müşteri kazanım stratejilerinin hızla yaygınlaşmasıyla, perakendeciler küresel pazarlarda genişlemeye odaklanıyor. SHEIN ve Temu gibi mobil odaklı, veri temelli stratejiler geliştiren markaların yükselişi, uluslararası pazarlarda olağanüstü bir büyüme potansiyeli olduğunu kanıtladı. Adjust’ın yayınladığı Mobil Uygulama Trendleri raporuna göre, 2024 yılında e-ticaret uygulamalarının indirme oranı bir önceki yıla göre %17 oranında artış gösterdi. Özellikle alışveriş uygulamalarında %28’lik bir büyüme kaydedildi.
Mobil alışveriş deneyimlerinin popülerliği artarken, MENA bölgesinde %55, LATAM’da %27 ve APAC’ta %26 oranında büyüme kaydedildi. Bu pazarlar, küresel genişleme hedefleyen perakendeciler için önemli fırsatlar sunuyor. Kullanıcı etkileşim metriklerinde yaşanan küçük düşüşe rağmen, alışveriş yolculuklarının hızlanması ve dönüşüm oranlarının artması, markalar için olumlu bir sinyal olarak öne çıkıyor.
Performansa Dayalı Reklamcılık Perakende Büyümesini Hızlandırıyor
Perakendeciler, geleneksel reklamcılığın ötesine geçerek uygulama içi reklamcılığı performans odaklı büyüme motoru haline getiriyor. Adjust verilerine göre, 2024 yılında e-ticaret uygulamaları için ücretli/organik kullanıcı oranı 0.4’ten 0.48’e yükseldi. LATAM’da bu oran 0.34’ten 0.52’ye, MENA’da ise 0.43’ten 0.54’e çıkarak dikkat çekici bir artış gösterdi. Bu gelişmeler, doğrudan mobil uygulamalar üzerinden kullanıcıya ulaşmanın, geleneksel platformlara bağımlılığı azalttığını ortaya koyuyor.
Yüksek satın alma niyetine sahip kullanıcılara odaklanan markalar, bağlamsal hedefleme yöntemleriyle reklam performanslarını artırabiliyor. Yerelleştirilmiş ve mevsimsel anahtar kelimelerle güçlendirilen App Store Optimizasyonu (ASO) çalışmaları, kullanıcı edinimini desteklerken, yönlendirme ve sadakat programları organik büyümeye katkı sağlıyor. Adjust raporuna göre, yeniden ilişkilendirme oranı da 2023’te %0.14 iken, 2024’te %0.17’ye yükseldi.
Yerelleştirme ve Yapay Zekâ Destekli Kişiselleştirme Başarıyı Artırıyor
Yeni pazarlara açılmak isteyen perakendeciler için yerelleştirme stratejileri büyük önem taşıyor. Yapay zekâ destekli kişiselleştirme teknolojileri sayesinde, her pazara özel ürün listeleri oluşturmak, kullanıcıya özel öneriler sunmak, reklam görsellerini bölgesel tercihlere göre optimize etmek ve yerel ödeme çözümleri entegre etmek mümkün hale geliyor. Bu sayede müşteri deneyimi iyileştirilirken, dönüşüm oranlarında da artış sağlanıyor.
Mobil öncelikli stratejiler, doğrudan tüketiciye ulaşma modeli ile birleştiğinde, markaların yeni pazarlarda hızlı ve etkili bir şekilde büyümesine katkı sağlıyor. Özellikle doğrudan tüketiciye yönelik (DTC) markaların çok kanallı iletişim stratejileriyle büyüme ivmelerini artırmaları bekleniyor.
Akıllı Ortaklıklarla Rekabette Öne Çıkmak
Kullanıcı başına maliyetlerin (CPI) artması ve rekabetin yoğunlaşmasıyla birlikte, perakendeciler trafik kaynaklarını çeşitlendirme ihtiyacı hissediyor. Adjust’ın 2024 verilerine göre, e-ticaret uygulamalarının ortalama iş ortağı sayısı 6’dan 6.8’e yükseldi. Özellikle pazar yerleri (marketplaces), 9.66 ortaklık ortalamasıyla öne çıkıyor.
Birden fazla reklam ağı ve bağlı kuruluş programı ile iş birliği yapan markalar, müşteri edinme maliyetlerini dengeleyerek büyümeyi sürdürülebilir kılıyor. Veri odaklı ve çok kanallı stratejilere yönelen şirketler, yoğun rekabet ortamında kârlılıklarını koruyarak avantaj elde edebiliyor.
Gelecek Mobil Öncelikli ve Performans Odaklı
2025 yılı itibarıyla alışverişin daha demokratik hale gelmesi ve doğrudan tüketiciye yönelik markaların yükselişi bekleniyor. Mobil odaklı reklamcılık ve çok kanallı müşteri etkileşimi, küresel perakende büyümesinde belirleyici olacak. Mobil odaklı stratejileri benimseyen, performansa dayalı reklamcılığı etkin kullanan ve yerelleştirilmiş müşteri deneyimleri sunan markalar, küresel pazarda güçlü bir rekabet avantajı elde edecek.
Mobil ticaret ve yapay zekâ destekli stratejiler, küresel perakende sektörünü yeni bir döneme taşıyor. Performansa dayalı reklamcılık ve yerelleştirilmiş müşteri deneyimleri, yalnızca kısa vadeli büyüme değil, uzun vadeli sadakat ve sürdürülebilirlik için de kritik bir zemin hazırlıyor. Veriyi doğru analiz eden ve mobil öncelikli büyüme stratejileri benimseyen markalar, perakende dünyasının geleceğini şekillendirecek.
