Küresel ödeme devi Visa, yüksek gelirli kart sahiplerine yönelik premium hizmet paketi Visa Private’ı BAE’de devreye aldı. Önümüzdeki dönemde Körfez ülkelerinde de yaygınlaştırılması planlanan Visa Private, geleneksel ödeme kartlarının ötesinde, lüks yaşam tarzı odaklı ayrıcalıklar sunuyor.
Visa, BAE’nin 2025’te yaklaşık 9.800 yeni milyonerin net girişine sahne olacağını ve bu rakamın dünya çapında en yüksek artış olacağını öngörüyor. Visa Private, bu büyüyen müşteri kitlesinin beklentilerini karşılamak için tasarlandı. Şirketin Orta Doğu ve Kuzey Afrika Ürün ve Çözümler Başkan Yardımcısı Yuri Topunov, “Varlıklı müşterilere sorunsuz ödeme imkanı ve daha zengin deneyimler sunarak, bankaların müşteri ilişkilerini güçlendiriyor ve BAE hükümetinin dijital ticaret gündemini destekliyoruz” dedi.
Visa Private, kart sahibine ve iki misafirine ücretsiz lounge erişimi, yıl boyu seçili fine-dining mekanlarında ve beach club’larda özel indirimler, 20’den fazla premium otelde ücretsiz konaklama hakkı gibi avantajlar sunuyor.
Bu hamle, kredi kartı şirketlerinin ultra varlıklı müşterilere yönelik ürün portföyünü genişlettiği bir dönemde geldi. New York Times’ın raporuna göre, premium kartların yıllık ücretleri ve avantajları artarken, tüketicilerin bu hizmetlerden faydalanma erişimi giderek zorlaşıyor. Öte yandan PYMNTS Intelligence araştırması, kart sahiplerinin %48’inin kart tercihinde ödül ve indirimleri birincil motivasyon olarak gördüğünü ortaya koyuyor. Özellikle Z kuşağı ve Y kuşağı kullanıcılarının, harcamalarının yaklaşık üçte birini birincil kredi kartları üzerinden gerçekleştirdiği vurgulanıyor.
Visa’nın bu hamlesi, ödeme sektörünün üst gelir grubuna yönelik segmentasyonunu derinleştirdiğini gösteriyor. Premium deneyimler ve kişiselleştirilmiş ayrıcalıklar, bankaların müşteri sadakatini artırmak ve yaşam boyu değer yaratmak için güçlü bir araç haline geliyor. Fintek ve bankalar, genç kuşakların tek kart kullanım alışkanlıklarını dikkate alarak bu tür programları stratejik bir sadakat unsuruna dönüştürebilir.
