Swiipr, A Serisi Yatırım Turunda 6 Milyon Sterlin Topladı

Travel Paytech Şirketi Swiipr, A Serisi Yatırım Turunda 6 Milyon Sterlin Topladı.

Havayolu endüstrisinin eskimiş ve verimsiz aksama ödemeleri sistemlerini dönüştüren bir seyahat paytech şirketi olan Swiipr, şirketin büyümesinin bir sonraki aşamasına yardımcı olmak için Octopus Ventures liderliğinde A Serisi yatırım tutunda 6 milyon sterlin topladı.

Swiipr’ın A Serisi fonlamada elde ettiği 6 milyon sterlin, şirketin havayolu endüstrisinde devrim yaratma potansiyelini gösteriyor. Geleneksel tazminat sistemlerinin aksine, Swiipr’ın dijital çözümleri, hem havayolları hem de yolcular için daha verimli ve kullanıcı dostu bir alternatif sunuyor. Octopus Ventures ve diğer yatırımcıların desteğiyle, Swiipr’ın yenilikçi platformu, müşteri memnuniyetini artırırken havayollarının maliyetlerini düşürme konusunda önemli bir rol oynayabilir. Bu hamle, Swiipr’ın küresel havayolu pazarında lider bir oyuncu olma hedefini güçlendiriyor ve dijital ödeme çözümlerinin gelecekteki yönünü şekillendiriyor.

Swiipr, halihazırda 70 ülkede 26 havayolu tarafından kullanılıyor

Dünyanın ilk havayolu odaklı ödeme platformu olan Swiipr, havayollarının aksama ödemelerini dijitalleştirmesini sağlayarak yolcu deneyimini büyük ölçüde iyileştiriyor ve maliyet verimliliğini %60’a kadar artırıyor. 2020 yılında faaliyete geçen Swiipr, halihazırda 70 ülkede 26 havayolu tarafından kullanılıyor ve 4.000 personeli olan büyük bir bayrak taşıyıcı havayolu, 167 havalimanında bu platformu kullanıyor.

Her yıl dünya genelinde yaklaşık 500 milyon yolcunun uçuş aksaklıklarından etkilendiği ve bu durumun havayollarına milyarlarca dolar tazminat ödemesine, müşteri memnuniyetsizliğine, itibar kaybına ve düzenleyici cezalarına mal olduğu tahmin ediliyor. Bu da tazminat ödemelerini havayolları için önemli bir yönetim gündemi haline getiriyor.

Özellikle kağıt kuponlar, işleme süresi açısından zaman alıcı, sahtekarlığa eğilimli, perakendeci ve yolcu dostu olmayan ve çevresel olarak sürdürülemezdir. Banka transferleri aylar sürebilir, fiziksel nakit havalimanlarında güvenli değildir ve pahalıdır, sadakat puanları ve gelecekteki seyahat kuponları ise genellikle popüler değildir.

Swiipr’ın entegre dijital platformu, sanal ve fiziksel ön ödemeli tazminat kartları ve bir mobil uygulama dahil olmak üzere, havayollarına hem kendileri hem de yolcuları için bu sorunları çözmek için ihtiyaç duydukları araçları sunar ve en son yolcu hakları düzenlemelerine tamamen uygundur. Yolcular için Swiipr, havayollarının aksama noktasında doğrudan fon dağıtmasına olanak tanıyan Swiipr Tazminat Kartı’nı ve uçuşlar geciktiğinde yiyecek ve içecek ödemelerini anında dağıtmasına olanak tanıyan Swiipr Refah Kartı’nı başlattı. Kartlar, anında, güvenli ve uyumlu ödemeler sunar ve evrensel perakende uyumluluğuna sahip dijital bir formatta çalışır.

Platform ayrıca havayollarının sahtekarlığı ve işlem süresini azaltmasına, kişiselleştirilmiş teklifler aracılığıyla sadakati artırmasına ve kritik müşteri perakende içgörüleri elde etmesine yardımcı olur. Ayrıca, havayolları Swiipr’ın kart ürünlerini, seyahatler ve gecikmeler sırasında personel ve ekipleri için operasyonel ve kriz ödemeleri için de kullanabilir.

TX Ventures ve Solano Partners, Octopus’u bu fonlama turunda destekledi.

Sermaye, Swiipr’ın strateji, ürün ve teknolojisinin geliştirilmesine, AR-GE, yapay zeka ve veri analitiği yatırımlarına ve uluslararası havayolu pazarındaki büyümesini artırmaya yönelik kullanılacak.

Swiipr’ın kurucu ortağı ve CEO’su Tara Spielhagen şunları söyledi: “Geleneksel tazminat sistemleri amacına uygun değil. Sadece her yıl havayoluna milyarlarca dolara mal olmakla kalmıyor, aynı zamanda aksaklıkları ve stresi artırıyor. Dijital çağda böyle olmak zorunda değil ve birçok sorunu çözen yeni bir çözüm geliştirdiğimiz için gurur duyuyoruz. Havayolu ortaklarımız ve müşterileri zaten bu avantajlardan yararlanıyor.” Swiipr’ın kurucu ortağı ve başkanı Ian Clowes ekledi: “Swiipr, iklim değişikliği ile daha da zorlaşacak küresel bir sorunu çözüyor. Octopus sayesinde, A Serisi sermayemiz, çözümlerimizi daha da geliştirmemizi ve büyümemizi hızlandırmamızı sağlayacak ve tazminat sürtüşme noktalarını her nerede olursa olsun ortadan kaldırma vizyonumuzu gerçekleştirmemize yardımcı olacak.”

Octopus Ventures’ta Principal olarak görev yapan Tosin Agbabiaka şunları söyledi: “Swiipr’ın tazminat ödemelerini temelinden dönüştürme gücü bizi etkiledi, modern ödemelerin ölçeğini ve verimliliğini havayolu endüstrisine getirirken müşterileri için seyahat deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor.”

TX Ventures Yönetici Ortağı Jens Schleuniger şunları ekledi: “Müşteri memnuniyeti ve sadakati, her havayolu endüstrisi için ayırt edici bir faktör haline geldi. Önemli bir yön, açıkça reddedilen biniş veya önemli gecikmeler durumunda hayal kırıklığına uğramış müşterileri nasıl tazmin edecekleri konusudur. Swiipr, her havayolunun tazminatları hızlı bir şekilde ele almasına olanak tanıyan ve hem yolcular hem de ilgili havayolları için önemli avantajlar sunan son teknoloji bir ödeme çözümü geliştirdi.”

“Yazılım çözümünün kendisinin yanı sıra, iki kurucu Tara ve Ian’dan ve Swiipr’ın sağladığı ivmeden özellikle etkilendik. Ekip, şimdiden bir dizi birinci sınıf müşteri çekmeyi başardı ve yolcu tazminat kategorisinde açık bir pazar lideri olma yolunda ilerliyor.”