Dünyanın önde gelen müşteri ilişkileri yönetimi platformu Salesforce, iş süreçlerinde yapay zekâ tabanlı otomasyonu hızlandırmak amacıyla Regrello’yu satın alacağını duyurdu. Regrello’nun teknolojisi, kurumsal verileri “ajanik iş akışlarına” dönüştürerek manuel süreçlerin otomatik hale getirilmesini sağlıyor.
Satın Almanın Stratejik Önemi
Salesforce, Regrello’nun teknolojisini Agentforce ve Slack ile entegre ederek müşterilerin manuel işlerini akıllı otomasyonlara dönüştürmesini planlıyor. Satın almanın 2026 mali yılının üçüncü çeyreğinde, gerekli onay ve kapanış şartlarının tamamlanmasının ardından gerçekleşmesi bekleniyor.
Salesforce Başkanı ve Ürün Direktörü Steve Fisher, entegrasyonun sağlayacağı değeri şu sözlerle açıkladı: “Regrello’nun entegrasyonu, yapılandırılmamış bilgileri koordine edilmiş iş akışlarına dönüştürecek. İnsanlar ve yapay zekâ ajanlarını aynı platformda buluşturarak her çalışana manuel işleri otomatikleştirme, gerçek zamanlı iş birliği yapma ve müşteri değerini daha hızlı sunma fırsatı verecek.”
Regrello’nun Vizyonu
Regrello CEO’su Aman Naimat, şirketin kuruluş amacını hatırlatarak şunları söyledi: “Regrello’yu, kurumsal iş süreçlerindeki sürtünmeleri ortadan kaldırmak için kurduk. Salesforce’a katılmak, ajanik süreç otomasyonunu daha fazla organizasyona ulaştırmak için bize gerekli erişimi ve platformu sağlıyor. Ekipler artık eski, yavaş ve maliyetli iş yapma biçimlerinden kurtularak, yapay zekâ destekli çevik yürütmeye geçebilecek.”
Salesforce’un Son Satın Almaları
Salesforce, son dönemde yapay zekâ ve veri odaklı teknolojilere yoğunlaşan bir satın alma stratejisi izliyor:
-
15 Ağustos 2025’te doğal dil-to-SQL platformu Waii’yi satın aldı. Waii’nin teknolojisinin, Data Cloud ve Agentforce gibi platformlarda ajanik iş akışlarına güç vermesi planlanıyor.
-
13 Ağustos 2025’te yapay zekâ destekli müşteri bulma platformu Bluebirds’ün satın alımı tamamlandı. Bu platformun özellikleri, Sales Cloud ve Agentforce ile entegre edilerek satış öncesi süreçlerin otomasyonu güçlendirilecek.
-
Mayıs 2025’te şirket, Informatica’yı satın alma planlarını açıklayarak bulut veri yönetim kabiliyetlerini genişletmeyi hedefledi. Aynı dönemde Convergence.ai’nin satın alımıyla yeni nesil yapay zekâ ajanlarının geliştirilmesini hızlandıracağını duyurdu.
Salesforce’un Regrello satın alımı, iş süreçlerinde ajanik otomasyon kavramının yükselişini simgeliyor. Regrello’nun veri odaklı iş akışları, Salesforce’un Agentforce vizyonu ile birleştiğinde, kurumsal otomasyon standartlarını yeniden tanımlayabilir. Bu adım, yapay zekânın yalnızca destekleyici değil, iş süreçlerini yönlendiren bir aktör haline geldiğini gösteriyor. Salesforce’un ardı ardına yaptığı stratejik satın almalar, şirketi yapay zekâ destekli kurumsal çözümler alanında öncü konuma taşımaya devam ediyor.
