QNB Türkiye, sadakat programını yenileyerek “QNB Kazananlar Kulübü” adıyla kullanıcılarının karşısına çıkardı.
QNB Türkiye, 2022 yılında başlattığı ve müşterilerinden büyük ilgi gören “Ayın Kazançlı Müşterisi” sadakat programını yenileyerek “QNB Kazananlar Kulübü” adıyla tekrar kullanıcılarının karşısına çıkardı. Yeni dönemle birlikte daha fazla avantaj ve esneklik sunan Kazananlar Kulübü, QNB Türkiye müşterilerinin günlük bankacılık işlemlerini kolaylaştırırken aynı zamanda alışveriş harcamalarında da kazandıran bir deneyim sunuyor.
Kazandıran Avantajlar Tek Platformda Toplandı
QNB Türkiye müşterileri, Kazananlar Kulübü programına QNB Mobil üzerinden kolayca dahil olabiliyor. Programa katılan kullanıcılar, kredi kartları ile gerçekleştirdikleri yurt içi restoran ve e-ticaret harcamalarında her ay 250 TL’ye kadar yüzde 10 oranında nakit iade kazanma fırsatı yakalıyor. Üstelik bu avantajların yanı sıra, QNB Mobil ve İnternet Şube aracılığıyla yapılan EFT, FAST ve yurt içi havale işlemleri de tamamen ücretsiz hale getiriliyor.
Müşteriler Avantajlarını Kendisi Seçiyor
QNB Kazananlar Kulübü programında, müşteri deneyimini daha da kişiselleştirmek amacıyla esnek bir yapı sunuluyor. Kullanıcılar, QNB Mobil uygulaması üzerinden kulüp kriterlerini görüntüleyebiliyor ve avantaj seçim ekranı üzerinden kendilerine en uygun olan iki ayrı avantajı tercih edebiliyor. Böylece her müşteri, kendi ihtiyaçlarına ve harcama alışkanlıklarına göre özel bir sadakat deneyimi yaşamış oluyor.
Kulüp üyelerine sunulan avantajlar arasında:
-
Yurt içi restoran ve e-ticaret harcamalarında yüzde 10 iade,
-
QNB Mobil’den ücretsiz EFT/FAST ve havale,
-
Kazandıran Günlük Hesap’a ek yüzde 1 faiz,
-
İhtiyaç Kredisi’nde indirimli faiz oranı,
-
Diğer banka ATM’lerinden ücretsiz para çekme hakkı yer alıyor.
Yeni Müşterilere Özel “Hoş Geldin” Avantajı
QNB Türkiye, Kazananlar Kulübü kapsamında yalnızca mevcut müşterilerini değil, yeni bankacılık ilişkisi kuran bireysel müşterilerini de düşünerek özel bir başlangıç paketi sunuyor. QNB Türkiye ailesine yeni katılan müşterilere, Kazananlar Kulübü üyeliği “Hoş Geldin Hediyesi” olarak tanımlanıyor. Bu müşteriler, kulübe ilk günden itibaren katılarak üç ay boyunca avantajlardan ücretsiz şekilde yararlanabiliyor. İlk etapta, her yeni müşteri program kapsamında kendisine en uygun iki avantajı seçerek kullanımına başlayabiliyor.
Bu hamle, bankanın müşteri deneyimine verdiği önemin altını çizerken, sadakat programını yalnızca ödül mekanizması olarak değil, bankacılık ilişkilerinin merkezinde bir memnuniyet stratejisi olarak konumlandırdığını da ortaya koyuyor.
QNB Türkiye’nin yenilenen sadakat programı “Kazananlar Kulübü”, yalnızca bir promosyon değil; bankacılık deneyimini kişiselleştiren, dijital altyapıyla entegre edilmiş, verimlilik ve kolaylık odaklı stratejik bir adım olarak öne çıkıyor. Müşterinin avantajlarını kendi seçebilmesi, finansal işlemlerdeki maliyet kalemlerinin ortadan kaldırılması ve yeni müşterilere yönelik özel başlangıç hediyeleri, sadakat programını standartların ötesine taşıyor. “Kazananlar Kulübü” ifadesi yalnızca bir slogan değil, müşteri merkezli finansal tasarıma atılmış ciddi bir imza.
