Pluspay, etkinlik sektörüne yönelik ödeme ve operasyon çözümü Event+ ile 23 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da düzenlenen Red Bull Uçuş Günü’nde yaklaşık 10 bin ödeme işlemini beş saat içinde yönetti. Şirketin paylaştığı bilgilere göre yaklaşık 200 bin kişinin katıldığı etkinlikte ödeme altyapısı, yoğun mobil trafik ve yüksek ziyaretçi hacmine rağmen kesintisiz çalıştı.
Event+ kapsamında ödeme işlemlerinin yanında barkodlu satış, stok hareketleri, dijital slip, kullanıcı değişimleri ve saha bağlantısı aynı altyapı üzerinden yönetiliyor. Pluspay, etkinlik alanlarındaki operasyonu Android tabanlı akıllı POS cihazları, Soft POS, e-Fatura entegrasyonları ve farklı ödeme altyapılarıyla destekliyor.
Etkinlik ödemelerinde sorun POS sayısından daha büyük
Festival, konser ve büyük ölçekli organizasyonlarda binlerce kişinin kısa zaman aralıklarında ödeme noktasına yönelmesi, ödeme altyapısının klasik perakende ortamlarından farklı biçimde tasarlanmasını gerektiriyor. İşlem trafiğinin aynı anda yükselmesi, satış noktalarının koordinasyonu, stokların sahada takip edilmesi ve ağ bağlantısının yoğun mobil kullanım altında korunması operasyonun kritik parçaları arasında yer alıyor.
Pluspay Genel Müdür Yardımcısı Yiğit Erdem, Caddebostan’daki organizasyonda aynı lokasyonda bulunan on binlerce mobil cihazın baz istasyonları üzerinde oluşturduğu yüke rağmen bağlantı sorunu yaşanmadığını belirtti. Erdem, etkinlik ödemelerinde ölçeklenebilir teknoloji, işlem sürekliliği, güvenlik ve saha operasyonunun birlikte yönetilmesi gerektiğine dikkat çekti.
Event+ altyapısının ihtiyaca göre tek cihazdan yüzlerce cihaza kadar ölçeklenebildiğini ifade eden Erdem, Uçuş Günü’nde onlarca ödeme cihazının kullanıldığını söyledi. Sistemde kasiyer değişimi, stok görünürlüğü, satış noktaları arasındaki ürün transferi ve tahsilat süreçleri de merkezi olarak yönetilebiliyor.
Pluspay etkinlik ödemelerini ayrı bir iş koluna taşıyor
Pluspay, Event+ ile etkinlik sektörüne yönelik ödeme operasyonlarını ayrı bir iş alanı olarak konumlandırıyor. Şirket çözümü daha önce İstanbul’da UEFA Avrupa Ligi finali kapsamında düzenlenen organizasyonda, festival ve konserlerde de kullandı.
Caddebostan’daki Uçuş Günü ise ziyaretçi sayısı ve kısa sürede oluşan ödeme trafiği açısından çözümün ölçeklenebilirliğini gösteren yeni bir kullanım örneği oldu. Pluspay’in paylaştığı verilere göre Event+, beş saatlik etkinlik boyunca yaklaşık 10 bin işlemi yönetti.
Yiğit Erdem, etkinlik sektöründeki hedeflerinin ödeme deneyimini hızlandırmanın yanında organizatörlerin operasyonel yükünü azaltmak olduğunu belirtti. Erdem’e göre satış, tahsilat, stok ve saha operasyonlarının aynı altyapıda birleşmesi, etkinlik ödemelerini fintek şirketleri açısından yeni bir hizmet alanına dönüştürüyor.
Etkinlik ekonomisi ödeme altyapısında yeni bir dikey oluşturuyor
Etkinlik sektörü, ödeme teknolojileri açısından klasik üye iş yeri modelinden farklı bir operasyon gerektiriyor. Satış noktaları kısa süreli kuruluyor, işlem hacmi birkaç saat içinde keskin biçimde yükselebiliyor ve ödeme altyapısının bağlantı koşulları sürekli değişebiliyor. Bu yapı, ödeme kuruluşlarının donanım sağlamanın yanında saha yönetimi, stok, bağlantı, tahsilat ve işlem izlemeyi tek platformda birleştiren çözümler geliştirmesini teşvik ediyor.
Event+ örneğinin dikkat çekici tarafı da burada. Etkinlik ödemeleri, fintek şirketleri için POS terminali tedariğinin ötesinde dikeyleşebilecek yeni bir servis alanı yaratıyor. Organizatör açısından ödeme altyapısının satış ve stok yönetimiyle bütünleşmesi operasyon görünürlüğünü artırırken fintek tarafında işlem hacmine ek olarak yazılım ve operasyon hizmetlerinden oluşan daha geniş bir gelir modeli ortaya çıkabiliyor.
Türkiye’de konser, spor organizasyonu, festival ve açık hava etkinliklerinin büyüyen ekonomisi düşünüldüğünde bu alan, sektöre özel ödeme altyapılarının daha görünür hale gelebileceği yeni rekabet başlıklarından biri olabilir.
