Finansal teknoloji şirketi Plaid, anında finansal onboarding çözümü Layer’ı daha geniş kullanıcı kitlesine sunmak üzere genişlettiğini açıkladı. Dijital deneyimlerin hız ve sadelik beklentisine yanıt olarak geliştirilen Layer, hem yeni girişimlere hem de büyük fintek şirketlerine kullanıcılarını daha hızlı ve güvenli şekilde sisteme dahil etme imkânı sağlıyor.
Plaid, 2024’ten bu yana Layer aracılığıyla 1 milyondan fazla kullanıcının onboarding sürecini hızlandırdı ve platform artık kimliği doğrulanmış 40 milyondan fazla müşteri kaydını kapsıyor. Bu genişlemenin temelinde, kullanıcıların manuel veri girişini azaltarak deneyimi daha pratik hale getirme ihtiyacı yer alıyor.
Yeni duyurulan Layer Extended Autofill özelliğiyle birlikte, Plaid ağına önceden dahil olmayan kullanıcılar da hızlandırılmış onboarding sürecinden yararlanabilecek. Çözüm, cihaz doğrulama ve düzenleyici kaynaklardan kimlik verilerinin gerçek zamanlı alınmasıyla çalışıyor. Kullanıcı bilgilerinin otomatik olarak doldurulması sayesinde süreç hızlanırken, nihai onay yine kullanıcının elinde bulunuyor.
Layer ayrıca gerçek zamanlı risk kontrolleri ile destekleniyor. Cihaz tanımlama ve mobil operatör doğrulaması gibi ek güvenlik önlemleri, müşteri deneyimiyle uyumlu bir şekilde süreçlere entegre ediliyor. Son dönemde FDIC’nin yayımladığı yeni yönergeler de bankaların, kullanıcı onayı alınması şartıyla önceden doldurulmuş kimlik verilerini CIP (Customer Identification Program) gerekliliklerini karşılamak için kullanabileceğini onayladı. Plaid, bu düzenlemenin Extended Autofill’in temel ilkeleri olan güvenli kimlik erişimi, şeffaflık ve regülasyon uyumlu süreç yaklaşımını desteklediğini belirtiyor.
Küresel fintek sektöründe müşteri kazanımı artık hız ve güvenlik dengesine dayanıyor. Plaid’in Layer çözümünü genişletmesi, bu ikili ihtiyaca verilen stratejik bir yanıt niteliği taşıyor. Özellikle Extended Autofill ile manuel veri girişinin azaltılması, kullanıcı deneyimini iyileştirirken aynı zamanda regülasyonlara uyumlu bir yol haritası sunuyor. Bu gelişme, finansal hizmetlerde onboarding süreçlerinin gelecekte otomasyon ve yapay zekâ destekli çözümlerle daha da hızlanacağını işaret ediyor.
