Neova Sigorta, yapay zeka destekli fiyatlama projesini hayata geçiriyor.
Neova Sigorta, yapay zeka destekli fiyatlama altyapısıyla sektörde fark yaratmaya hazırlanıyor. SAS iş birliğiyle hayata geçirilen bu proje, makine öğrenimi tabanlı prim fiyatlamasıyla müşteri memnuniyetini artırmayı ve adil fiyat politikalarıyla daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı hedefliyor. Projenin entegrasyonu ise SAS iş ortağı Sade Yazılım ve Danışmanlık tarafından gerçekleştirilecek.
Sigorta Sektöründe Bir İlk
Türkiye sigorta sektöründe türünün ilk örneği olan bu proje, motor branşı fiyatlamasını ileri makine öğrenimi (ML) algoritmalarıyla optimize edecek. Bu yenilikçi yaklaşım, Neova Sigorta’nın müşterilerine daha uygun primler sunmasına olanak tanırken, şirketin operasyonel maliyetlerini de önemli ölçüde düşürecek. Proje, yalnızca müşteri memnuniyetini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda Neova’nın yeni bölgelerdeki pazar payını genişletmesini ve mevcut bölgelerde yenileme oranlarını artırmasını sağlayacak.
Neova Sigorta CEO’sundan Açıklama
Neova Sigorta CEO’su ve Yönetim Kurulu Üyesi Neslihan Neciboğlu, projeye ilişkin şunları söyledi: “İşimizde her zaman müşteri konforunu ve memnuniyetini her şeyin üstünde tutuyoruz. Uygun fiyatlı primlerin müşteri mutluluğuna katkıda bulunan ana faktörlerden olduğunu biliyoruz. Müşterilerimizin Neova markasından daha da memnun olmasını sağlayacak bu projede SAS ve SADE ile birlikte çalışmaktan heyecan duyuyoruz.”
Neciboğlu, projenin tercih edilen çözüm platformu SAS® Dynamic Actuarial Modeling hakkında ise şu değerlendirmeyi yaptı: “Bu platform, yüksek doğruluklu makine öğrenimi modellerini eğitmemize, yaygınlaştırmamıza ve performanslarını otomatik olarak izlememize olanak tanıyor. Ayrıca müşteri deneyimini iyileştirmek için sigorta suistimal tespiti gibi kritik işlevlerde genişleme potansiyeline sahip.”
Yapay Zeka ile Modern Fiyatlama
Makine öğrenimi algoritmaları, geleneksel genelleştirilmiş doğrusal modellerin (GLM) sınırlamalarını aşarak daha doğru ve adil fiyatlama çözümleri sunuyor. Bu yeni yaklaşım, müşteri davranışını tanımlayan daha fazla değişkeni dikkate alarak verilerdeki detaylı kalıpları çıkarabiliyor. Böylece hem sigortacılar için daha kârlı bir yapı hem de müşteriler için daha uygun primler sağlanıyor.
Sektörel Yatırımlarda Yapay Zekanın Rolü
SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, yapay zeka yatırımlarının sigorta sektöründeki önemine dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı: “Sigortacılar, yapay zekaya yatırım yaparken ölçülebilir kârlılık ve müşteriler için somut faydalar görmek istiyorlar. Bu proje, yapay zeka destekli bir geleceğin sigorta sektöründe neler sunabileceğini gözler önüne seriyor.”
Neova Sigorta’nın yapay zeka destekli fiyatlama projesi, yalnızca müşteri memnuniyeti değil, aynı zamanda sektörde sürdürülebilir bir rekabet avantajı yaratma potansiyeline sahip. İleri teknoloji kullanımıyla sigortacılığın geleneksel kalıplarını modernize eden bu girişim, sektörün inovasyon odaklı geleceğine dair umut verici bir örnek sunuyor.
