Mastercard’dan Dijital Dönüşüm
Mastercard, 2030’a kadar çevrimiçi alışverişlerde şifre ve kart girişini kaldırmayı hedefliyor.
Mastercard, çevrimiçi alışverişlerde manuel kart bilgisi girişini, şifreleri ve tek seferlik kodları ortadan kaldırma misyonuyla 2030 yılına kadar kapsamlı bir dijital dönüşüm vizyonu belirledi. Bu hedef doğrultusunda, şirket tokenizasyon ve biyometrik doğrulama teknolojilerini yaygınlaştırarak güvenliği artırmayı ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyor.
E-ticaret alanında yaşanan hızlı büyüme, dolandırıcılık oranlarının artmasına neden olurken, ifşa edilen kart numaralarının kötüye kullanımı, kart sahiplerinden satıcılara kadar geniş bir kitleye zarar veriyor. Mağaza dışı alışverişlerde dolandırıcılık oranlarının mağaza içi işlemlere göre yedi kat daha yüksek olduğu belirtilirken, Mastercard araştırmaları da tüketicilerin yaklaşık üçte ikisinin manuel kart girişinde zorlandığını ve bu nedenle alışveriş sepetlerinin %25’inin terk edildiğini ortaya koyuyor.
Tokenizasyon ile Güvenli ve Akıcı İşlemler
2014 yılında Visa ve Mastercard tarafından tanıtılan tokenizasyon teknolojisi, kart üzerindeki 16-19 haneli numarayı güvenli bir token ile değiştirerek dolandırıcılık riskini azaltıyor ve işlem onay oranlarını artırıyor. Mastercard, Dijital Etkinleştirme Hizmeti aracılığıyla dünya genelindeki işlemlerinin %30’undan fazlasını tokenleştiriyor ve Hindistan gibi büyük pazarlarda bu oran %100’e yakın. 2030’a kadar Avrupa e-ticaretinde %100 tokenizasyon hedefine ulaşmayı planlayan Mastercard, küresel çapta bu hedefi gerçekleştirme taahhüdünü genişletiyor. Tokenizasyonun her ay satıcılara 2 milyar dolarlık ek küresel satış sağlaması ise bu teknolojinin önemini gözler önüne seriyor.
Şirket ayrıca, parolaları ve tek seferlik kodları parmak izi ve yüz taraması gibi cihaz tabanlı biyometrik doğrulama yöntemleriyle değiştirerek çevrimiçi ödeme işlemlerini daha güvenli hale getirmeyi hedefliyor. Mastercard, bu doğrultuda Hindistan, Singapur ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde Mastercard Ödeme Anahtarı hizmetini tanıttı. Bu sistem, finansal verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını engelleyerek dolandırıcılara karşı etkili bir koruma sağlıyor.
Click to Pay ile Pratik ve Güvenli Alışveriş
Mastercard’ın sunduğu bir diğer yenilik olan “Click to Pay,” kullanıcıların mobil cihazlarına birden fazla kart ekleyerek misafir ödeme noktalarında dahi kart bilgilerini girmeden alışveriş yapabilmelerine olanak tanıyor. Bu sistem, manuel giriş ve şifre ihtiyacını ortadan kaldırarak kullanıcı deneyimini daha pratik hale getiriyor. Mastercard Ürün Yöneticisi Jorn Lambert, “Tıpkı kartları kaydırma ve imzalamadan dokunarak ödeme modeline geçişte olduğu gibi, artık birkaç tıklama ile güvenli ve sorunsuz ödemelere geçiyoruz. Hassas verileri, gelişmiş şifreleme ve tokenleştirme teknolojileri ile koruyoruz,” diyerek bu dönüşümün önemini vurguluyor.
Mastercard’ın 2030’a kadar hedeflediği bu dijital dönüşüm, e-ticarette müşteri memnuniyetini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda dolandırıcılıkla mücadelede yeni bir standart getirecek. Biyometrik doğrulama ve tokenizasyon gibi gelişmiş teknolojilerin kullanımı, sektörün güvenlik sorunlarına karşı güçlü bir çözüm sunarken, Mastercard’ın bu alandaki öncü rolü dikkat çekiyor.
