Small Business Navigator programı ile işletmelere dijital rehberlik sunuluyor.
Mastercard, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) için kapsamlı dijital araçlar, veri kaynakları ve eğitim içeriklerinden oluşan Small Business Navigator programını başlattı. Mastercard Amerika Küçük İşletmeler Başkanı Ginger Siegel, 29 Mayıs Perşembe günü yapılan basın açıklamasında, programın “gerçek ve uygulanabilir destek” sunduğunu ifade etti.
Siegel, “Small Business Navigator ile işletme sahiplerine uzun vadeli başarı için içgörüler, koruma ve finansal araçlardan oluşan güçlü bir kombinasyon sunuyoruz” dedi.
Yapay Zeka Destekli Mentor ve Kapsamlı İçerik
Program kapsamında işletmelere, bir mentör gibi çalışan yapay zeka destekli sohbet robotu, Mastercard Ekonomik Enstitüsü ve Mastercard SpendingPulse raporlarından elde edilen veri ve analizler, ayrıca siber güvenlik, pazarlama ve dijital araçlar üzerine eğitim materyalleri sağlanıyor.
Siber Güvenlikten Finansal Planlamaya Uzanıyor
KOBİ’lerin dijital savunma mekanizmalarını güçlendirmesi için RiskRecon tarafından desteklenen My Cyber Risk aracı sunulurken, katılımcılara Siber Güvenlik Değerlendirme Testi sonuçlarına göre kişiselleştirilmiş tavsiyeler veriliyor.
Finansal planlama ve maliyet yönetimi ihtiyaçları için ise Biz2Credit’in Sanal CFO hizmetleri üzerinden destek sağlanıyor. Ek olarak, programa katılan işletmeler Mastercard’ın sosyal medya kanallarında görünürlük kazanma fırsatı da elde ediyor.
Basın açıklamasında, “Mastercard Small Business Navigator programının hayata geçmesi, Mastercard’ın yalnızca ödeme sistemlerinin ötesine geçerek küçük işletmeleri her aşamada destekleyen somut ve güvenilir çözümler sunduğunu bir kez daha gösteriyor” ifadelerine yer verildi.
Küçük İşletmelere Yönelik Sürekli Genişleyen Hizmet Ağı
Mastercard, Şubat ayında yaratıcılara ve küçük işletme sahiplerine yönelik olarak kredi ve banka kartlarını içeren Business Builder kartlarını piyasaya sürmüştü. Bu kartlar; Easy Savings, Kimlik Hırsızlığı Koruması, Sıfır Sorumluluk ve Digital Doors gibi Mastercard avantajlarını içeriyor.
Kasım ayında ise Kanada’nın Fort Langley bölgesinde, mağaza vitrinleri ve sanat enstalasyonlarıyla bütünleşen hikâye temelli alışveriş deneyimleri sunan yeni bir immersive alışveriş platformunu başlattı. Aynı ay içinde tanıtılan Mastercard Biz360 platformu ise finans ve hizmet sağlayıcıların, küçük işletme müşterilerine dijital araçlarını tek bir noktadan yönetme olanağı sunmasını hedefliyor.
Mastercard, ödeme teknolojileri alanındaki liderliğini KOBİ’lere yönelik sunduğu bütüncül dijital çözümlerle güçlendiriyor. Small Business Navigator programı; finansal danışmanlık, siber güvenlik ve pazarlama gibi pek çok kritik konuda küçük işletmelere uçtan uca destek sunarak yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı kimliğini değil, aynı zamanda stratejik bir iş ortağı rolünü de benimsediğini açıkça ortaya koyuyor.
