Mastercard KOBİ Güven Endeksi Açıklandı

Mastercard KOBİ Güven Endeksi’nin üçüncü baskısı yayımlandı.
Türkiye’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) dijital dönüşüm sürecine hızla adapte olduğunu ortaya koyan Mastercard KOBİ Güven Endeksi’nin üçüncü baskısı yayımlandı. Araştırmaya göre, Türkiye’deki her 10 KOBİ’den 9’u dijital ödemeleri kabul ederek finansal altyapısını güçlendiriyor.
KOBİ’ler için finansal erişim, operasyonel verimlilik ve stratejik iş birlikleri, büyüme yolculuğunda kritik unsurlar arasında yer alıyor. Araştırmaya göre, Türkiye’deki KOBİ’lerin %88’i dijital ödemeleri kullanıyor ve bu sistemin sağladığı güvenlik, hız ve ticari avantajlardan faydalanıyor. Özellikle dolandırıcılık risklerinin azaltılması (%54), finansal ve devlet kurumlarına duyulan güvenin artması (%34) ve gelire daha hızlı erişim (%34) gibi avantajlar, işletmelerin dijital ödeme sistemlerine olan ilgisini artırıyor.
Dijital Ödemeler ve Finansal Kapsayıcılık Yeni Fırsatlar Sunuyor
Mastercard Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Bölgesi Başkanı Dimitrios Dosis, KOBİ’lerin ekonomilerin belkemiğini oluşturduğunu vurgulayarak, “Dijital dönüşüm, KOBİ’lerin finansal erişimlerini genişletirken, yeni büyüme fırsatları sunuyor. İşletmelerin sürdürülebilir büyüme sağlaması için finansal destek mekanizmalarıyla birlikte dijital ödeme çözümleri hayati bir rol oynuyor” dedi.
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Avşar Gürdal ise KOBİ’lerin finansal erişiminin güçlendirilmesine yönelik çalışmalara dikkat çekerek, “Mastercard olarak dünya çapında 50 milyon KOBİ’ye ulaşma hedefimizle ödeme çözümlerimizi geliştiriyor, finansal araçlara erişimi kolaylaştıran iş birlikleri sunuyoruz” ifadelerini kullandı.
Özel Sektör İş Birlikleri KOBİ’lerin Büyümesini Destekliyor
Araştırma, Türkiye’deki KOBİ’lerin %70’inin özel sektör iş birliklerinin büyümelerine en fazla katkıyı sağladığını düşündüğünü ortaya koyuyor. Bunun yanında, %29’luk bir kesim devlet destekli girişimleri önemli bir destek mekanizması olarak görüyor. Dijital ödeme altyapısının genişletilmesi ve sürdürülebilir büyüme için finansal kapsayıcılığın artırılması, KOBİ’lerin öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.
KOBİ’lerin %87’si çalışanlarının finansal okuryazarlığını ve becerilerini geliştirmeyi, %84’ü finansal hizmetlere daha kolay erişim sağlamayı, %83’ü ise daha iyi veri analitiği ve içgörüler elde etmeyi en kritik büyüme faktörleri arasında gösteriyor.
Mastercard, bu ihtiyacı karşılamak için Akıllı KOBİ platformu gibi girişimlerle işletmelere finansal bilgi, dijital araçlar ve ödeme sistemleri konusunda destek sağlıyor.
Dijital Dönüşüm ve Ekonomik Dayanıklılık KOBİ’lerin Gündeminde
Araştırma, Türkiye’deki KOBİ’lerin iş süreçlerini dijitalleştirerek operasyonel verimliliği artırmaya öncelik verdiğini gösteriyor. Enflasyon (%82) ve artan işletme maliyetleri (%70), KOBİ’lerin finansal stratejilerini doğrudan etkileyen en önemli unsurlar arasında yer alıyor. Bu süreçte KOBİ’lerin %37’si finansman seçeneklerini değerlendirmeyi ve iş sürekliliğini sağlamak için yeni finansal çözümler geliştirmeyi planlıyor.
Mastercard, Aralık 2024’te Dgpays ile stratejik bir ortaklık kurarak Türkiye’deki KOBİ’lerin dijital ödeme altyapısını güçlendirmek ve finansal kapsayıcılığı artırmak için önemli bir adım attı.
Mastercard KOBİ Güven Endeksi, Türkiye’deki KOBİ’lerin dijital dönüşüm sürecinde kritik bir eşiğe ulaştığını gözler önüne seriyor. İşletmeler, dijital ödeme çözümlerini benimseyerek finansal erişimlerini artırırken, stratejik iş birlikleri ve eğitim programları sayesinde sürdürülebilir büyümeye odaklanıyor. Özel sektör ve kamu destekli girişimlerin etkin kullanımı, KOBİ’lerin ekonomik dalgalanmalara karşı daha dayanıklı hale gelmesini sağlıyor. Önümüzdeki süreçte, dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşması ve finansal okuryazarlık seviyesinin artması, KOBİ’lerin rekabet gücünü önemli ölçüde artıracak.