Klarna, Adyen İş Birliği ile Mağaza İçi BNPL Hizmetini Genişletiyor.
Klarna, “Şimdi Al, Sonra Öde” (BNPL) hizmetini mağaza içi ödemelerde genişletmek amacıyla ödeme hizmet sağlayıcısı Adyen ile bir iş birliğine gitti. Bu iş birliği sayesinde Klarna’nın taksitli ödeme seçenekleri, Kuzey Amerika, Avrupa ve Avustralya‘daki mağazalarda, Adyen’in fiziksel ödeme terminalleri aracılığıyla sunulacak. Klarna, Adyen’in, BNPL yöntemlerini dünya genelinde tüm fiziksel ödeme terminallerinde aynı anda sunan ilk küresel ödeme hizmet sağlayıcısı olduğunu vurguladı.
Şirket, bu hamlenin Klarna’nın son yıllarda mağaza içi varlığını genişletme çabalarında önemli bir dönüm noktası olduğunu belirtti. Uzun süredir devam eden iş birliğine dayanan bu genişleme, önümüzdeki ay daha geniş bir lansmandan önce pilot bir programla başlıyor.
Klarna’nın Baş Ticari Sorumlusu David Sykes, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Tüketicilerin her yerde, her kasada Klarna ile ödeme yapabilmesini istiyoruz. Adyen ile olan güçlü iş birliğimiz, esnek ödeme seçeneklerini fiziksel mağazalara yepyeni bir şekilde sunma hedefimize büyük bir ivme kazandırıyor” dedi.
Araştırmalar BNPL’nin Mağazalarda Daha Az Kullanıldığını Gösteriyor
Araştırmalara göre, çevrimiçi ödeme sırasında %35 oranında tüccar BNPL hizmeti sunarken, mağaza içi ödeme sırasında bu oran sadece yarısı kadar. Aynı şekilde, müşterilere çevrimiçi alışveriş sırasında BNPL seçenekleri hakkında iki kat daha fazla bildirim yapılıyor, ancak fiziksel mağazalarda bu seçeneklere dair yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Klarna ve Adyen arasındaki bu iş birliği, Klarna’nın küçük işletmelere yönelik yeni bir adım atmasından bir gün sonra gerçekleşti. Klarna, Xero ile yaptığı ortaklık sayesinde küçük işletmelere BNPL seçeneği sunarak, işletmelerin anında ödeme almasını sağlarken müşterilerin ödemelerini zamanla yapmalarına imkan tanıdı. Xero Kıdemli Başkan Yardımcısı Bharathi Ramavarjula, bu iş birliği hakkında, “Sağlıklı bir nakit akışını sürdürmek başarılı bir iş için kritik öneme sahiptir ve daha fazla ödeme seçeneği sunmak, iş büyümesini destekler ve daha hızlı ödeme alınmasına olanak tanır” dedi.
Araştırmalar ayrıca, BNPL seçeneklerinin en çok maaş çekinden maaş çekine yaşayan tüketiciler tarafından tercih edildiğini gösteriyor. Bu grubun %26’sı, gelecek 12 ay içinde BNPL kullanma olasılıklarının çok yüksek olduğunu belirtti. Aynı şekilde, faturalarını ödemekte zorluk yaşamayan bu tüketici grubunun %21’i de BNPL hizmetlerinden faydalanmayı düşündüğünü ifade etti.
Klarna’nın Adyen ile yaptığı bu iş birliği, BNPL hizmetlerinin fiziksel mağazalara entegrasyonu konusunda büyük bir adım olarak öne çıkıyor. Özellikle çevrimiçi alışverişlerde daha fazla kullanılan BNPL çözümlerinin, fiziksel mağazalarda da yaygınlaştırılması, tüketicilere esnek ödeme seçenekleri sunarken işletmelerin de satışlarını artırmasını sağlayacak. Klarna’nın bu stratejik hamlesi, fiziksel perakendecilikte yeni bir dönemin habercisi olabilir.
