Türkiye’nin önde gelen finansal teknoloji şirketlerinden iyzico, alışveriş deneyimini dönüştürecek yeni nesil ürününü duyurdu. Üretken yapay zekâ destekli alışveriş asistanı “kolai”, kullanıcıların ürün arama ve satın alma süreçlerini kolaylaştırırken, aynı zamanda 185 bini aşkın üye iş yerini milyonlarca kullanıcıya ulaştıran dijital bir pazaryeri işlevi görüyor.
Alışveriş Deneyiminde Yeni Bir Katman
Adını “Kolay” ve “AI” kelimelerinden alan kolai, kullanıcıların ürün, marka veya kampanyaları doğal dilde aramasına imkân tanıyor. Kullanıcılar kişiselleştirilmiş öneriler alırken, alışverişlerini iyzico mobil uygulaması üzerinden uçtan uca tamamlayabiliyor. Yakında devreye alınacak ürün karşılaştırma özelliği sayesinde fiyat ve içerik bazlı kıyaslama yapılabilecek, böylece kullanıcıların karar alma süreçleri daha verimli hale gelecek.
İşletmeler İçin Dijital Pazaryeri Avantajı
kolai, yalnızca kullanıcı deneyimini zenginleştirmekle kalmıyor; aynı zamanda üye iş yerlerinin dijital vitrinini güçlendiriyor. 185 bini aşkın işletme, kolai sayesinde 7 milyon iyzico kullanıcısına en doğru zamanda ulaşarak müşteri kazanımını artırabiliyor. Bu dönüşüm, işletmelerin görünürlüğünü artırırken satış verimliliğini de yeniden tanımlıyor.
“Kullanıcı deneyimini zenginleştirirken, üye işyerlerinin de operasyonlarını güçlendiriyor”
iyzico Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, kolai’nin kullanıcı deneyimini yeniden şekillendirdiğini belirterek, “Üretken yapay zekâyı kullanarak kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına yönelik öneriler sunuyor, üye iş yerlerimizin dijital dönüşümünü hızlandırıyoruz. kolai, fintek ekosisteminde yapay zekânın işlevsel bir örneği olarak öne çıkıyor” dedi.
“Kolai, ürün ve mühendislik ekiplerimizin ortak vizyonunun bir sonucu.”
iyzico Ürünlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Onur Doğruer ise geliştirme sürecine dikkat çekerek, “kolai, kullanıcılarımızın doğal dilde ifade ettiği ihtiyaçları anlayıp doğru ürünle eşleştiren bir sistem. Bu yaklaşım, hem kullanıcılarımız için güvenli ve kolay bir alışveriş deneyimi yaratıyor hem de iş ortaklarımıza operasyonel verimlilik ve hızlı büyüme fırsatı sunuyor” ifadelerini kullandı.
iyzico’nun “kolai” hamlesi, Türkiye’de fintek ile e-ticaretin kesişim noktasında önemli bir yenilik olarak öne çıkıyor. Alışveriş sürecine yapay zekâ entegrasyonu, yalnızca kullanıcı deneyimini kolaylaştırmakla kalmıyor; aynı zamanda üye iş yerleri için veriye dayalı bir ticaret altyapısı oluşturuyor. Bu girişim, fintek sektöründe yapay zekânın daha fazla ticarileşeceği ve kullanıcı dostu uygulamalara entegre edileceği bir dönemin habercisi niteliğinde. Özellikle ürün karşılaştırma gibi ileri özellikler devreye alındığında, kolai’nin pazarın alışveriş alışkanlıklarını dönüştürmesi beklenebilir.
