Filipinler’in dijital bankalarından GoTyme Bank, faaliyetlerinin dördüncü yılına yaklaşırken 10 milyon kullanıcıya ulaştığını açıkladı. Kısa sürede yakaladığı büyüme ivmesiyle ülkenin en hızlı ölçeklenen dijital bankalarından biri hâline gelen GoTyme, dijital bankacılık ekosistemindeki konumunu daha da güçlendirdi.
Banka, kullanıcı sayısındaki artışın yanı sıra finansal performansını da büyütmeye devam ediyor. Açıklanan verilere göre GoTyme’ın toplam müşteri mevduatı 53 milyar Filipin pesosunu aşarken, banka kartı kullanımında da ülkedeki en aktif Visa kartlarından birine sahip olduğu belirtildi. Bu tablo, dijital bankaların yalnızca müşteri kazanımında değil, günlük finansal işlemlerde de güçlü bir kullanım oranına ulaştığını gösteriyor.
GoTyme, dijital hizmetlerini fiziksel erişim ağıyla destekleyen iş modeli sayesinde ülke genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşıyor. Banka, yüzlerce self servis kioskunun yanı sıra Robinsons mağazaları ve 7-Eleven şubeleri üzerinden nakit yatırma ve para çekme işlemleri sunarak dijital bankacılığı fiziksel temas noktalarıyla destekliyor.
Şirket yönetimi, büyüme ivmesini sürdürerek yıl sonuna kadar 12 milyon kullanıcıya ulaşmayı hedefliyor. GoTyme’ın izlediği strateji, özellikle finansal hizmetlere erişimin sınırlı olduğu pazarlarda dijital bankaların fiziksel perakende ağlarıyla kurduğu iş birliklerinin önemini bir kez daha ortaya koyuyor.
Dijital bankacılıkta sürdürülebilir büyüme, yalnızca yüksek kullanıcı sayılarına ulaşmakla ölçülmüyor. Müşterilerin hesaplarını aktif kullanması, mevduat oluşturması ve ödeme alışkanlıklarını dijital bankaya taşıması gerçek başarı göstergeleri arasında yer alıyor. GoTyme’ın ulaştığı ölçek, dijital bankacılık ile fiziksel perakende ağını bir araya getiren hibrit modelin gelişmekte olan pazarlarda güçlü bir karşılık bulduğunu gösteriyor. Önümüzdeki dönemde benzer pazarlarda faaliyet gösteren dijital bankaların da teknoloji altyapısını yerel dağıtım kanallarıyla destekleyen iş modellerine daha fazla yönelmesi bekleniyor.
