Varlık yönetimi sektöründe dijitalleşme ivme kazanıyor. Gelecek Varlık Yönetimi, borç ve ödeme süreçlerini tek bir platformda toplayan mobil uygulamasını hizmete sunarak kullanıcı deneyimini yeniden tasarladı.
Gelecek Varlık Yönetimi, borç ve ödeme süreçlerini daha erişilebilir ve şeffaf hale getirmek amacıyla geliştirdiği mobil uygulamayı yayına aldı. Yeni uygulama; borç bilgileri, teklif yönetimi, ödeme planı oluşturma, güvenli ödeme ve belge süreçlerini tek bir dijital yapı altında topluyor.
Kullanıcılar, dünyanın her yerinden yaklaşık bir dakika içinde güvenli ödeme gerçekleştirebiliyor. Akıllı sistem altyapısı sayesinde ödeme takvimleri anlık olarak izlenebiliyor ve süreç yönetimi mobil cihazlar üzerinden sürdürülebiliyor.
Kişiselleştirilmiş Ödeme Planı Dönemi
Sade arayüzle tasarlanan uygulamada borç ve ödeme bilgileri hızlı biçimde görüntülenebiliyor. Kullanıcılar kendilerine sunulan teklifleri ödeme tercihleri doğrultusunda düzenleyerek kişisel planlarını oluşturabiliyor. Süreç, güvenli altyapı üzerinden tamamlanan ödeme adımıyla sonuçlanıyor.
Kredi, icra ve dava süreçlerine ilişkin bilgiler de tek ekran üzerinden takip edilebiliyor. Aktif ve pasif dosya ayrımıyla sunulan yapı, kullanıcıların hukuki ve finansal süreçleri daha net biçimde izleyebilmesine olanak tanıyor.
Sezin Ünlüdoğan: Dijital Deneyim Odakta
Gelecek Varlık Yönetimi Genel Müdürü Sezin Ünlüdoğan, borç yönetiminin zamana yayılan ve dikkat gerektiren bir süreç olduğunu belirtti. Ünlüdoğan, teknolojiyi operasyonel bir araç olmanın ötesinde müşteri deneyimini geliştiren stratejik bir unsur olarak konumladıklarını ifade etti.
Yeni mobil uygulamanın, tekliften ödemeye ve belge yönetimine kadar tüm adımları sade, şeffaf ve güvenli bir dijital yapı içinde bir araya getirdiğini vurgulayan Ünlüdoğan, kullanıcıların süreçleri daha öngörülebilir ve kontrol edilebilir biçimde yönetebileceğini dile getirdi.
Şirket, dijital çözümler aracılığıyla operasyonel verimliliği artırmayı ve daha hızlı, erişilebilir bir borç yönetimi deneyimi sunmayı hedefliyor.
Varlık yönetimi sektörü uzun süredir operasyonel yoğunluk ve manuel süreçlerle anılıyor. Mobil uygulama hamlesi, sektörde dijital temas noktalarının genişlediğini gösteriyor. Borç yönetiminin mobil ortama taşınması, tahsilat performansı kadar kullanıcı güveni açısından da belirleyici olabilir. Teklif yönetimi ve kişiselleştirilmiş ödeme planı altyapısı, finansal kapsayıcılık tarafında yeni bir model oluşturma potansiyeli taşıyor. Önümüzdeki dönemde veri analitiği ve davranışsal modelleme entegrasyonu, varlık yönetim şirketleri için rekabet başlıkları arasında öne çıkacaktır.
