Fuzul’ün tasarruf finansmanı sektörüne nitelikli insan kaynağı kazandırmak amacıyla geliştirdiği Fuzul Akademi eğitim modeli, 2026 Stevie Awards for Great Employers kapsamında iki Gümüş Stevie ödülünün sahibi oldu. Çalışanları işe uyum sürecinden uzmanlık ve liderlik rollerine hazırlayan model, yetkinlik gelişimi ile kurumun büyüme stratejisi arasında kurduğu bağla uluslararası jürinin dikkatini çekti.
“Sıfırdan Uzmanlığa Tasarruf Finansmanı Sektöründe Entegre Gelişim ve Liderlik Dönüşüm Modeli”, “Çalışanların Yetkinliklerini Artırma ve Yeni Yetkinlikler Kazandırma Eğitimi” ile “İş Stratejisini Destekleyen En İyi Eğitim ve Gelişim Programı” kategorilerinde Gümüş Stevie’ye layık görüldü.
2026 Stevie Awards for Great Employers programında 38 ülkeden 1.000’i aşkın başvuru değerlendirildi. Ödül kazanan projeler, 160’tan fazla uluslararası jüri üyesinin değerlendirmeleri sonucunda belirlendi.
Tasarruf finansmanında uzmanlık kurum içinde geliştiriliyor
Tasarruf finansmanı sektörü, kendine özgü mevzuatı, müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçleri nedeniyle özel bir uzmanlık gerektiriyor. Sektörde deneyimli çalışan sayısının sınırlı olması, şirketleri kendi insan kaynağını yetiştirecek uzun vadeli eğitim modelleri kurmaya yöneltiyor.
Fuzul Akademi, çalışanların kuruma katıldıkları ilk günden yöneticilik sorumluluğu üstlendikleri döneme kadar uzanan planlı bir gelişim yolculuğu sunuyor. Eğitim modeli, mesleki uyum, rol bazlı uzmanlaşma ve liderlik gelişimi olmak üzere birbiriyle bağlantılı üç aşamadan oluşuyor.
Mesleki eğitim ve oryantasyon programları, sektöre yeni giren çalışanların görevlerine hazırlanmasını sağlıyor. Pozisyonlara göre oluşturulan öğrenme katalogları ise çalışanların ihtiyaç duyduğu bilgi ve becerileri belirli bir yol haritası üzerinden geliştirmesine yardımcı oluyor.
Liderlik programları kapsamında yöneticilerin ekip geliştirme, performans yönetimi, geri bildirim verme ve değişim süreçlerini yönetme yetkinlikleri destekleniyor.
Öğrenme süreci günlük iş deneyimine taşınıyor
Fuzul Akademi eğitim modeli, ADDIE metodolojisi, True Blended Learning yaklaşımı ve 70-20-10 öğrenme sistemi üzerine kuruldu. Model kapsamında yüz yüze eğitimler, dijital içerikler, saha uygulamaları, mentorluk, vaka çalışmaları ve değerlendirme süreçleri birlikte yürütülüyor.
Bu yapı, çalışanların eğitimlerde edindiği bilgiyi günlük iş akışında uygulamasına imkân tanıyor. Eğitim sonuçları ölçme ve değerlendirme araçlarıyla izlenirken çalışanların gelişim ihtiyaçları da düzenli olarak güncelleniyor.
İç eğitmen programı kapsamında kurum içinde belirli alanlarda uzmanlaşan çalışanlar eğitim vermek üzere hazırlanıyor. Saha deneyimi ve kurumsal bilgi, standart eğitim içeriklerine dönüştürülerek farklı ekiplerle paylaşılıyor.
Oryantasyon programları, saha gözlemleri ve Liderler Kulübü gibi uygulamalar da çalışanların görev ve deneyim seviyelerine göre gelişimini destekliyor. Böylece şirketin farklı şehirlerdeki ekipleri ortak yetkinlik ve hizmet standartları etrafında buluşuyor.
Ters Yüz Öğrenme modeli uygulamalı eğitimi güçlendiriyor
Fuzul Akademi’de kullanılan Flipped Learning yaklaşımı, teorik içeriklerin eğitim öncesinde dijital kanallardan tamamlanmasına dayanıyor. Çalışanlar mevzuat bilgilerini, temel eğitim videolarını ve teorik içerikleri kendi öğrenme hızlarına göre izleyebiliyor.
Yüz yüze oturumlarda ise vaka analizleri, rol canlandırmaları, saha uygulamaları ve grup tartışmalarına odaklanılıyor. Böylece sınıf içindeki zaman, çalışanların karşılaşabileceği gerçek senaryoları incelemek ve uygulama becerilerini güçlendirmek için kullanılıyor.
Bu yöntem, öğrenme sürecini çalışanların aktif olarak katıldığı bir deneyime dönüştürüyor. Teorik bilginin saha uygulamalarıyla desteklenmesi, müşteri iletişimi ve mevzuat uyumu gibi hassas alanlarda daha kalıcı bir uzmanlık oluşmasına katkı sağlıyor.
Fuzul Akademi büyüme stratejisini destekliyor
Fuzul İnsan Kaynakları Direktörü Cemal Karayormuk, tasarruf finansmanı sektöründe yetişmiş profesyonel sayısının sınırlı olmasının kurum içi uzmanlık gelişimini stratejik bir önceliğe dönüştürdüğünü belirtti.
Karayormuk, çalışanların sektördeki ilk adımlarından liderlik rollerine kadar uzanan gelişim süreçlerini Fuzul Akademi çatısı altında planladıklarını ifade etti. Modelin iki ayrı kategoride ödüllendirilmesini, insan kaynağına yapılan yatırımın ve öğrenme kültürünün uluslararası ölçekte karşılık bulması olarak değerlendirdi.
Türkiye genelinde uygulanan eğitim modeli, şirketin büyümesiyle birlikte kurumsal bilgi birikiminin de ölçeklenmesini amaçlıyor. Fuzul, farklı şehirlerde görev yapan çalışanlarını ortak bir eğitim sistemi içinde geliştirerek gelecekte yöneticilik sorumluluğu üstlenebilecek isimleri kendi bünyesinde yetiştiriyor.
Tasarruf finansmanı şirketlerinin büyümesinde şube sayısı ve müşteri hacmi kadar çalışanların mevzuat, risk ve müşteri deneyimi konularındaki yetkinliği de belirleyici rol oynuyor. Bu nedenle Fuzul Akademi’nin ödüllendirilen modeli, klasik bir kurum içi eğitim programından daha geniş bir anlam taşıyor.
Sektörün düzenleyici çerçevesi, müşteriye aktarılması gereken bilgilerin doğruluğunu ve süreçlerin standart biçimde yürütülmesini zorunlu kılıyor. Rol bazlı eğitim katalogları, saha uygulamaları ve ölçülebilir gelişim süreçleri, operasyonel hataların azaltılmasına ve hizmet kalitesinin korunmasına katkı sağlayabilir.
Fuzul’ün eğitim modelini iş stratejisiyle birlikte ele alması da dikkat çekiyor. Tasarruf finansmanında sürdürülebilir büyüme, doğru ürünün yanında müşteriyi anlayan, mevzuata hâkim ve güven ilişkisini yönetebilen ekiplerle mümkün olacak. Stevie ödülleri, bu insan kaynağı yatırımının uluslararası düzeyde görünürlük kazandığını gösteriyor.
