Eureko Sigorta, sigortacılığı dijital dünyanın hızına uyumlu hale getiren yeni asistanı Eury için hazırladığı reklam filmlerini dijital platformlarda yayınladı. Şirketin yenilikçi yaklaşımını öne çıkaran kampanya, Eury’nin sunduğu ulaşılabilir, hızlı ve sezgisel kullanıcı deneyimini merkeze taşıyor.

Dijital dönüşüme yatırım yapan Eureko Sigorta, WhatsApp ve web sitesi üzerinden hizmet veren Eury ile sigorta işlemlerini tek ekrandan yönetilebilen bir yapıya dönüştürüyor. Markanın “İçiniz Rahat Olsun” mesajını dijital ortamda temsil eden Eury, sigorta süreçlerini doğrudan kullanıcı alışkanlıklarıyla entegre eden bir deneyim sunuyor.

Sigorta işlemleri aynı ekranda, aynı akışta

Eury, WhatsApp ve web tabanlı arayüzü üzerinden pek çok sigortacılık işlemini kısa sürede tamamlamaya imkân sağlıyor. Kullanıcılar Eury ile konuşarak:

• Ürün bilgilerine ulaşabiliyor

• Anlaşmalı servis, hastane ve eczaneleri görüntüleyebiliyor

• Hasar süreçlerini takip edebiliyor

• Kasko ve seyahat sağlık sigortası işlemlerini başlatabiliyor

• Poliçe yenileme ve ikame araç taleplerini hızlıca iletebiliyor

Seyahat sağlık sigortasında kullanılan WhatsApp Flows teknolojisi ise süreçleri tek ekran üzerinden tamamlayarak müşteri deneyimini belirgin şekilde sadeleştiriyor.

“Eury ile sigortalılara bir mesaj kadar yakınız”

Eureko Sigorta Pazarlama ve Dijital Sigortacılık Lideri Burcu İsmailoğlu İpek, yeni dijital asistanın şirketin dönüşüm vizyonuyla uyumlu olduğunu belirterek şu açıklamayı yaptı: “Dijital çağın hızla değişen beklentilerini takip eden çözümler geliştirmek önceliklerimiz arasında. Eury, kullanıcılarımızın birçok sigorta işlemini dakikalar içinde tamamlamasını sağlayan bir yol arkadaşı. İsminden kullanıcı deneyimine kadar her detayı, müşterilerimizle empati kuran bir marka duruşu oluşturma hedefimizle şekillendirdik. Teknolojiye yaptığımız yatırımlarla sigortayı herkes için daha erişilebilir ve pratik hale getirmeye devam edeceğiz.”

Eureko Sigorta’nın Eury için hazırladığı reklam filmi ve kampanya içerikleri dijital platformlarda yayına alındı.

Sigorta sektöründe otomasyon ve akıllı asistan kullanımı hızlanırken Eury, kullanıcıların günlük iletişim alışkanlıklarını sigorta süreçlerine entegre eden etkili bir örnek sunuyor. WhatsApp Flows altyapısının seyahat sağlık sigortasında devreye alınması, özellikle hızlı karar alınan poliçe türlerinde dönüşüm oranlarını artırabilecek önemli bir adım. Sektörün rekabet dinamikleri açısından bakıldığında, sigorta şirketlerinin yalnızca ürün çeşitliliğiyle değil, süreçlerin basitliği ve erişilebilirliğiyle değer yarattığı yeni bir döneme giriyoruz. Eury’nin kurgusu, mikro işlemleri tek akışta birleştiren modellerin önümüzdeki yıllarda standart haline geleceğini gösteriyor.