Finansal hizmetlere yönelik yapay zekâ çözümleri geliştiren Eltropy, kredi birlikleri için tasarlanan ilk “agentic AI” platformunu tanıttı. Yeni platform, finans kuruluşlarının yapay zekâ ajanlarını oluşturmasını, yönetmesini ve operasyonel sistemlerle entegre etmesini sağlayan merkezi bir altyapı sunuyor.
Platform; kredi birlikleri, fintek şirketleri ve kurumsal sistem sağlayıcılarını aynı ekosistem içinde bir araya getiriyor. Kredi birlikleri iş süreçlerini ve operasyonel ihtiyaçlarını tanımlarken, fintek şirketleri bu süreçlere özel yapay zekâ ajanları geliştirebiliyor. Kurumsal sistem sağlayıcıları ise müşteri verilerinin saklandığı çekirdek altyapıyı platforma entegre ediyor.
Eltropy’nin geliştirdiği “Safe AI Framework” adlı yönetişim katmanı, finansal kurumların yapay zekâ kullanımında karşılaştığı uyum ve güven gereksinimlerini karşılamayı amaçlıyor. Bu yapı sayesinde kurumlar, bir yapay zekâ ajanının hangi verileri kullandığını, nasıl karar verdiğini ve hangi işlemleri gerçekleştirdiğini takip edebiliyor. Platform ayrıca erişim kontrolleri, kimlik doğrulama protokolleri ve işlem kayıtları gibi güvenlik mekanizmalarıyla destekleniyor.
Platformun mevcut kullanım alanları arasında müşteri kimlik doğrulama, hesap bilgisi sağlama ve müşteri hizmetleri süreçleri bulunuyor. Eltropy, önümüzdeki dönemde ödeme işlemleri, kredi sistem güncellemeleri ve tahsilat süreçleri için de yapay zekâ ajanlarının kullanılacağını belirtiyor.
Şirketin açıklamasına göre Eltropy platformu halihazırda Kuzey Amerika’da 750’den fazla kredi birliği tarafından kullanılıyor ve 50’den fazla çekirdek bankacılık sistemiyle entegre çalışıyor. Bu geniş entegrasyon ağı, finans kuruluşlarının farklı teknoloji sağlayıcılarıyla çalışırken karşılaştığı operasyonel karmaşıklığı azaltmayı hedefliyor.
Finans sektöründe yapay zekâ uygulamaları giderek daha otonom hale geliyor. Agentic AI olarak adlandırılan bu yeni yaklaşım, yalnızca analiz yapan veya öneride bulunan sistemlerin ötesine geçerek işlemleri doğrudan gerçekleştirebilen yazılım ajanlarını ifade ediyor. Eltropy’nin platformu, özellikle küçük ve orta ölçekli finans kuruluşlarının yapay zekâ kullanımını güvenli bir çerçeve içinde ölçeklendirmesine yardımcı olabilir. Kredi birlikleri gibi regülasyon hassasiyeti yüksek kurumlarda yapay zekâ projelerinin en önemli engellerinden biri yönetişim ve denetim gereksinimleri. Platform seviyesinde sunulan güvenlik ve kontrol mekanizmaları, agentic AI uygulamalarının finans sektöründe daha geniş ölçekte kullanılmasının önünü açabilecek bir yaklaşım sunuyor.
