Türkiye’nin lider ödeme orkestrasyonu platformlarından Craftgate, Türk Hava Yolları’nın yüzde 100 iştiraki ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı elektronik para kuruluşu Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (TKPAY) ile stratejik bir iş birliğine imza attı. Anlaşma kapsamında TKPAY, ilk kez bir ödeme orkestrasyonu platformuna dahil olurken; Craftgate üye işyerleri de herhangi bir ek geliştirme sürecine ihtiyaç duymadan TKPAY’in ödeme çözümlerini mevcut ödeme akışlarına entegre etme imkânı kazandı.
Dijital ticaret hacmi büyüdükçe ödeme sistemleri daha katmanlı, daha parçalı ve daha zengin bir yapıya kavuşuyor. Bu tablo içinde ödeme orkestrasyonu, işletmeler açısından yalnızca teknik bir kolaylık sunmuyor; aynı zamanda rekabet avantajı yaratan stratejik bir altyapıya dönüşüyor. Craftgate ile TKPAY arasında kurulan yeni iş birliği de bu dönüşümün Türkiye pazarındaki dikkat çekici örneklerinden biri olarak öne çıkıyor.
Ödeme altyapısında tek entegrasyonla daha geniş seçenek
İş birliği kapsamında TKPAY’in havacılık ve seyahat odaklı ödeme altyapısı, doğrudan Craftgate’in orkestrasyon ağına entegre ediliyor. Craftgate’in farklı ödeme sağlayıcılarını tek çatı altında buluşturan mimarisi sayesinde üye işyerleri, mevcut sistemleri üzerinden ek yazılım geliştirmesi yapmadan TKPAY’in sunduğu alternatif ödeme deneyimini ödeme seçeneklerine dahil edebiliyor.
Bu yapı, özellikle ödeme altyapısında hız, esneklik ve operasyonel verim arayan işletmeler açısından önemli bir kolaylık sunuyor. Üye işyerleri, TKPAY’in hızlı, pratik ve kullanıcı dostu ödeme deneyimini mevcut akışlarına daha zahmetsiz biçimde ekleyebiliyor. Böylece satın alma sürecinin daha akıcı hale gelmesi, son kullanıcı deneyiminin güçlenmesi ve ödeme başarı oranlarının yukarı taşınması hedefleniyor.
İş birliğinin kısa vadeli odağında entegrasyonun e-ticaret işletmeleri tarafından hızlı biçimde benimsenmesi yer alıyor. Orta vadede ise TKPAY’in sunduğu ödeme deneyiminin Craftgate üye işyerleri aracılığıyla farklı sektörlerde daha geniş kullanım alanı bulması amaçlanıyor. Bu sinerjinin, Türkiye ödeme ekosisteminde daha entegre ve sürdürülebilir bir yapıyı desteklemesi bekleniyor.
Seyahat ödemelerinde uzmanlık odaklı yaklaşım
Craftgate Kurucu Ortağı ve CEO’su Hakan Erdoğan, ödeme dünyasındaki parçalı yapının doğru teknoloji ve doğru iş birlikleriyle işletmeler açısından güçlü bir değere dönüştüğünü belirtti. Erdoğan, TKPAY gibi güvenilir ve ekosistemde öne çıkan oyuncuların Craftgate bünyesinde yer almasının hem sundukları değeri büyüttüğünü hem de Türkiye ödeme ekosisteminin gelişimine katkı sağladığını ifade etti.
Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (TKPAY) Genel Müdürü Mustafa Ekmen ise Craftgate ile gerçekleştirilen entegrasyonun TKPAY’in ödeme çözümlerini binlerce işyerine hızlı ve zahmetsiz biçimde ulaştırdığını vurguladı. Ekmen, havacılık ve seyahat sektöründe ödeme yönetiminin çoklu para birimi, dinamik fiyatlandırma, anlık iptal ve iade akışları ile farklı satış kanalları nedeniyle yüksek uzmanlık gerektirdiğini söyledi.
Mustafa Ekmen’e göre seyahat işletmelerinin ödeme altyapısından beklentisi oldukça yüksek. Bu beklentinin karşılanamadığı senaryolarda ise sorun doğrudan gelir kaybına uzanıyor. Craftgate ile kurulan entegrasyonun bu karmaşıklığı işletmeler adına çözdüğünü belirten Ekmen, seyahat ekosistemindeki işyerlerinin artık TKPAY altyapısına tek entegrasyonla bağlanabildiğini, ek geliştirme yükü ve uzun onboarding süreçleri olmadan dönüşüm odaklı bir ödeme deneyimine ulaşabildiğini dile getirdi.
Bu iş birliği, Türkiye’de fintek ekosisteminin artık yalnızca yeni ödeme araçları geliştirmeye odaklanmadığını, aynı zamanda bu araçların işletmeler için daha erişilebilir ve yönetilebilir hale gelmesini hedeflediğini de gösteriyor. Özellikle ödeme orkestrasyonu ile dikey uzmanlığa sahip ödeme kuruluşlarının buluşması, önümüzdeki dönemde daha sık göreceğimiz iş birlikleri arasında yer alabilir.
Craftgate ve TKPAY iş birliği, ödeme altyapılarında yeni dönemin yalnızca “daha fazla seçenek” sunmakla sınırlı kalmadığını gösteriyor. Asıl mesele, bu seçenekleri işletmeler için operasyonel yük yaratmadan kullanılabilir hale getirmek. Burada öne çıkan değer, entegrasyon kolaylığı ile sektörel uzmanlığın aynı yapıda buluşması. Özellikle seyahat gibi ödeme tarafı karmaşık, iade ve fiyat değişimi yoğun sektörlerde bu tür ortaklıklar daha kritik hale geliyor. Türkiye ödeme ekosisteminde bundan sonra fark yaratacak başlıklardan biri, ürün çeşitliliğinden çok bu çeşitliliğin ne kadar sorunsuz yönetildiği olacak. Craftgate ve TKPAY ortaklığı da tam bu noktaya temas ediyor.
