Türkiye’nin lider perakende markalarından CarrefourSA, mobil pazarlama dönüşümünde yeni bir sayfa açıyor. Adjust’ın ileri düzey ölçümleme ve veri çözümleriyle yürütülen stratejik iş birliği sayesinde, web ve mobil uygulama deneyimleri tek çatı altında entegre edilirken, yapay zekâ destekli veri analitiğiyle dönüşüm performansı önemli ölçüde yükseldi.
Veri Odaklı Dönüşüm, Gerçek Zamanlı Kazanımlar
Sabancı Holding ve Carrefour Group ortaklığında faaliyet gösteren CarrefourSA, 1.200’ü aşkın mağazası ve hızla büyüyen online platformuyla Türkiye’nin çok kanallı perakende alanındaki öncülerinden biri. Marka, Adjust’ın ölçümleme altyapısıyla kullanıcı deneyimini tüm temas noktalarında kesintisiz hâle getirdi.
Yapay zekâ destekli analizlerle web’den uygulamaya geçiş süreci gerçek zamanlı olarak izleniyor ve her etkileşim ölçülebilir bir değere dönüştürülüyor. Bu yaklaşım, yalnızca kullanıcı kazanımını değil, müşteri yaşam döngüsünü de optimize ediyor.
Somut Sonuçlar: Dönüşümde Rekor Artış
CarrefourSA’nın Adjust ile gerçekleştirdiği mobil pazarlama dönüşümü, kısa sürede etkileyici sonuçlar doğurdu:
-
200.000’den fazla yeni uygulama kurulumu
-
%247 ek sipariş artışı ve %234 gelir artışı
-
Yatırım getirisi (ROAS) 6 kat yükseldi
-
TikTok Web2App entegrasyonu ile 5 kat daha fazla yeni müşteri
-
iOS’ta ölçülebilir birinci taraf kullanıcı sayısında %63 artış
Bu sonuçlar, yapay zekâ destekli kampanya optimizasyonunun yalnızca reklam etkinliğini artırmakla kalmadığını, aynı zamanda kullanıcı sadakatini ve uzun vadeli gelir büyümesini de güçlendirdiğini ortaya koydu.
Adjust’tan Veri Odaklı Büyüme Vurgusu
Adjust Orta Doğu, Türkiye ve Afrika (META) Satış Direktörü Başak Zerman, “CarrefourSA, Adjust’ın yapay zekâ destekli ölçümleme ve analiz çözümleriyle her kullanıcı temas noktasını gerçek zamanlı izleyip optimize ediyor. Bu yaklaşım, kısa vadeli dönüşümlerin ötesinde, veri odaklı büyüme ve uzun vadeli müşteri bağlılığı için yeni bir standart oluşturuyor.” ifadelerini kullandı.
CarrefourSA’nın Adjust ile yürüttüğü bu iş birliği, Türkiye perakende sektöründe dijital dönüşümün geldiği noktayı özetliyor. Artık başarı, yalnızca müşteri kazanımında değil, verinin yönetimi ve deneyimin bütünselliğinde ölçülüyor. CarrefourSA, web ve mobil kanallarını tek bir ekosistem hâline getirerek, perakendenin dijital geleceğine öncülük eden markalardan biri konumuna ulaşıyor. Bu adım, perakende teknolojilerinde yapay zekânın yalnızca bir araç değil, stratejik bir büyüme unsuru hâline geldiğini gösteriyor.
