Burcu Civelek Yüce, ING Almanya Bireysel Bankacılık Başkanı olarak göreve getirildi.
ING Grubu’nun üst düzey atama kararıyla Türkiye’den bir lider, global bir pozisyona adım attı. Finans sektöründeki derin tecrübesi ve dijital bankacılık alanındaki öncü yaklaşımıyla tanınan Burcu Civelek Yüce, Ağustos 2025 itibarıyla ING Almanya Bireysel Bankacılık Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi olarak göreve getirildi.
Yüce’nin yeni görevinde, Almanya’daki bireysel bankacılık stratejilerinin yönetimi, dijitalleşme süreçlerinin liderliği ve müşteri deneyimi odaklı dönüşüm çalışmaları öne çıkacak. Atama kararı, ING’nin küresel bankacılık vizyonunda çeşitlilik, dijital liderlik ve uluslararası yeteneklerin daha etkin değerlendirilmesi yönündeki stratejik yaklaşımını da yansıtıyor.
Kariyerine uluslararası danışmanlık ve teknoloji şirketlerinde başlayan Burcu Civelek Yüce, Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği ve Executive MBA programlarını tamamladıktan sonra 2006 yılında Akbank bünyesine katıldı. Burada strateji, insan kaynakları, dijital bankacılık ve ödeme sistemleri gibi birçok kritik alanda üst düzey yöneticilik görevlerinde bulundu. Son olarak, Ocak 2022’den bu yana Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütüyordu.
ING Almanya’daki yeni pozisyonuyla birlikte, Burcu Civelek Yüce’nin yapay zekâ, gelişmiş analitik ve dijital müşteri çözümleri konusundaki birikimini Avrupa pazarına taşıması bekleniyor. ING Grubu’nun “insanların özel ve iş hayatlarında bir adım önde olmalarını sağlama” misyonu doğrultusunda, Yüce’nin liderliğinin özellikle bireysel müşteri segmentinde etkili sonuçlar yaratması öngörülüyor.
Burcu Civelek Yüce’nin ING Almanya Bireysel Bankacılık Başkanlığına atanması, Türkiye finans sektörünün yetiştirdiği liderlerin küresel ölçekte ne denli etkili roller üstlenebileceğini bir kez daha ortaya koyuyor. Dijital dönüşüm vizyonuyla öne çıkan bu atama, aynı zamanda Avrupa bankacılık pazarındaki müşteri deneyimi odaklı rekabetin güçleneceğine işaret ediyor.
