Akbank’tan Pazaryerlerinde Faaliyet Gösteren KOBİ’lere Dot Assist ile %50 İndirim Fırsatı Sunuldu.
Akbank, dijital dönüşüm süreçlerinde KOBİ’lerin yanındaki destekçi olmaya devam ediyor. Usersdot iş birliğiyle hayata geçirilen kampanya kapsamında, pazaryerlerinde faaliyet gösteren Akbanklı KOBİ’ler, müşteri memnuniyetini artıran ve operasyonel yüklerini hafifleten Dot Assist yapay zekâ destekli müşteri temsilcisine %50 indirimle sahip olma avantajını yakalıyor. Kampanya, 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olacak.
Dot Assist ile Müşteri Memnuniyetinde Yeni Dönem
Akbank, KOBİ’lerin e-ticaret ekosistemindeki rekabet güçlerini artırmak ve dijitalleşme yolculuklarını desteklemek amacıyla Usersdot’un yenilikçi ürünü Dot Assist’i avantajlı koşullarla sunuyor. 7/24 müşteri sorularına hızlı ve doğru yanıtlar vererek işletmelerin hem operasyonel verimliliklerini hem de satış performanslarını artıran Dot Assist, Akbank ticari kredi kartı veya banka kartı ile %50 indirim avantajıyla KOBİ’lere destek sağlıyor.
Dot Assist, müşteri sorularını mesai saatleri dışında da yanıtlayarak satış süreçlerini destekliyor. Bu sayede işletmeler, müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel yüklerini hafifletebiliyor. E-ticaret ekosisteminde fark yaratmak isteyen KOBİ’ler, Dot Assist sayesinde müşterileriyle daha güçlü bağlar kuruyor ve rekabet avantajı elde ediyor.
“KOBİ’lerimizi Dijital Geleceğe Taşıyoruz”
Akbank KOBİ Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Bülent Oğuz, kampanya ile ilgili olarak şu ifadeleri kullandı: “Akbank olarak KOBİ’lerimizin iş süreçlerini kolaylaştıran, onları büyüme yolculuklarında destekleyen çözümler geliştirmeyi temel önceliğimiz olarak görüyoruz. Usersdot iş birliğiyle sunduğumuz bu kampanya, KOBİ’lerimizin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırırken müşteri memnuniyetlerini artırmalarına olanak tanıyor. Akbanklı KOBİ’leri rekabet ortamında bir adım öne taşıyacak bu tür yenilikçi ürün ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz.”
E-Ticaret Ekosistemine Değer Katıyor
Usersdot Kurucu Ortağı ve CEO’su Sevin Ballıktaş ise şu açıklamada bulundu: “E-ticaret dünyasında operasyonlar, 7/24 devam ediyor ve müşteri sorularının büyük bir kısmı mesai saatleri dışında geliyor. Akbank ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, KOBİ’lerin müşterilerine daha hızlı ve etkili yanıtlar sunmasını sağlayarak onların büyümelerine destek oluyor. Dot Assist, sadece işletmelere değil, aynı zamanda e-ticaret ekosistemine de değer katıyor.”
Akbank’ın bu yenilikçi iş birliği, KOBİ’lerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak adına atılmış önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Dot Assist’in sunduğu çözümler, hem müşteri memnuniyetini artırıyor hem de işletmelere rekabet avantajı sağlıyor. Akbank’ın bu tür iş birlikleriyle Türkiye’nin KOBİ ekosistemine verdiği değer ve destek, sürdürülebilir büyümeyi teşvik eden etkili bir model sunuyor.
