Zilch, Zilch Travel adını verdiği yeni ödeme hizmetini Avrupa’nın önde gelen online seyahat platformu lastminute.com ile iş birliği yaparak başlattı. Bu hizmet, müşterilere seyahat harcamalarını daha esnek ödeme planlarıyla yönetme imkanı sunmayı hedefliyor.
Seyahat Harcamalarına Esnek Çözüm
Zilch, yaptığı açıklamada seyahatin hane halkı için en büyük harcama kalemlerinden biri olduğunu ve 2024 yılında tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştığını belirtti. Şirket, bu büyümenin seyahat kategorisinde yıllık bazda %140’lık bir artışa neden olduğunu ve müşterilerin tatil planlarını daha akıllı ve esnek yollarla finanse etmeyi tercih ettiğini ifade etti.
Zilch Kurucu Ortağı ve CEO’su Philip Belamant, bu yeni hizmetin önemini şu sözlerle vurguladı:“2025 yılında seyahat artık bir lüks değil; profesyonel ve ailevi bir öncelik. İngiltere’deki tüketicilerin %84’ü yurtiçi veya yurtdışı destinasyonları keşfetmeyi planlıyor ve 2023 yılında yurtdışı seyahatlere 72 milyar pounddan fazla harcama yaptılar.”
Zilch Travel, İngiltere’de devam eden yaşam maliyeti krizine rağmen, kullanıcıların güvenilir ve regüle edilmiş bir uygulama aracılığıyla seyahat harcamalarını planlamalarına olanak tanıyor. Şirket, kullanıcıların büyük rezervasyon harcamalarını daha uygun ödeme takvimlerine yayarak, seyahat planlarını daha kolay gerçekleştirmelerine yardımcı olmayı hedefliyor.
Gerçek Zamanlı Ödemelerin Yükselişi
Yapılan araştırmalara göre gerçek zamanlı ödeme sistemleri, kullanıcıların günlük yaşamlarında karşılaştıkları kolay ve güvenli ödeme deneyimlerini seyahat sektörüne taşıyor. Kullanıcıların %73’ünün ödeme reddi veya sorunları yaşadığı belirtilirken, dijital cüzdan gibi gerçek zamanlı ödeme sistemlerinin bu sorunları ortadan kaldırabileceği vurgulanıyor.
Araştırmalar, seyahat edenlerin %77’sinin maliyetten ziyade deneyim kalitesine öncelik verdiğini ortaya koyuyor. Bu eğilim, konaklama ve seyahat işletmeleri için gerçek zamanlı ödeme sistemlerine yatırım yaparak hizmet kalitesini artırma ve müşteri sadakatini güçlendirme fırsatı sunuyor.
Sektörün Ödeme Altyapısındaki Engeller
Raporda, seyahat finans yöneticilerinin %66’sının mevcut ödeme altyapılarının büyümeyi engellediğini bildirdiği de yer aldı. Zilch ve lastminute.com’un iş birliği, bu altyapı sorunlarını çözmeyi ve sektörde daha yenilikçi ödeme yöntemleri sunmayı amaçlayan bir adım olarak dikkat çekiyor.
Zilch’in lastminute.com ile yaptığı bu stratejik iş birliği, seyahat sektöründe ödeme süreçlerini modernize etme yolunda önemli bir adım. Müşteri deneyimini kolaylaştıran ve maliyetleri daha erişilebilir hale getiren bu çözüm, özellikle yaşam maliyeti krizinin etkilerini hissettiren bir dönemde değerli bir yenilik sunuyor. Ancak, sektördeki büyümeyi hızlandırmak için ödeme altyapılarının daha geniş ölçekte modernize edilmesi kritik öneme sahip.
