Visa, satıcılar ile yapay zekâ tabanlı alışveriş ajanları arasındaki iletişimi güvenli hale getirmek amacıyla Trusted Agent Protocol adlı yeni sistemini tanıttı. Worldpay ve Cloudflare iş birliğiyle geliştirilen bu altyapı, “agentik ticaret” olarak tanımlanan yeni nesil dijital alışveriş modeline güven temeli kazandırmayı hedefliyor.
Visa Ürün ve Strateji Direktörü Jack Forestell, açıklamasında “Tüm ödeme ekosisteminin sorumluluğu, satıcıların yapay zekâ ajanlarına en değerli müşterileri kadar güven duymasını sağlamaktır” ifadelerini kullandı. Forestell ayrıca satıcıların, ek kod yazmadan alım ajanlarını tanıyabileceği ve işlem güvenliğini koruyabileceği bir yapı oluşturduklarını belirtti.
Worldpay Ürün Direktörü Cindy Turner, agentik ticaretin gelecekte hızla benimsenen bir kanal haline geleceğini, bu dönüşümün ise güven unsuru üzerine inşa edilmesi gerektiğini vurguladı. Cloudflare Strateji Direktörü Stephanie Cohen de güvenin teknolojiyle birlikte tasarlanması gerektiğini belirterek, “Güvenlik artık sonradan eklenen bir unsur değil, yapının doğasında yer almalı” dedi.
Visa, ABD’de yapay zekâ tabanlı alışveriş trafiğinin son bir yılda yüzde 4.700’den fazla arttığını açıkladı. Bu hızlı artış, yapay zekâ ajanlarının müşteri adına araştırma, karşılaştırma ve satın alma işlemlerini üstlenmesini beraberinde getiriyor. Ancak satıcılar için bu durum, meşru ajan işlemlerinin bot filtreleri tarafından yanlışlıkla engellenmesi gibi yeni zorluklar yaratıyor. Trusted Agent Protocol, bu karmaşayı ortadan kaldırarak yalnızca onaylı ajanların işlem yapmasına olanak tanıyor.
Yeni sistem, alım ajanlarının satıcılara güvenli biçimde üç ana bilgiyi iletmesine imkân tanıyor: alış niyeti, müşteri tanımı ve ödeme kimliği. Böylece satıcılar kötü niyetli botlar ile yetkilendirilmiş alışveriş ajanlarını kolayca ayırt edebiliyor.
Visa’nın geliştirdiği yapı, mevcut web altyapılarıyla uyumlu çalışacak şekilde tasarlandı. Bu sayede işletmeler, sistemlerini baştan tasarlamadan güvenli agentik ticaret akışına dahil olabilecek. Şirket, Adyen, Checkout.com, Fiserv, Microsoft, Nuvei ve Shopify gibi partnerlerle birlikte çalışarak protokolün global ölçekte benimsenmesini hedefliyor.
Visa’nın Trusted Agent Protocol hamlesi, e-ticaretin geleceğini şekillendirebilecek kadar güçlü bir adım. Yapay zekâ ajanları, tüketici adına araştırma ve satın alma yaparken işlem güvenliği, kimlik doğrulama ve veri paylaşımı gibi kritik başlıkları beraberinde getiriyor. Bu yeni altyapı, hem işletmelere hem de finansal kurumlara daha güvenli bir dijital ticaret ekosistemi sunabilir. Agentik ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte, satıcıların artık yalnızca insan müşteriler için değil, dijital alım ajanları için de optimize edilmiş sistemler kurması gerekecek. Visa’nın bu adımı, dijital ödemelerde güven standartlarını yeniden tanımlayabilir.
