Türkiye Finans Katılım Bankası, uluslararası SWIFT işlemlerinde ulaştığı yüzde 99,94 hatasız işlem oranı sayesinde J.P. Morgan Chase tarafından verilen STP (Straight Through Processing) Ödülü’ne layık görüldü. Söz konusu ödül, bankanın uluslararası ödeme operasyonlarında yakaladığı otomasyon seviyesi ve süreç kalitesinin küresel ölçekte tescillenmesi anlamına geliyor.
Ödül, 10 Aralık tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’nı ziyaret eden J.P. Morgan Chase ekibi tarafından, bankanın Dış Ticaret ve Hazine İşlemleri Müdürlüğü’ne takdim edildi. Değerlendirme sürecinde, bir finans yılı boyunca yurt dışına gönderilen SWIFT mesajlarının hız, doğruluk ve kesintisiz işlem kriterleri çerçevesinde tamamlanması esas alındı. Türkiye Finans, söz konusu dönemde yüzde 99,94 oranında hatasız işlem performansı sergileyerek küresel ölçekte öne çıkan bankalar arasında yer aldı.
Operasyonel mükemmellik teknolojiyle birleşti
STP ödülü, manuel müdahale gerektirmeden uçtan uca otomasyonla tamamlanan uluslararası ödemeleri temel alıyor. Türkiye Finans’ın ulaştığı yüksek otomasyon seviyesi, bankanın dijital altyapı yatırımlarının ve operasyonel disiplininin bir sonucu olarak öne çıkıyor.
Türkiye Finans Katılım Bankası Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Melis Tosun Arslan, konuya ilişkin değerlendirmesinde, ulaşılan başarının ekiplerin uzmanlığı ve sürekli geliştirilen teknolojik altyapının bir bileşkesi olduğunu vurguladı.
Uluslararası ödemelerde yakalanan bu yüksek doğruluk ve hız seviyesi, müşterilere daha öngörülebilir, güvenilir ve kesintisiz bir hizmet deneyimi sunarken, bankanın küresel muhabir bankacılık ilişkilerini de güçlendiriyor.
Uluslararası para transferlerinde rekabet artık ücret veya hız başlığıyla sınırlı kalmıyor; süreçlerin ne ölçüde otomatik, öngörülebilir ve hataya kapalı ilerlediği belirleyici rol üstleniyor. Türkiye Finans’ın ulaştığı yüzde 99,94’lük STP oranı, bankacılıkta operasyonel mükemmelliğin bir teknoloji projesi kadar bir süreç yönetimi meselesi olduğunu hatırlatıyor. Bu tür performans seviyeleri, özellikle ticaret finansmanı ve sınır ötesi ödemelerde kurumsal müşterilerin banka tercihlerini doğrudan etkileyen stratejik bir faktör hâline geliyor.
