Dijital dönüşüm ve yapay zekanın bankacılığa etkileri, SAS Banking Summit 2025’te ele alındı.
Dünya analitik lideri SAS tarafından düzenlenen ve bankacılık sektörünün önde gelen isimlerini bir araya getiren SAS 2025 Bankacılık Zirvesi, 5 Şubat 2025 tarihinde Raffles İstanbul’da gerçekleşti. Zirvede, üretken yapay zeka (GenAI), suistimal önleme çözümleri, dijital bankacılık ve risk yönetimi gibi finans ekosistemini dönüştüren kritik başlıklar masaya yatırıldı.
Yapay Zeka Destekli Bankacılık: Dijital Geleceğe Doğru
Açılış konuşmalarıyla başlayan etkinlikte, Coleman Parkes Research Genel Müdürü Stephen Saw, küresel bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm trendlerine odaklandı. Saw, küresel bankaların %66’sının GenAI teknolojilerini belirli departmanlarda kullandığını, ancak yalnızca %17’sinin tam entegrasyon sağladığını vurguladı.
GenAI’nin en çok kullanıldığı alanlar:
- Pazarlama
- BT yönetimi
- Satış ve müşteri ilişkileri
- Finans ve risk yönetimi
Saw’un paylaştığı veriler, bankacılık sektörünün 2025 yılına kadar GenAI yatırımlarına hız vereceğini gösteriyor. Bankaların %87’si bu alana yatırım yapmayı planlarken, dört bankadan biri teknolojiyi tüm organizasyona yaygınlaştırmayı hedefliyor. Bu dönüşüm, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra operasyonel maliyetleri azaltma potansiyeline de sahip.
Ancak, GenAI kullanımında güvenlik ve regülasyonlara uyum en büyük zorluklardan biri. Bankaların bu teknolojiyi güvenli ve ölçeklenebilir hale getirmek için harici çözümler ve uzman desteğine yöneldiği ifade ediliyor.
SAS’ın Bankacılık Vizyonu: Risk Yönetimi ve Güvenlik Ön Planda
SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, SAS Banking Summit’in sektördeki önemli bir bilgi paylaşım platformu haline geldiğini belirtti. Eğri’ye göre GenAI, risk yönetimi ve suistimal önleme alanlarında bankalara büyük avantajlar sunarken, güvenilir veri yönetimi ve güçlü yönetişim çerçevesinin oluşturulması kritik önem taşıyor.
SAS Türkiye Kurumsal Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Emre Ultav, SAS’ın ileri analitik ve yapay zeka destekli çözümlerle bankaların dönüşüm süreçlerine rehberlik ettiğini vurguladı. Ultav, bankacılığın geleceğinin, yenilikçi teknolojileri benimseyen ve dijitalleşmeye öncülük eden finans kuruluşları tarafından şekilleneceğini ifade etti.
2025’te Bankacılığın Yeni Yüzü: Dijitalleşme, Riskler ve Regülasyonların Etkisi
Etkinlik kapsamında düzenlenen panelde, finans sektörünün önde gelen isimleri dijital bankacılığın evrimini ve regülasyonların finansal kurumlar üzerindeki etkisini tartıştı. Moderatörlüğünü SAS Türkiye Kurumsal Satıştan Sorumlu GMY Emre Ultav’ın yaptığı panelin konuşmacıları:
- Serkan Siyasal (Kredi Kayıt Bürosu Ürün Yönetimi ve Geliştirme Bölümü GMY)
- Hamit Serkan Aksu (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Risk Yönetim Dairesi Bankacılık Başuzmanı)
- Ali Erciyes (TEB Ödeme Sistemleri Güvenlik ve Özel Bankacılık Grup Direktörü)
Panelde öne çıkan başlıklar:
- Yapay zekanın bankacılık sektörüne etkisi
- Siber güvenlik tehditleri ve dolandırıcılıkla mücadele stratejileri
- Regülasyonların finansal ekosistem üzerindeki yansımaları
Finansal Suçlarla Mücadelede Akıllı Teknolojiler
Zirvede “Finansal Suçlara Karşı Akıllı Savunma: Veriden Değere Yolculuk” oturumunda, finansal suçlarla mücadelede yapay zeka destekli analitik çözümler ele alındı.
Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından geliştirilen “Başvuru Fraud Projesi”, SAS Viya platformu üzerinden yürütülerek dolandırıcılık vakalarının tespitini hızlandırdı.
Türkiye Finans Katılım Bankası Güvenli Bankacılık Müdürü Ayşe Kulak Pekesen, proje hakkında şu değerlendirmelerde bulundu:
“Başvuru Fraud Projesi ile dijital zeka tabanlı başvuru güvenliği alanında önemli bir başarı elde ettik. SAS ve iş ortaklarımızın desteğiyle suistimalleri tespit etmekle kalmayıp, önleyici güvenlik mekanizmaları geliştirdik.”
Buna ek olarak Burgan Bank tarafından Sade Yazılım ve Danışmanlık ile birlikte hayata geçirilen dolandırıcılık tespit projesi, 9 ay gibi kısa bir sürede tamamlandı ve başarıyla devreye alındı.
Risk Yönetiminde Yeni Dönem: SAS Enterprise Risk Çözümleri
Bankacılık sektöründe değişen risk yönetimi anlayışı, SAS’ın sunduğu yeni nesil çözümlerle etkin hale geliyor. Risk yönetimi yalnızca riskleri belirlemekle sınırlı kalmıyor, aynı zamanda daha bilinçli kararlar alınmasını sağlayan stratejik bir süreç haline geliyor.
SAS Türkiye ve Linktera’nın ortaklaşa gerçekleştirdiği “Finansal Ekosistemi Dönüştürmek: Ölçeklenebilir Entegre Analitik Yönetim Çözümleri” oturumunda, bankaların analitik teknolojileri kullanarak nasıl daha verimli, güvenli ve ölçeklenebilir süreçler oluşturabileceği detaylandırıldı.
SAS Banking Summit 2025, finans sektörünün dönüşümüne dair önemli mesajlar veren bir etkinlik oldu. Yapay zeka ve analitik teknolojilerinin bankacılık ekosisteminde kalıcı bir değişim yaratacağı artık kaçınılmaz bir gerçek. Ancak, bu dönüşümün yalnızca teknolojik yatırımlarla değil, güçlü bir yönetişim modeli ve veri güvenliği stratejileriyle desteklenmesi gerekiyor. Önümüzdeki yıllarda, yapay zeka destekli finansal çözümleri en iyi benimseyen kurumlar, sektörde liderliği ele geçirecek ve müşteri deneyimini yeniden tanımlayacak.
