SAP, Ticaret Bulutu Çerçevesini Tanıttı
SAP, Perakende Ödemelerinde Esneklik Sağlayan Çok Amaçlı Ticaret Bulutu Çerçevesini Tanıttı.
SAP SE, perakendecilerin hızla değişen tüketici ödeme tercihlerine kolayca uyum sağlamaları için ihtiyaç duydukları esnekliği sunmayı hedefleyen bir çözüm ortaya koydu. Dün (Perşembe) yapılan duyuru ile birlikte, perakendecilerin değişen müşteri beklentilerinin önünde kalmalarını sağlamak üzere tasarlanan SAP Commerce Cloud Açık Ödeme Çerçevesi tanıtıldı.
Ticaret Bulutu’nun Önde Gelen Ödeme Sağlayıcıları ile Entegrasyonu
Perakende sektörü, “şimdi al, sonra öde” gibi yeni çıkan ödeme seçenekleriyle sürekli olarak yeniden şekilleniyor ve perakendecilerin hızla uyum sağlamasını gerektiriyor. SAP’nin en son yeniliği, Stripe, Adyen, Worldpay ve Airwallex gibi birçok üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı (ÖHS) ile tanınmış SAP Commerce Cloud platformunu entegre ederek çeviklik ihtiyacını karşılamaktadır.
SAP Endüstrileri ve Müşteri Deneyimi Ürün Pazarlama Global Direktörü ve Kıdemli Başkan Yardımcısı Sven Denecken konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “SAP’nin eşsiz sektör uzmanlığı, her etkileşimde marka vaadini güçlendiren sorunsuz ve olumlu müşteri deneyimleri sunmanın karmaşıklıklarını derinlemesine anlamamızı sağlayan stratejimizin temelini oluşturuyor. SAP’nin bileşenlere ayrılabilirliğe yönelik benzersiz, sektör odaklı yaklaşımı, perakendecinin dijital ticaret ihtiyaçlarını merkeze alırken, onlarla dijital dönüşümlerini yönetmek, sürdürülebilir büyümeye giden yollarda gezinmek ve sektör beklentilerini karşılamak için birlikte çalışıyoruz.”
Çözümün cazibesinin anahtarı, SAP’nin bileşenlere ayrılabilir mimarisidir. Bu mimari, perakendecilere benzersiz gereksinimlerine ve coğrafi pazarlarına göre uyarlanmış ödeme ortakları seçme özgürlüğü tanır. Bu modüler yaklaşım, perakendecilerin yalnızca kendi hızlarında oluşturmalarına olanak tanımakla kalmaz, aynı zamanda tek bir sağlayıcıya bağımlılığı önlerken hızlı ölçeklenebilirliği de kolaylaştırır.
Müşteri Ödeme Deneyimini Yükseltmek
SAP Commerce Cloud’un sorunsuz entegrasyon yetenekleri, ticaret kod tabanına uzantıları entegre etme ve dağıtma ile ilişkili karmaşıklığı ortadan kaldırarak ÖHS benimsenmesini kolaylaştırır. Dahası, çerçevenin genişletilebilirliği ve başsız mimarisi, ön uç ve arka uç operasyonlarının ayrık kalmasını sağlayarak, perakendecilere çeşitli kanal gereksinimlerini karşılamaları ve yeni çözümleri sorunsuz bir şekilde entegre etmeleri için güç verir.
Çözüm, müşteri ödeme deneyimini iyileştirmeye odaklanıyor. Geniş bir ödeme yöntemi yelpazesi sunarak ve sorunsuz, sürtünmesiz bir süreç sağlayarak perakendeciler müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırabilir.
