Rakuten Group, mobil verilerin AI teknolojilerinin eğitilmesinde güçlü bir kaynak olduğunu söyledi.
Rakuten Group, mobil işletmesinin topladığı verilerin, yapay zeka (AI) teknolojilerinin eğitilmesinde “son derece güçlü” bir kaynak sunduğunu açıkladı. Şirket, bu verileri kullanarak müşteriler için seyahat ve alışveriş rehberi olarak hizmet verecek yapay zeka asistanını piyasaya sürmeye hazırlanıyor.
Verilerle Şekillenen Gelecek
Rakuten CEO’su Hiroshi Mikitani, “OpenAI veya Google ile rekabet etmeyi hedeflemiyoruz. Ancak daha dikey, uzmanlaşmış bir yapay zeka inşa ediyoruz” açıklamasında bulundu. Mobil kolun 8 milyon müşterisinden elde edilen veriler, Rakuten’in online alışveriş, kredi kartı, bankacılık ve aracılık operasyonlarını destekliyor. Bu müşterilerin, Rakuten’in diğer kullanıcılarına kıyasla %50 daha fazla harcama yaptığı belirtiliyor.
Yapay Zeka Destekli İnovasyon
Rakuten’in AI teknolojileri, mobil ve e-ticaret verilerini birleştirerek kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunmayı hedefliyor. Şirketler uzun süredir AI destekli öneri motorları için müşteri verilerine dayanıyor. Ancak bu verilerin kıtlığı, IoT cihazları gibi yenilikçi veri toplama yöntemlerini teşvik ediyor.
Rakuten+ ve Yenilikçi Programlar
Rakuten, geri ödemeli alışveriş platformunu genişleterek tasarımcı markalara özel “Rakuten+” üyelik programını hayata geçirdi. Bu program, lüks markaları platformun sadık ve aktif alışverişçileriyle buluşturmayı hedefliyor. Ayrıca, şirketin yeniden satış kolu Rakuten Rakuma, ABD pazarında ikinci el Japon moda ürünlerine olan ilgiyi ölçmek için eBay ile iş birliği yaptı.
Rakuten’in mobil verileri yapay zekayı eğitmek için bir fırsat olarak görmesi, veri odaklı inovasyonun önemini bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirketin bu stratejik adımları, müşteri deneyimini daha kişiselleştirilmiş ve etkili hale getirme potansiyeline sahip. Ancak bu süreçte veri gizliliği ve güvenliğinin nasıl yönetileceği, hem sektör hem de kullanıcılar için kritik bir konu olmaya devam ediyor. Rakuten’in uzmanlaşmış yapay zeka vizyonu, teknoloji dünyasında yeni bir standart belirleyebilir.
