PayPal, Fastlane Özelliğini Genişletti
PayPal, Fastlane Özelliğini Tüm ABD’li Müşteriler için Genişletti.
PayPal Holdings, Fastlane by PayPal’ın, yaklaşan tatil alışveriş sezonuna zamanında ABD’deki her ölçekten işletme için kullanılabilir olduğunu duyurdu. Bu yenilik, satışları artırmak ve müşteri sadakatini güçlendirmek için tasarlandı.
Bu yılın başlarında duyurulan Fastlane, PayPal’ın onlarca yıllık ödeme uzmanlığını kullanarak konuk ödeme deneyimini yenilikçi ve hızlı hale getiriyor. Kullanıcılar, bu sayede alışverişlerini tek tıkla tamamlayabiliyor.
PayPal Başkanı ve CEO’su Alex Chriss, “Fastlane by PayPal, tüketicilerin konuk ödeme işlemi sırasında harcadıkları zamanı önemli ölçüde azaltarak daha sorunsuz bir ödeme deneyimi sunuyor. Fastlane ile her ölçekten işletmeye hızlandırılmış konuk ödeme imkanı sunarak daha fazla satış yapmalarına yardımcı oluyoruz.” açıklamasını yaptı.
Müşteriler, genellikle uzun süren konuk ödeme işlemleri nedeniyle satışlarını kaybediyor. Zaman alıcı sürece rağmen, konuk ödeme, birçok tüketici için tercih edilen ödeme yöntemi olmaya devam ediyor. Capterra’ya göre, tüketicilerin %43’ü çevrimiçi konuk ödemeyi tercih ediyor ve %72’si mağaza hesabına sahip olsalar bile konuk ödeme kullanacaklarını belirtiyor.1 Aynı araştırma, %66’sının çevrimiçi ödemenin dört dakikadan az sürmesini beklediğini gösteriyor; bu da tüketiciler konuk olarak ödeme yaparken daha fazla basitleştirme ve hız ihtiyacı yaratıyor.
PayPal, bu zorlukları ele almak için Fastlane’i geliştirdi ve müşterilerin ve tüketicilerin ihtiyaçlarını ürünün merkezine koydu. Fastlane, müşterilerin tüketicileri konuk ödeme sürecinin başlarında tanımasını sağlayarak, e-posta adresleriyle erişim sağlıyor ve bir kerelik şifre ile kaydedilmiş bilgilerini otomatik doldurmalarına olanak tanıyor. Tüketiciler, ödeme sırasında tanınmadıklarında, basit bir onay ile Fastlane profili oluşturabilirler; form doldurmalarına veya yeni şifreler hatırlamalarına gerek kalmaz. Bir tüketici Fastlane profiline sahip olduktan sonra, Fastlane’in etkin olduğu her yerde gelecekteki ödemeleri hızla tamamlayabilir. Fastlane, müşterilerin ödeme süreçlerinin benzersizliğini koruyan basit bir entegrasyonla daha hızlı bir ödeme deneyimi sunuyor. Tüm bunlar PayPal’dan beklenen ödeme uzmanlığı ile birlikte geliyor.
PayPal’ın Fastlane özelliğini tüm ABD’li müşteriler için genişletmesi, yaklaşan tatil alışveriş sezonu öncesinde işletmeler için önemli bir avantaj sağlayacak. Daha hızlı ve sorunsuz bir ödeme deneyimi, tüketici memnuniyetini artırırken satışları da artıracaktır. PayPal’ın bu hamlesi, e-ticaretin geleceğine yön vermeye devam ediyor ve işletmelerin rekabet gücünü artırıyor.
