Paddle, FTC’nin suçlamalarına yönelik 5 milyon dolar ödeyecek.
Birleşik Krallık merkezli fintek şirketi Paddle, Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu’nun (FTC) teknoloji destek dolandırıcılığına aracılık ettiği yönündeki suçlamalarını 5 milyon dolarlık bir ödeme ile çözüme kavuşturdu. FTC’nin açıklamasına göre şirket, bundan böyle teknoloji destek hizmeti sunan tele-pazarlamacıların ödeme işlemlerini kalıcı olarak gerçekleştiremeyecek.
Federal Ticaret Komisyonu’nun şikâyet dosyasında Paddle’ın, özellikle yaşlı bireyleri hedef alan aldatıcı teknoloji destek planlarının ödemelerini işlediği belirtildi. Bu süreçte kredi kartı sisteminin kötüye kullanıldığı ve yurt dışındaki bazı dolandırıcı operatörlerin Amerikan ödeme altyapısına erişiminin sağlandığı ifade edildi. FTC Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Christopher Mufarrige konuya ilişkin açıklamasında şu ifadeleri kullandı: “FTC, dolandırıcılara bilerek ödeme kolaylığı sağlayan ya da müşterilerinin davranışlarına ilişkin uyarı işaretlerini görmezden gelen ödeme şirketlerinden hesap soracaktır”
FTC’nin Paddle hakkında aldığı bu karar, özellikle finansal hizmet sağlayıcılarının müşteri denetimi ve işlem şeffaflığı konularındaki sorumluluğunu yeniden gündeme taşıdı. Ödeme altyapılarının dolandırıcılık faaliyetlerine nasıl zemin hazırlayabileceği konusu, regülatörlerin radarında kalmaya devam ediyor.
Öte yandan, bir başka ödeme kuruluşu olan MoneyGram da, Amerika Birleşik Devletleri’nde havale işlemlerini kolaylaştırmaya yönelik federal bir kuralı ihlal ettiği gerekçesiyle New York eyaletindeki bir dava kapsamında 250 bin dolarlık ceza ödemeyi kabul etti. Bu gelişme, Tüketici Finansal Koruma Bürosu’nun (CFPB) ilgili sivil davadan çekildiği bir döneme denk geliyor.
FTC’nin Paddle’a yönelik bu kararı, fintek şirketlerinin yalnızca teknolojik çözümler geliştirmeleriyle değil, etik sorumluluklarıyla da değerlendirileceğini ortaya koyuyor. Özellikle sınır ötesi ödeme hizmetlerinin hızla yaygınlaştığı günümüzde, tüketicileri korumaya yönelik düzenleyici reflekslerin daha keskin hale geldiği görülüyor. Paddle’ın aldığı ceza, işlem hacminden bağımsız olarak her aktörün denetime açık ve şeffaf bir yapı kurma zorunluluğunu hatırlatıyor.
