Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Fintek’e Yöneliyor
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Fintek’e Yöneliyor: %95’i Bankacılık Kısıtlamalarından Şikayetçi.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları (PSP’ler), geleneksel bankalarla olan ilişkilerinde önemli zorluklarla karşılaşıyor. Fintek firması Neo’nun yakın zamanda yayımladığı bir rapor, PSP’lerin %95’inin banka hesaplarının kapatıldığını veya kısıtlandığını, çoğunlukla açıklama yapılmadan bu durumla karşı karşıya kaldıklarını ortaya koydu. Bankacılık seçeneklerinin sınırlı olduğu bir ortamda birçok PSP, fintek çözümlerine yöneliyor.
PSP’ler için Bankacılık Durumu
Rapor, Avrupa’daki 100 üst düzey PSP yöneticisiyle yapılan bir anketin sonuçlarını sunuyor. Yöneticilerin %71’i, banka hesaplarının bankacılık ortakları tarafından herhangi bir şeffaflık olmaksızın kapatıldığını belirtti. Bankaların sınırlı seçenekler sunması, birçok PSP için büyük bir risk oluşturuyor. Ankete katılanların %69’u, üç veya daha az banka ile çalıştıklarını ve bu durumun onları daha savunmasız hale getirdiğini belirtti. Sadece %2’si, altı aydan kısa bir sürede geleneksel bir banka hesabı açmayı başarabildi.
Bekleme süresi neredeyse bir yıla kadar uzanırken, birçok PSP bu süreçten hayal kırıklığına uğruyor ve alternatif çözümler arıyor. Araştırma, PSP’lerin %39’unun bir ila üç Elektronik Para Kurumu (EMI) veya diğer PSP’lerle iş birliği yaptığını, %48’inin ise dört ila beş EMI ile ilişkisini sürdürdüğünü ortaya koydu.
Bunun yanı sıra rapor, PSP’lerin geleneksel bankalarla çalışırken karşılaştığı çeşitli sorunları da belirledi. Katılımcıların %44’ü, uzun süren onboarding süreçlerinden etkilenirken, %29’u kripto borsalarıyla uyumsuzluk yaşadıklarını belirtti. Ayrıca, %25’i hesap kapatma riskini önemli bir endişe kaynağı olarak gösterdi ve eski bankacılık teknolojilerinden kaynaklanan zorluklarla karşılaştıklarını vurguladı.
Geleneksel Bankacılıkta Yaşanan Zorluklar
Bu zorluklar, sınır ötesi ödemelere kadar uzanıyor. PSP’lerin %31’i, özellikle gerçek zamanlı işlem yapma ve çoklu para birimi işlemleriyle ilgili olarak sınırlı bankacılık platformu yeteneklerinden şikayetçi. Bölgesel sorunlar arasında önemli farklar bulunuyor; örneğin, İngiltere’de nakit akışlarının mutabakatı en önemli sorun olarak öne çıkarken, İtalya ve Fransa’da bankacılık platformlarının yetersizliği dikkat çekiyor.
Bu zorluklar ışığında, PSP’ler giderek EMI ve PSP çözümlerini operasyonlarına entegre ediyor. Ortalama olarak firmaların bankacılık ekosisteminde üç EMI/PSP bulunuyor.
Raporda, PSP’lerin %75’inin geleneksel bankaların yerine fintek çözümlerini aktif olarak araştırdığı vurgulanıyor. Bu eğilim, özellikle İngiltere gibi bölgelerde belirginleşiyor. İngiltere’de PSP’lerin %86’sı, hizmetlerini iyileştirmek için fintek iş ortaklarına yöneliyor. PSP’lerin fintek ortaklarını seçerken dikkat ettiği ana faktörler arasında fonların güvenliği %31 ile ilk sırada yer alıyor. Hızlı onboarding (%26) ve düşük, şeffaf ücretler (%26) de karar verme sürecinde önemli rol oynuyor…
Fintek çözümlerine olan bu yoğun ilgi, bankacılık sektöründeki eksikliklerin ortaya çıkardığı boşluğu doldurma fırsatlarını gösteriyor. Geleneksel bankaların sunduğu hizmetlerdeki kısıtlamalar, finteklerin sunduğu daha esnek, hızlı ve güvenilir çözümlerle rekabet avantajını ortaya koyuyor. Fintek dünyası, bu açığı doldurarak PSP’lere modern çözümler sunmaya devam edecek gibi görünüyor.
