Nu Holdings 2024’te Müşteri Tabanını Yüzde 22 Artırdı, Küresel Büyümeye Hazırlanıyor

Nu Holdings, 2024 yılı dördüncü çeyrek finansallarını paylaştı.
Nu Holdings, Brezilya, Meksika ve Kolombiya pazarlarında büyümesini hız kesmeden sürdürüyor. 2024 yılı itibarıyla 114,2 milyon müşteriye ulaşan dijital finans hizmetleri platformu, müşteri tabanını yüzde 22 artırarak önemli bir büyüme kaydetti.
Nu Holdings’ten Rekor Büyüme
Nu Holdings, 2024 yılı dördüncü çeyreğinde 4,5 milyon, yıl genelinde ise toplam 20,4 milyon yeni müşteri kazandı. Şirketin açıkladığı finansal verilere göre, yıllık gelir yüzde 58 artarak 11,5 milyar dolara ulaştı.
Nubank Kurucusu ve CEO’su David Vélez, 2024 yılının Nu Holdings için dönüştürücü bir yıl olduğunu belirterek şunları söyledi: “2024, milyonlarca insanı düşük maliyetli ve şeffaf finansal hizmetlerle güçlendirme misyonumuz doğrultusunda önemli bir yıl oldu.”
Üç Aşamalı Strateji ile Büyüme
Nu Holdings, “Üç Aşamalı Strateji” kapsamında üç temel hedefi sürdürüyor:
1️⃣ Latin Amerika’nın en büyük ve en sevilen perakende bankacılık markası olmak
2️⃣ Finansal hizmetlerin ötesine geçerek ürün yelpazesini genişletmek
3️⃣ Küresel çapta yapay zeka destekli bir dijital bankacılık modeli oluşturmak
Bu strateji doğrultusunda, Brezilya’daki yüksek gelirli müşteri segmentine yönelik yatırımlar artırıldı ve bu segmentte 84 Net Tavsiye Skoru (NPS) elde edildi.
Meksika ve Küresel Pazarlarda Güçlü Genişleme
Nu Holdings’in Meksika’daki müşteri tabanı 2024’te yüzde 91 büyüyerek 10 milyona ulaştı. Bu büyüme, şirketin bölgedeki etkisini güçlendirdiğini gösteriyor.
Ayrıca, Nu Holdings NuTravel adlı uygulama içi seyahat planlama hizmetini ve NuCel adlı sanal mobil operatör hizmetini devreye alarak pazar payını genişletti.
CEO David Vélez, küresel büyüme hedefleri hakkında şu açıklamayı yaptı: “Brezilya’da yüksek gelirli müşteri stratejimizde önemli adımlar attık, Meksika’daki varlığımızı güçlendirdik ve ürün portföyümüzü NuCel ve NuTravel ile genişlettik. Şimdi küresel ölçekte büyümeye hazırlanıyoruz.”
Küresel Merkez Değişikliği Gündemde
Nu Holdings, Cayman Adaları’nda bulunan yasal merkezini İngiltere’ye taşıma olasılığını değerlendiriyor. Ocak ayında yapılan açıklamalara göre, şirket küresel genişleme planlarını destekleyecek en uygun yasal yapıyı araştırıyor.
Vélez, konuya ilişkin açıklamasında “Önümüzdeki 10 yılda küresel büyümemizi destekleyecek en uygun yargı yetkilerini değerlendiriyoruz.” ifadelerini kullandı.
Dijital Bankacılıkta Liderlik Yarışı
Brezilya Merkez Bankası Denetim Direktörü Ailton de Aquino, 2024 yılının ilk yarısında dijital bankaların, geleneksel bankalara kıyasla daha yüksek kârlılık gösterdiğini açıkladı. Aquino, dijital bankaların sağlam kredi modellerine sahip olduğunu ve Merkez Bankası’nın inovasyonu teşvik eden politikalarının bu büyümeyi desteklediğini belirtti.
Nu Holdings’in 2024 yılı performansı, Latin Amerika’nın dijital bankacılık dönüşümündeki liderliğini pekiştirdiğini gösteriyor. Finansal hizmetlerin ötesine geçen yeni iş modelleri, hem kullanıcı deneyimini geliştiriyor hem de şirketin uzun vadeli büyüme stratejisine katkı sağlıyor. Küresel genişleme planlarıyla Nu Holdings’in fintech sektöründeki etkisini artırması bekleniyor.