NCino Yapay Zeka Destekli Bankacılık Danışmanını Tanıttı
NCino, yeni yapay zeka (AI) çözümü Banking Advisor’ı genel kullanıma sunduğunu duyurdu.
Küresel finansal hizmetler endüstrisi için bulut bankacılığında öncü olan NCino, yeni yapay zeka (AI) çözümü Banking Advisor’ı genel kullanıma sunduğunu duyurdu. Bu yenilikçi araç, bankacılara modern bir portföy yönetim yaklaşımı sunarak, rutin görevleri hızlandırmak ve karmaşık süreçlerdeki belirsizlikleri ortadan kaldırmak için tasarlandı.
Banking Advisor’ın Özellikleri
NCino’nun Banking Advisor, finansal kurumlara verimlilik kazandırarak daha yüksek değerli faaliyetlere odaklanmalarına olanak tanıyor. Bu çözüm, 2018 yılında tanıtılan ve AI, makine öğrenimi ve analizlerden yararlanan nIQ (nCino IQ) tarafından destekleniyor. Banking Advisor, büyük dil modellerini kullanarak gerçek zamanlı bilgi farkındalığı sağlıyor, sonraki adımlar için öneriler sunuyor ve bilgi, belgeler ve nesnelerle etkileşim kurarak yeni değerler ortaya çıkarıyor.
Banking Advisor’ın başlangıç sürümü, aşağıdaki özellikleri içeriyor ve daha fazlası geliştirilmeye devam ediyor:
- Etkileşimli Belgeler: Bankacıların kredi politikaları, eğitim materyalleri, piyasa verileri gibi PDF belgeleriyle sohbet edebilmesini sağlıyor.
- Akıllı Otomasyon: Yeni anlaşma ve kredi notu anlatımlarının otomatik olarak yazılmasını sağlıyor, manuel görevleri azaltıyor.
- Veri Tabanlı İçgörüler: Sohbet arayüzü aracılığıyla endüstri ölçütleri ve içgörüler sunuyor, bankacıların iş için en iyi adımları belirlemelerine yardımcı oluyor.
- Gelişmiş İşleme: Belge yükleme sürecini tarayarak verileri kategorize ediyor ve uygun ilişkilerle ilişkilendiriyor.
- Sorgu Yanıtı: Yüklenen belgeler temel alınarak spesifik bankacı sorularını yanıtlıyor.
Müşteri Deneyimi ve İş Birlikleri
Banking Advisor, her finansal kurum tarafından sağlanan verilerle çalışarak kişiselleştirilmiş ve hassas bir kullanıcı deneyimi sunuyor. NCino’nun kapalı beta programına katılan müşteriler, bu özelliğin işlevselliğini test ederek optimize edilmiş süreçleri ve değerli ilk elden perspektifleri doğruladı.
NCino’nun Banking Advisor’ı, bankacılık sektöründe yapay zeka destekli çözümlerin ne kadar ileri gidebileceğini gösteren önemli bir yenilik olarak öne çıkıyor. Bu tür araçlar, finansal kurumların verimliliğini artırmakla kalmayıp, müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmelerine ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamalarına yardımcı olabilir. Bankacılıkta yapay zekanın benimsenmesi, sektördeki dönüşümü hızlandırarak daha kişiselleştirilmiş ve etkili hizmetlerin sunulmasını mümkün kılacaktır.