Mastercard, Ücret Fazlalığı Davasında 200 Milyon Sterlinlik Uzlaşmaya Vardı
Birleşik Krallık’ta yaklaşık 46 milyon tüketiciyi ilgilendiren toplu dava, Mastercard’ın 200 milyon sterlinlik bir anlaşmaya varmasıyla sonuçlandı. Dava, tüketicilere yıllarca uygulandığı iddia edilen aşırı ücretlendirme nedeniyle 10 milyar sterlinlik tazminat talebiyle açılmıştı. Bu dava, Rekabet Temyiz Mahkemesi (CAT) ve Birleşik Krallık Yüksek Mahkemesi tarafından beş yıllık bir incelemenin ardından onaylanarak, ülkedeki ilk geniş çaplı tüketici davası olarak tarihe geçti.
“Tazminat Sürecini Geride Bırakmaktan Memnunuz”
Reuters’ın haberine göre, Mastercard sözcüsü yaptığı açıklamada,
“Bu davayı geride bırakmaktan memnuniyet duyuyoruz,”
ifadelerini kullandı. Davanın lideri olan tüketici hakları savunucusu Walter Merricks ise,
“Yaklaşık dokuz yıllık zorlu bir hukuk mücadelesinin ardından, tazminatların dağıtımında anlamlı bir sonuç elde ettik,”
dedi. Merricks, bu anlaşmanın hak sahiplerine gerçek bir fayda sağlayacağına inandığını belirtti.
Piyasa Hakimiyeti Eleştirileri ve Rekabet Sorunları
Mastercard ve Visa, Birleşik Krallık’taki tüm debit ve kredi kartı işlemlerinin yüzde 95’ini gerçekleştirerek piyasanın iki dev ismi konumunda. Ancak, Payment System Regulator (PSR) tarafından yapılan incelemeler, bu firmaların etkili bir duopol oluşturduğunu ve satıcılara sağlanan hizmetlerde rekabeti engellediğini ortaya koydu.
PSR, kart şeması ve işlem ücretleri üzerine yaptığı incelemelerde şu tespitlere yer verdi:
- Son beş yılda Mastercard ve Visa’nın işlem ve şema ücretleri reel olarak yüzde 30’un üzerinde artış gösterdi.
- Aynı dönemde hizmet kalitesinde aynı oranda bir iyileşme görülmedi.
- Pazarın, satıcılara sağlanan hizmetler açısından etkin çalışmadığı vurgulandı.
PSR’nin bu bulgularına rağmen, 2024 yılı itibarıyla finansal ceza uygulamasından kaçınılmıştı.
Davanın Etkileri ve Gelecek Dönem Stratejileri
Mastercard’ın karşılaştığı bu dava, tüketici haklarının korunmasında toplu davaların ne kadar etkili bir araç olabileceğini bir kez daha gözler önüne serdi. Dava, yalnızca tüketici haklarını değil, piyasa düzenlemelerinin önemini de gündeme taşıdı. Mastercard’ın uzlaşmaya vardığı bu karar, finansal sektör için bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
Dava, tüketicilerin haklarını savunmada toplu davaların gücünü bir kez daha kanıtladı. Ancak piyasanın Mastercard ve Visa’nın etkisi altında kalması, rekabet ortamının yetersizliğini gözler önüne seriyor. PSR’nin bulguları, düzenleyici reformların ve daha sıkı denetimlerin gerekliliğini vurgularken, Mastercard’ın bu süreçten sonra atacağı adımlar, şirketin piyasa itibarını ve tüketici güvenini yeniden kazanması açısından belirleyici olacak.