Mastercard Abonelik Yönetim Aracı Lansmanı Yapıyor
Mastercard Açık Bankacılık Destekli Abonelik Yönetim Aracı Lansmanı Yapıyor.
Mastercard, bankaların uygulamalarına entegre edebilecekleri açık bankacılık teknolojisiyle çalışan bir abonelik yönetim aracı başlattı.
Mastercard tarafından yapılan bir araştırmaya göre, insanların %73’ü aboneliklerini tespit etmelerine, takip etmelerine, iptal etmelerine veya yenilemelerine yardımcı olacak bir araçla ilgileniyor ve %60’ı böyle bir araç için bankasına güveniyor.
Smart Subscriptions, Mastercard’ın Finicity tarafından sağlanan açık bankacılık teknolojisini kullanarak birden fazla hesabı merkezi bir konuma bağlıyor. Bu beyaz etiketli, ödeme ve ağa bağımlı olmayan araç, tek bir basit API ile entegre edilebiliyor.
Banka müşterileri aboneliklerini iptal edebilir, durdurabilir ve yeniden başlatabilirken aynı zamanda bireysel harcama analizleri, harcama kategorileri ve kişiselleştirilmiş teklifler de alabilir. Mastercard, teknolojinin müşteri sadakatini artırmaya, etkileşimi yükseltmeye ve ters ibrazları azaltmaya yardımcı olarak bankalara da fayda sağladığını söylüyor.
Sistem şu anda ABD’de pilot uygulaması aşamasında ancak bu yıl içinde diğer ülkelere de ulaşması bekleniyor.
Mastercard Veri ve Servisler Başkanı Raj Seshadri şunları söylüyor: “Ne kadar çok hizmet için ödeme yapıyorsanız yapın, bu tekrarlayan abonelikleri yönetmek basit ve sorunsuz olmalıdır.”
“Smart Subscriptions, bu anlayış doğrultusunda hareket ederek hem bankaların hem de tüketicilerin talep ettiği zahmetsiz katılım standartlarını karşılar. Ve bu standartlar karşılandığında, gerçek başarı ölçütü müşteri sadakatidir.”
Mastercard’ın açık bankacılık teknolojisine dayalı yeni abonelik yönetim aracı “Smart Subscriptions” lansmanı, finans sektöründe bir dönüm noktası olabilir.
Bu yenilik, abonelik ekonomisinin giderek büyüdüğü bir dönemde kullanıcıların hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyor. Mastercard tarafından yapılan araştırma, tüketicilerin büyük bir çoğunluğunun aboneliklerini daha etkin bir şekilde yönetebilecek bir araca ihtiyaç duyduğunu ve bu konuda bankalarına güvendiğini ortaya koyuyor.
Smart Subscriptions, kullanıcıların aboneliklerini kolayca takip etmelerine, iptal etmelerine veya yenilemelerine olanak tanıyan bir platform sunuyor. Tek bir API üzerinden entegre edilebilir olması, bankalar için de büyük bir avantaj sağlıyor. Bu sayede, banka müşterileri aboneliklerini daha etkin bir şekilde yönetirken, bankalar müşteri sadakatini artırma, etkileşimi güçlendirme ve olası maliyetleri azaltma fırsatı buluyor.
Mastercard’ın bu adımı, bankacılık sektöründe müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirecek bir gelişme olarak değerlendirilebilir. Özellikle pandemi sonrası artan dijital abonelik hizmetleri göz önünde bulundurulduğunda, Smart Subscriptions gibi araçların hem tüketiciler hem de bankalar için büyük faydalar sunacağı aşikar. Mastercard Veri ve Servisler Başkanı Raj Seshadri’nin de belirttiği gibi, bu tür yeniliklerin gerçek başarısı, müşteri sadakati ve memnuniyetinde yatıyor.
Bu gelişme, aynı zamanda Mastercard’ın sadece bir ödeme ağı sağlayıcısı olmanın ötesinde, finansal teknoloji çözümleri sunarak sektördeki rolünü genişletme çabasının bir göstergesi. Açık bankacılığın sunduğu fırsatları kullanarak Mastercard, bankalar ve tüketiciler arasındaki etkileşimi zenginleştiren çözümler geliştirmeye devam ediyor. Pilot uygulamanın başarılı olması durumunda, Smart Subscriptions’ın uluslararası alanda daha geniş bir yayılma potansiyeline sahip olduğu ve finansal hizmetler sektöründe önemli bir yer edineceği bekleniyor.
