Klarna, halka açık şirket olarak açıkladığı ilk finansal sonuçlarda gelir hedeflerini aşarken yapay zekâ yatırımlarının şirket yapısını önemli ölçüde dönüştürdüğünü ortaya koydu. Şirket, üçüncü çeyrekte 903 milyon dolar gelir elde ederek analist beklentilerinin üzerinde bir performans sergiledi. Buna karşın hisse fiyatı açıklamanın ardından geriledi.
Yapay zekâ ile çalışan sayısı azaldı, maaşlar yükseldi
CEO Sebastian Siemiatkowski, 2022’den bu yana çalışan sayısının 5.527’den 2.907’ye düştüğünü açıkladı. Bu küçülme büyük ölçüde doğal ayrılmaların teknolojiyle ikame edilmesiyle gerçekleşti. Şirket içi yapay zekâ programları, bugün 853 tam zamanlı çalışanın iş yüküne eşdeğer süreç yürütebiliyor; yılın başında bu seviye 700’dü.
Verimlilik kaynaklı kazanımlar çalışan maliyetlerine de yansıdı. Vergiler ve sosyal katkılar dahil ortalama yıllık maliyet 126.000 dolardan 203.000 dolara yükseldi. Bu artış, maaşlarda yaklaşık yüzde 60 iyileşme anlamına geliyor.
Siemiatkowski, “Verimlilik artıran teknolojilerden elde edilen kazanımların çalışanlara da yansımasına önem veriyoruz” dedi.
ABD büyümesi küresel performansı yukarı taşıdı
Klarna’nın ABD operasyonu, şirketin büyümesinde en güçlü etkiye sahip oldu. Üçüncü çeyrekte ABD gelirleri yüzde 51, GMV ise yüzde 43 arttı.
Toplam işlem hacmi (GMV) 32,7 milyar dolar seviyesine ulaşarak beklentilerin üzerinde gerçekleşti.
Net zarar ABD muhasebe etkisiyle yükseldi
Klarna çeyreği 95 milyon dolar net zarar ile kapattı. Önceki yıl aynı dönemde 12 milyon dolar kâr eden şirket, zararın büyük ölçüde ABD muhasebe standartlarına uyumdan kaynaklandığını belirtti.
Son çeyrek görünümü güçlü
Şirket, yılın son çeyreği için 1,065–1,080 milyar dolar aralığında gelir beklediğini duyurdu. Bu tahmin, piyasa beklentilerinin üzerinde yer alıyor. CEO, işlem marjı gelirlerinde 100 milyon doların üzerinde artış beklediklerini bildirdi.
Elliott’tan iki yıllık kredi anlaşması
Elliott Investment Management, Klarna ile yaptığı anlaşma kapsamında 6,5 milyar dolara kadar kredi alımı gerçekleştirebilecek. Bu hamle, yüksek tutarlı alışverişlere yönelik uzun vadeli taksit çözümlerini destekleyen “fair financing” modelinin büyümesini hızlandıracak.
Hisse fiyatı baskı altında
Finansal sonuçlar güçlü olmasına rağmen tüketici kredisi piyasasındaki belirsizlikler nedeniyle Klarna hissesi açıklama sonrası yüzde 7’nin üzerinde düşüş gösterdi. Hisse, yıl başından bu yana yaklaşık yüzde 25 kayıp yaşamış durumda.
Klarna’nın iki önemli göstergeyi aynı anda paylaşması (ABD’de rekor büyüme ve yapay zekâ odaklı verimlilik) fintek sektöründe yeni bir ölçeklenme modelinin şekillendiğine işaret ediyor. Şirketin çalışan başına gelirde ulaştığı seviye, yapay zekânın kurum içi operasyonlarda artık destekleyici bir araçtan çok stratejik bir yetkinlik hâline geldiğini kanıtlıyor. Verimliliğin çalışanlara yansıtılması ise, özellikle fintek sektöründe sıkça tartışılan “otomasyonun insan kaynağı üzerindeki etkisi” konusuna yeni bir bakış getiriyor. Buna karşın ABD muhasebe uyumu nedeniyle artan zarar, regülasyon yükünün teknoloji yatırımlarının hızına uygun biçimde hafiflememesi durumunda benzer şirketler için baskı oluşturabilir. Klarna’nın önümüzdeki dönemde başarı ölçütü, ABD’deki büyümeyi kalıcı hâle getirirken yapay zekâ destekli verimliliği sürdürülebilir kârlılığa dönüştürme kapasitesi olacak.
