HSBC Hong Kong ve Mastercard, Asya-Pasifik bölgesindeki ilk World Legend Mastercard ürününü kullanıma sundu. Davetiye usulü sunulan HSBC Privé World Legend Mastercard, özel bankacılık müşterilerine seyahat, gastronomi ve yaşam tarzı alanlarında küresel ayrıcalıkların yer aldığı The Mastercard Collection paketine erişim sağlıyor. Mastercard, aynı dönemde küçük işletmelere yönelik “Built Small. Moving Strong.” kampanyasını da başlatarak farklı müşteri segmentlerine yönelik stratejisini genişletti.
Yeni kart, Hong Kong’daki yüksek gelir grubuna sahip müşterilerin giderek deneyim odaklı avantajlara yönelmesi üzerine tasarlandı. Kart sahipleri, dünya genelinde 800’den fazla otelde özel konaklama ayrıcalıkları, Michelin yıldızlı restoran deneyimleri, havaalanı lounge erişimi ve Hong Kong Uluslararası Havalimanı’nda açılacak özel dining club hizmetinden yararlanabilecek.
Premium Bankacılık Deneyim Odaklı Yeni Bir Yapıya Evriliyor
HSBC Hong Kong’un davetiye ile sunduğu Privé kart programı, geleneksel puan ve ödül sistemlerinin ötesine geçerek müşterilerin küresel yaşam tarzına uygun deneyimler sunmayı hedefliyor. Mastercard’ın araştırmasına göre yüksek gelir grubundaki tüketicilerin yüzde 59’u maddi kazanımlardan çok anlamlı deneyimlere öncelik veriyor.
The Mastercard Collection kapsamında kart sahipleri, Asya-Pasifik’te 10 pazarda 400’den fazla seçkin restorana erişim, özel dining kredileri ve dünya çapında seyahat ve eğlence ayrıcalıkları elde ediyor.
Mastercard KOBİ Segmentine De Odaklanıyor
Mastercard’ın aynı dönemde başlattığı “Built Small. Moving Strong.” kampanyası, küçük işletmelerin büyüme yolculuğuna destek vermeyi amaçlıyor. Premium kart lansmanı ile birlikte değerlendirildiğinde, Mastercard’ın hem ultra yüksek gelir grubuna hem de KOBİ segmentine yönelik farklılaştırılmış değer önerileri geliştirdiği görülüyor.
Bu yaklaşım, ödeme şirketlerinin yalnızca işlem altyapısı sağlayan kurumlar olmaktan çıkarak yaşam tarzı, sadakat ve işletme büyümesi ekseninde daha kapsamlı platformlara dönüştüğünü gösteriyor.
Kartlı ödeme dünyasında rekabet giderek finansal ürün özelliklerinden çok deneyim tasarımına dayanıyor. HSBC Hong Kong ve Mastercard’ın World Legend Mastercard hamlesi, premium bankacılığın yaşam tarzı odaklı yeni bir evreye geçtiğini gösteriyor. Aynı dönemde küçük işletmelere yönelik kampanyanın başlatılması ise Mastercard’ın farklı müşteri segmentlerinde değer yaratmayı hedefleyen çok katmanlı bir platform stratejisi izlediğini ortaya koyuyor.
