HiQi, Ecommpay İş Birliğiyle A2A Ödemelerle Yakıt Ödeme Deneyimini Yeniden Tanımlıyor

HiQi, Ecommpay ile stratejik bir iş birliği başlattı.

Portekiz merkezli akıllı yakıt ödeme uygulaması HiQi, kullanıcılarının kredi bakiyelerini tercih ettikleri ödeme yöntemiyle hızlı ve kolay bir şekilde artırmalarına olanak tanımak amacıyla küresel ödeme platformu Ecommpay ile stratejik bir iş birliği başlattı. Bu iş birliği sayesinde HiQi, hesaptan hesaba (A2A) ödeme altyapısını devreye alarak yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda Avrupa Birliği’nin anlık ödeme regülasyonlarına tam uyum sağlıyor.

Fiziksel nakit veya istasyon sırası olmadan yakıt alımı sunan HiQi, özel indirimlerle sürücülere en avantajlı fiyatları da yalnızca uygulama üzerinden sunuyor. Artık bireysel ya da kurumsal sürücüler, yakıt alırken hem zamandan kazanıyor hem de dijital ödeme kolaylığıyla işlemlerini tamamlayabiliyor.

HiQi Bilgi Teknolojileri Müdürü Salvador Lourenço, iş birliğini şu sözlerle değerlendirdi: “HiQi ile sürücüler özel veya ticari araçlarını en hızlı, akıllı ve pratik şekilde doldurup ödeme yapabiliyor. Ancak kullanıcıların ön ödemeli hesaplarına nasıl kredi yükleyecekleri konusunda önemli bir zorlukla karşı karşıyaydık. Hesaptan hesaba transfer imkânı sunamıyorduk ki bu, kullanıcılar için genellikle en pratik yöntemdir. Ecommpay ile yaptığımız iş birliği bu engeli ortadan kaldırdı. O zamandan beri platform üzerinden yapılan ödemelerde hızlı bir artış ve müşteri memnuniyetinde ciddi bir yükseliş gözlemledik. Ayrıca Ecommpay’in sunduğu bilgi kalitesi ve işlem hızı da önemli ölçüde gelişti.”

Yanlış Negatiflerde Düşüş, Verimlilikte Artış

HiQi’nin Ecommpay ile gerçekleştirdiği entegrasyonun bir diğer kritik çıktısı ise open banking kaynaklı yanlış negatif işlemlerde ciddi bir azalma oldu. Daha önce başarılı şekilde gerçekleşmesine rağmen sistem tarafından iptal edilmiş gibi görünen ödemeler, manuel müdahale gerektiriyordu. Yeni sistem sayesinde bu sorun büyük ölçüde ortadan kalktı, işlem verimliliği yükseldi ve müşteri hizmetleri üzerindeki operasyonel yük azaldı.

Yeni entegrasyonun ilk üç ayında, Ecommpay üzerinden gerçekleşen ödemelerin toplam ödeme hacmindeki oranı %5’ten %20’nin üzerine çıktı.

Lourenço sözlerine şöyle devam etti: “Ecommpay ile gerçekleştirdiğimiz entegrasyon hızlı ve sorunsuz ilerledi. Ekip, işimizi gerçekten anlamak için zaman ayırdı ve ihtiyaçlarımıza kulak verdi. Projenin hızlıca hayata geçmesi için büyük bir istek ve özveriyle çalıştılar.”

Ecommpay Gelirlerden Sorumlu Üst Yöneticisi Moshe Winegarten ise, bu iş birliği hakkında şu değerlendirmede bulundu: “Ecommpay gibi HiQi de en son teknolojileri kullanarak ödemeleri sadeleştiren yenilikçi bir şirket. İlk günden bu yana HiQi ekibiyle yakın çalıştık ve iş ihtiyaçlarını tam anlamıyla kavrayarak en iyi çözümü geliştirdik. Sonuç olarak ödemeler artık çok daha hızlı gerçekleşiyor ve HiQi, Avrupa Birliği’nin anlık ödeme gerekliliklerini karşılayabileceği güvenli ve uyumlu bir altyapıya sahip oldu.”

HiQi ve Ecommpay iş birliği, dijital ödeme altyapılarının yerel kullanım kolaylığı ile regülasyon uyumunu nasıl bir araya getirebileceğini etkili biçimde ortaya koyuyor. A2A ödemelerin entegrasyonu sadece teknik bir geliştirme değil; müşteri memnuniyetini artıran, işlem verimliliğini yükselten ve Avrupa standartlarına uyum sağlayan kapsayıcı bir dönüşüm adımı. Yakıt ödeme gibi günlük ve hızlı karar gerektiren alanlarda bu tür kullanıcı merkezli çözümler, fintek altyapılarının gerçek gücünü gözler önüne seriyor.